Содержание
Введение 3
Глава 1. Корпоративная культура в системе управления организацией 5
Глава 2. Методы исследования корпоративной культуры 14
Глава 3. Особенности формирования и развития корпоративной культуры в организации 24
Заключение 29
Список использованной литературы 32
Приложение Тест для оценки существующего и желаемого состояния корпоративной культуры 34
Выдержка из текста
Актуальность выбора темы исследования курсовой работы заключается в том, что развитие и функционирование организации происходит аналогично сложному организму. Современная организация, которая постоянно подвергается влиянию со стороны внешней среды, должна приспосабливаться к изменениям. Своевременная и адекватная реакция на воздействие внешней среды, возможность активной адаптации к изменениям окружающей действительности, благодаря эффективному управлению функционированием и развитием многочисленных элементов и подсистем организации обеспечивается, в том числе, и за счет развития корпоративной культуры.
Понятие корпоративной культуры вызвано к жизни рассмотрением организаций как сообществ, члены которых одинаково понимают цели, ценности, модели поведения. В современном менеджменте понятие корпоративной культуры – одно из базовых, однако, основным показателем, который необходим, чтобы правильно понимать и управлять организационным поведением, его стали признавать совсем недавно.
Для обеспечения соответствующего уровня качества предлагаемой продукции, оказываемых услуг, разработки эффективной современной модели конкурентоспособного на мировом уровне предприятия необходимо укреплять и развивать корпоративную культуру.
Цель курсовой работы – исследовать подходы к формированию и развитию корпоративной культуры современных организаций, ее особенности.
Задачи курсовой работы:
рассмотреть роль корпоративной культуры в системе управления организацией;
изучить методы исследования корпоративной культуры организации;
рассмотреть особенности формирования и развития корпоративной культуры в организации.
Объект исследования – корпоративная культура современной организации.
Предмет исследования – методы формирования, исследования, развития корпоративной культуры.
Методы исследования: системный подход, традиционный анализ литературы, наблюдение, экспертные оценки.
Список использованной литературы
1 Андреева И.В. Организационное поведение / И.В. Андреева, В.А. Спивак. – СПб.: Нева, 2011. – 224 с.
2 Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М.Армстронг. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.
3 Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: Академия, 2013. – 224 с.
4 Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2011. – 688 с.
5 Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры / К.Камерон, Р.Куин. – СПб.: Питер, 2011. – 320с.
6 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. / А.Я. Кибанов – 2-е изд., перераб. и доп.– М.: ИНФРА-М, 2012. – 448 с.
7 Коновалова В.Г. Управление организационной культурой / В.Г. Коновалова. – М.; Проспект, 2013. – 302 с.
8 Лапина Т.А. Корпоративная культура / Т.А. Лапина. – Омск: Изд-во ОмГУ, 2010. – 96 с.
9 Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента / И.К. Макарова. – М: Дело, 2008. – 232 с.
10 Мишин В.М. Исследование систем управления / В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 528 с.
11 Рудавина Е.Р. Большая книга директора по персоналу / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. – СПб.: Питер,2011. –368 с.
12 Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу / Н.В. Самоукина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 336 с.
13 Спивак В.А. Организационное поведение / В.А. Спивак. – Москва.: Юрайт, 2011. – 208 с.
14 Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.
15 Григорьева Н. Дело не в адаптируемости, а в корпоративной культуре… / Н. Григорьева // Управление персоналом. – 2013. – № 19. – С. 15-17
16 Иванова, С. Корпоративная культура. Традиции и современность [Электронный ресурс] / С. Иванова. – Режим доступа: http: // www. rpd.ru / tc / articles / cc-print.phtml
17 Кочетков В. Социокультурные факторы формирования русских организационных культур [Электронный ресурс] / В. Кочетков. – Режим доступа: http : // www.socio.ru/ public kochetkov
18 Культура и ее характеристики [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http : //psymanager .km.ru /orgkulture / file culture.html
19 Михельсон-Ткач, В. Л. Процесс согласования ценностей : проблемы и оценка [Электронный ресурс] / В. Л. Михельсон-Ткач , Е. П. Скляр – Режим доступа : http : // www.mte-eco.ru.
20 Панцуркина, Т. К. Организационная культура [Электронный ресурс] / Т. К. Панцуркина. – Режим доступа: http: // www.psychology.nsu.ru / statpantzurkina.html.
21 Романова Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультанту или возможно провести самим [Электронный ресурс] / Ю. Романова. – Режим доступа : http://www.hrm.ru
22 Тощенко, Ж. Г. Новый взгляд на понятие «корпоративная культура» [Электронный ресурс] / Ж. Г. Тощенко, Н. Н. Могутнова – Режим доступа : http://www. library.tomsk.ru
23 Черных, Е. А. Типологии организационных культур [Электронный ресурс] /Е. А. Черных. – Режим доступа: http ://corpkulture.ru / content / klassifikatsiya-tipologii-organizatsionnoi-kultury