Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Особенности маркетинга в образовательном процессе детского дома 5
1.1. Специфика маркетинга в области образования 5
1.2. Содержание маркетинга образовательных услуг детского дома 10
2. Особенности маркетинговой коммуникации детского дома (на примере «Красноселькупский детский дом «Родничок») 14
2.1. Характеристика учреждения 14
2.2. Комплекс маркетинга детского дома 16
3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики детского дома 29
Заключение 38
Список использованной литературы 40
Выдержка из текста
Введение
Формирование маркетинговой стратегии детского дома подразумевает учет всех сторон существования детского дома в различных аспектах. Иными словами, детскому дому необходимо учитывать комплекс факторов развития общественного сознания. Детский дом на сегодняшний день зависит от множества направлений своей деятельности, достижений других отраслей. В результате этого происходит активное развитие детского дома, но вместе с этим возникает проблема сохранения высокой эффективности работы и социальной стабильности при использовании технологий и современных методов управления.
Маркетинг носит для детского дома прикладной характер и позволяет ему привлекать большее количество средств и увеличивать финансирование деятельности. Особое внимание заслуживает вопрос выживания детского дома в различных вопросах: социальных, политических и экономических.
На помощь детскому дому приходят современные технологии организации управления и взаимодействия с общественностью, активное использование которых позволяет значительно привлечь внимание общественности и разнообразить образовательную деятельность детского дома.
Объект исследования – детский дом в медийном пространстве
Предмет исследования — маркетинговые технологии продвижения деятельности детского дома
Цель настоящей работы заключается в рассмотрении особенностей маркетинговых коммуникаций в детском доме
Основные задачи исследования:
- рассмотреть особенности маркетинга в образовательном процессе детского дома;
- охарактеризовать специфику маркетинга в области образования;
- рассмотреть содержание маркетинга образовательных услуг детского дома;
- рассмотреть особенности маркетинговой коммуникации детского дома на примере Красноселькупский детский дом «Родничок»;
- разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики детского дома.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление/ Д. А. Аакер: Пер. с англ.-СПб.: Питер, 2014. – 174с.
2. Аакер Д. Маркетинговые исследования. 7-е изд./ Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2013. – 156с.
3. Алавердов А. Компетентностный подход к организации образовательного процесса. М.: Синергия, 2013. – 124с.
4. Багаутдинова Т.А. Интеграция маркетинговых коммуникаций в управлении отношениями с потребителями образовательной организации// Наука и бизнес: пути развития. 2014. № 6 (36).
С. 36-39.
5. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник./ Г.Л. Багиев, Х.Анн- М.: Экономика, 2014 – 103с.
6. Бенсо М. Отношения между поставщиками и потребителями на промышленных рынках: когда потребители инвестируют в идиосинкразические активы / М. Бенсо, Э. Андерсен// Российский журнал менеджмента.- 2014.- № 1,- С. 111-152.
7. Бутова Т.Г. Маркетинговые технологии в сфере образовательных услуг/ Т.Г. Бутова: Монография -Красноярск: РИО КрасГУ, 2012. – 152с.
8. Ваш М. Маркетинг отношений и сетевая экономика/ Магдольна Ваш// Проблемы теории и практики управления.-2014.-№ 2.-С.113-120.
9. Довгаль В.А. Задачи информационной систем управления проектами и маркетинга в образовательном учреждении// Наука и образование в XXI веке сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 17 частях. 2014. С. 64-66.
10. Донина И.А. Образовательный маркетинг-современный этап маркетинга взаимоотношений// Фундаментальные исследования. 2013. № 4-1. С. 158-161.
11. Ивенс Б. Менеджмент ключевых клиентов/ БьёрнИвенс// Проблемы теории и практики управления.-2014.-№ 3.-С.109-115.
12. Кревенс Д.В. Стратегический маркетинг/ Дэвид В. Кревенс: Пер. с англ. М.: Изд-й дом «Вильяме», 2014. – 107с.
13. Кузьмина Е. Маркетинг образовательных услуг. М.: Юрайт, 2012. – 336с.
14. Кущ С.П. Сравнительный анализ основных концепций теории маркетинга взаимоотношений/ С.П. Куш// Вестник С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент.-2012.- Вып.4.- С.3-25.
15. Лаврова Н.Г. Образовательный маркетинг и маркетинговое мышление//Психодидактика высшего и среднего образования материалы десятой юбилейной международной научно-практической конференции: в 2 частях. ФГБОУ ВПО "Алтайская государственная педагогическая академия"; Государственный университет им. Шакарима; Криворожский национальный университет; Херсонская академия непрерывного образования; научные редакторы : А.Н. Крутский, О.С. Косихи. Барнаул, 2014. С. 186-191.
16. Малхотра Н. Маркетинговые исследования/ Н. Малхотра: Пер. с англ.-СПб.: Питер, 2013. – 189с.
17. Мирошник А.Р. Использование метода цветных метафор при разработке маркетинговой коммуникации// В мире научных открытий. 2013. № 3.1 (39).
С. 254-280.
18. Папирян Г.А. Экономика и управление в сфере коммуникаций/ Г.А. Папирян. М.: «Дашков и К», 2014. – 163с.
19. Соловьев Б. А. Маркетинг: Учебник / Б.А. Соловьев. М.: ИНФРА-М, 2014. – 356с.
20. Соловьева Ю.П. Концепция внутреннего маркетинга/ Ю.П. Соловьева// Маркетинг в России и за рубежом.- 2014.-№ 4.-С. 125-132.
21. Степченко Т.С. Специфика и особенности маркетинговых коммуникаций в сфере образования// Экономика и предпринимательство. 2014. № 11-2. С. 414-419.
22. Стерхова С. Инновационный продукт. Инструмент маркетинга. М.: РАНиГС, 2013. – 296с.
23. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: Учебник/ О.А. Третьяк- М.: ИНФРА-М, 2014. – 209с.
24. Хурумова Т.Г. Особенности маркетинга в сфере обарзования//TerraEconomicus. 2013. Т. 11. № 3-3. С. 165-167.
25. Шеин А.Б. Образовательный маркетинг// Современные тенденции в образовании и науке сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 26 частях. 2013. С. 159-162.
