Особенности обслуживания организованных групп туристов на железнодорожном транспорте

Содержание

Содержание

Введение……………………………………………………………………………4

1. Особенности туристических групп на железнодорожном транспорте…6

1.1. Туристические группы и особенности их обслуживания…………6

1.2. Железнодорожный транспорт как основной вид перевозок……..11

1.3. Технология работы по подготовке железнодорожного транспорта в обслуживании туристских групп……………………………………..15

2. Специфика организации железнодорожного транспорта и обслуживания туристов (на примере Royal Scotsman, Эдинбург)……….19

2.1. Общая характеристика экскурсионного поезда Royal Scotsman…19

2.2. Инфраструктура и составные компоненты железнодорожного транспорта (на примере Royal Scotsman, Эдинбург)…………………23

2.3. Проблемы и перспективы развития обслуживания организационных групп за рубежом и в России……………………..26

Заключение……………………………………………………………………..31

Список использованной литературы ………………………………………33

Выдержка из текста

Железнодорожный транспорт играет исключительно важную роль в

обеспечении связи между отдельными регионами страны и между различными странами; обеспечивает нормальное и бесперебойное развитие

экономики любого государства, а также является одним из основных видов

транспорта, которым пользуются туристы в своих путешествиях.

В сфере транспортного обслуживания железнодорожные перевозки имеют ряд особенностей, которые позволяют им в ряде случаев выглядеть более привлекательными по сравнению с другими видами перевозок. К таким

особенностям относятся:

— большая провозная способность железнодорожного транспорта;

— способность преодолевать большие расстояния;

— достаточно высокая скорость доставки из пункта отправления в пункт

назначения;

— регулярность перевозок независимо от метеоусловий, сезона года и

времени суток.

Список использованной литературы

Список использованной литературы

I. Нормативно-правовые документы:

1. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 03.05.2012).

II. Специальная литература:

2.Воронин В. В. Экономическая география Российской Федерации. Самара Вита, 1997. 2.

3.Гребцова В. Е. Экономическая и социальная география России Ростов-на-Дону Феникс, 1997 3.

4.Железнодорожный транспорт. Энциклопедия М. Большая Российская энциклопедия, 1994.

5.Железные дороги России общий курс. СПб Информационный центр Выбор, 2002 5.

6. Игнатьева И.Ф.: Организация туристской деятельности. Учебное пособие, 2015г — 448с.

7. Косолапов А. Б.. Технология и организация турагентской и туроператорской деятельности. Уч. Пос. для ССУЗов. 2-е изд. М.КноРус,2010. Доп. ЭС. ПО.

8.Терешина Н. П. Экономика Железнодорожного транспорта.

9. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес / Авт.-сост. И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. — М.-Афины: INFOGROUP, 2001. — 407 с.

10.Хрущева А. Экономическая и социальная география. Москва Олимп, 1997 г.

11.Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма: Учеб. пособие / Г.А Яковлев. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : РДЛ, 2004. — 375 с.

III. Интернет-ресурсы:

12. http://www.tourstars.ru/stat/13.html Каталог туроператоров

13. http://tourlib.net/- всё о туризме: туристическая библиотека

14.http://rzd.ru/- официальный сайт РЖД

15.http://www.belmond.com/ru/royal-scotsman-train/- интернет журнал железных дорог Европы

Похожие записи