Содержание
Содержание
Введение
1. Информированность населения как необходимый фактор
2. Взаимодействие прокуратуры с общественными приемными
3. Организация деятельности приемных и отделов жалоб и обращений граждан
3.1 Нормативные акты, устанавливающие правила работы с обращениями граждан
3.2 Характеристика положений о подразделениях, отвечающих за работу с обращениями граждан
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Обращение — это далеко не каждое послание гражданина к государст-венному органу или должностному лицу. Обращение — это всегда юридический акт, т.е. действие, сознательно направленное на создание юридических последствий.
Обращения выполняют в сущности, три важнейшие функции. Во-первых, обращения есть средство защиты прав граждан. Во-вторых, обращение гражданина — это форма реализации его конституционного права на участие в управлении государством, и, следовательно, одна из форм выражения народовластия. И, в-третьих, обращения граждан — это средство обратной связи, выражения реакции народа, масс на решения, принимаемые государственной властью.
Изучая обращения граждан, внимательно и чутко относясь к подни-маемым в них вопросам, власть будет быстрее поспевать за изменениями в современном необычайно динамичном, обществе, что поможет ей стать бо-лее эффективной. В силу всего этого институт обращений граждан в совре-менной правовой действительности занимает одно из важнейших мест.
Цель курсовой работы – раскрыть особенности организации деятельности приемных и отделов жалоб обращений граждан.
Для реализации поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
— раскрыть информированность населения как необходимый фактор;
— описать взаимодействие прокуратуры с общественными приемными;
— охарактеризовать организация деятельности приемных и отделов жалоб и обращений граждан.
Для написания работы использовались нормативно-правовые акты Российской Федерации, специальная литература и периодика.
Список использованной литературы
—