Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1 Особенности аутсорсинга и его применения на зарубежных и отечественных предприятиях 5
1.1 Сущность аутсорсинга и его применения 5
1.2 Применение аутсорсинга для повышения эффективности деятельности предприятия: зарубежный опыт, российская практика 8
Глава 2 Применение аутсорсинга в условиях логистики торгового предприятия 14
2.1 Общие сведения и технико-экономическая характеристика ООО "АВТОСТАНДАРТ 14
2. 2 Особенности применения аутсорсинга в условиях логистики ООО " РЦ Восток" 18
Заключение 23
Список использованных источников 25
Выдержка из текста
Введение
В условиях мирового экономического кризиса и снижения объемов продаж для того, чтобы удержаться на рынке, компании вынуждены мак-симально повышать эффективность ведения бизнеса. Одним из основных путей решения этой задачи для многих компаний является снижения ло-гистических издержек во всех звеньях своей логистической системы. При этом в рамках одного предприятия не всегда имеется возможность до¬биться приемлемого качества всех логистических операций при допусти¬мом уровне издержек. Возникает необходимость рационального распреде¬ления ресурсов предприятия только между теми видами деятельности и задачами, в которых у предприятия есть преимущества над конкурентами.
Одной из наиболее современных и успешных бизнес моделей, позво-ляющих добиться реальных конкурентных преимуществ и сокращения издержек, является аутсорсинг. Аутсорсинг — это организационное реше¬ние, передача стороннему подрядчику некоторых бизнес-функций или логистических активностей предприятия. Сущность аутсорсинга заключа-ется в распределении функции бизнес-системы в соответствии с принци¬пом: «Оставляю себе лишь то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он сам делает лучше других».
В последнее время, в связи с ростом мировой конкуренции, углубле-нием специализации и кооперации в различных областях экономики, ус-тойчивой тенденции к снижению издержек, предприятия все чаще сталки-ваются с дилеммой: приобретать услуги на стороне или оставить бизнес-процесс в рамках предприятия. Принимаемое решение должно обеспечить улучшение обслуживания потребителей, или, по крайней мере, сохранение существующего уровня сервиса, при сокращении затрат. С применением аут¬сорсинга особенно часто сталкиваются производственные предприятия отно¬сительно организации дистрибуции, транспортировки, сервисного и гарантий¬ного обслуживания и иных логистических функций.
Почти каждая организация периодически сталкивается с дилеммой «производить или покупать». Решение обычно имеет стратегический ха-рактер и оказывает влияние на работу предприятия продолжительное вре-мя. Правильность принятого решения может существенно отразиться на величине будущих прибылей или убытков.
Целью данной работы является формализация процесса принятия решения об использовании аутсорсинга логистических услуг и анализ его экономиче¬ской эффективности. Особое внимание уделено рассмотрению особенностей аутсорсинга в области транспортной логистики.
Задачи курсовой работы:
— рассмотреть сущность аутсорсинга,
— изучить опыт применения аутсорсинга на отечественных и заруюежных предприятиях,
— исследовать особенности примения аутсорсинга в логистики торгового предприятия ООО " РЦ Восток" .
Объект курсовой работы – ООО " РЦ Восток",
Предмет курсовой работы – особенности использования аутсорсинга логистических услуг и анализ его экономиче¬ской эффективности.
Теоретическая основа исследования составили монографии, учебники, результаты научных исследований, публикации в специализированных СМИ, Интернет-ресурсы и др.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Mcbride, A. Outsourcing HR as a competitive strategy / Mcbride A // Human Resource Management. -2005.- №4 (44). -C. 21-22.
2. Harland, C. Outsourcing: assessing the risks and benefits for organizations, sectors and nations. / C. Harland // International Journal of Operations & Production Management. -2005.- № 25. -C. 34.
3. Козориз, Т. С. Аутсорсинг: понятие, цели, практика использования в России / Т. С. Козориз // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. -2006.-№12.-С. 43-44.
4. Кутуева, Д.З. Аутсорсинг: новая концепция в проектировании бизнес- процессов компании / Д.З. Кутуева // Евразийский международный научно-аналитический журнал. -2009. -№1 (21).-С. 16-18.
5. Схааке, Д. Аутсорсинг в развитых странах Европы /Схааке Д.// Проблемы теории и практики управления, № 4, 2005, с.77-83
6. Особенности перехода российскихпромышленных предприятия на аутсорсинг. Специфика правовой среды //Экономический анализ: Теория и практика. 2008. №18.
7. Йооп, Д. Схааке Аутсорсинг в развитых странах Европы / Д. Схааке Йооп. — С.77-83Проблемы теории и практики управления: международный журнал: официальное издание Международного НИИ проблем управления. — Москва: Международная Медиа Еруппа. 2005г. N 4
8. Brown R. H., Hale К., Harris J. Forecast: Business Process Outsourcing, Worldwide, 2000-2014. — G. Dataquest, 2010. — 5 p.
9. Филина Ф.Н. Аутсорсинг бизнес процессов. Проблемы и решения /Ф.Н. Филина. -М.: ГроссМедиа; РОСБУХ, 2008. — 84 с.
10. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: учеб. пособие /Б.А. Аникин, И.Л. Рудая, Т.А. Родкина и др.; под ред. Б.А. Аникина. -М.: Инфра, 2003. — 187 с.
11. Каледжян С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятель-ности компании. /С.О. Каледжян. —М.: ДЕЛО, 2003. — 93 с.