Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА 4
1.1. Эволюция концепции маркетинга и место социально-этической концепции в современном маркетинге 4
1.2. Принципы социально-этического маркетинга 7
1.3. Особенности применения социально-этического маркетинга для коммерческого предприятия в России 9
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА ДЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 11
2.1. Методы реализации социально-этического маркетинга для коммерческого предприятия 11
2.2. Процедура перехода компании или организации на реализацию социально-этического маркетинга 14
2.3. Опыт применения концепции социально-этического маркетинга российскими компаниями 20
Заключение 27
Библиографический список 29
Выдержка из текста
В наш век с его проблемами окружающей среды, нехваткой природных ресурсов, ростом народонаселения, инфляционными процессами и запущенным состоянием социального обеспечения концепция социально-этического маркетинга ставит под сомнение адекватность маркетинговой концепции. Она задается вопросом, всегда ли компания, которая отслеживает потребности индивидуального потребителя, предлагает для этого соответствующий продукт и при помощи его удовлетворяет этого потребителя, действует в его интересах и интересах общества в целом, если рассматривать ситуацию в долгосрочном плане? В чисто маркетинговой концепции возможности возникновения конфликтов между сиюминутными потребностями отдельного потребителя и долговременными интересами общества в целом не учитываются.
Список использованной литературы
Библиографический список
1. Лукина А.В. Маркетинг: учебное пособие / А.В. Лукина. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2013. — 240 с.
2. Кислицына В.В. Маркетинг : учебник / В.В. Кислицына. -М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2012.: ил. -464 с.
3. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Маркетинг: Учеб. пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 300 с.
4. Котлер Филип. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для студентов вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; пер. с англ. -4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2012.- 1071 с. — (Серия «Зарубежный учебник»). I. Боуэн, Джон. II. Мейкенз, Джеймс.
5. Егоров Ю.Н. Основы маркетинга: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 272 с.
6. Герасимов Б. И., Мозгов Н. Н. Маркетинговые исследования рынка : учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. — 2-е изд. — М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2014. — 336 с.
7. Маркетинг: Учеб. пособие / Пол ред. проф. И.М. Синяевой. — М: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014,-384с.
8. Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции. — СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011 — 272с.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга, М.: Ростинтер, 2010. — 608 с.
10. Анн Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 736 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).
11. Багиев Георгий Леонидович. Маркетинг взаимодействия — Interaction marketing: для студентов вузов, обучающихся по эконом. специальностям / Г.Л. Багиев Interaction marketing Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский гос. ун-т экономики и финансов, 2011 – 764 с.
12. Берман Б., Эванс Дж. Розничная торговля: Стратегический поход. 8-е изд. / Пер. с англ. — М. : ВИЛЬЯМС, 2012.
13. Губарец Марина Анатольевна Продвижение и позиционирование в маркетинге, или как продвинуть любой товар: учебно-практическое пособие / М.А. Губарец, Е.И. Мазилкина. Москва: Дашков и Ко, 2011.
14. Жуков Е.Ф. Банковский менеджмент. Учебник для студентов вузов, обучающихся по эконом. специальностям Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 255 с.
15. Конакова Л.В. Банковский маркетинг: организация, особенности, тенденции. Монография/ Мурманск: Изд-во ООО «Печатный двор», 2007. – 192 с.
16. Конакова Л.В. Банковский менеджмент и маркетинг. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям – Мурманск: Изд-во МГТУ, 2014. – 244с.
17. Мельник Маргарита Викторовна Маркетинговый анализ: учебник для студентов, обучающихся по направлению "Экономика" (степень-магистр) / М.В. Мельник, С.Е. Егорова Москва: Рид Групп, 2011.
18. Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. / Пер. с англ. — М. , СПб. , К. : «ТИД «ДС», 2002.
19. Романов А.А. Современная реклама: проблемы социально-экономического, статистического и правового анализа. — М. : Финстатинформ, 2003.
20. Голодец Б.М., специалист по маркетингу информационного интернетпортала cool. ru: Обзор проблем социального маркетинга — www. cfin. ru/press/marketing/2001-6/01. shtml.
21. Маркетинг: Учеб. пособие / Пол ред. проф. И.М. Синяевой. — М: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013,384с.
22. Соловьев Б.А., Мешков А.А., Мусатов Б.В. Маркетинг: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 336 с.
23. Лукина А.В. Маркетинг : учебное пособие / АВ. Лукина. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2013. — 240 с.
24. Котлер Ф.; Келлер К Л. «Маркетинг Менеджмент». — 12-е изд.Спб.: Питер, 2009.
25. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: пер. с англ. — 2-е изд. — СПб.: Питер. 2011.
Статьи
26. Беляевский И.К. Социология в маркетинге: взгляд статистика: Статья. // Вопросы статистики. — 2013 , № 5.
27. Понятие и сущность социального маркетинга в условиях общественно-экономического развития России. Бартова Е.В., Некрасов В.И, Актуальные вопросы современной науки. 2013. № 1. С 27-30.
28. Дмитриченко О.П., Зыбин О.С. Концепция социального маркетинга// Право. Менеджмент. Маркетинг. 2009. №5.
29. Сущностная характеристика социально-этического маркетинга как маркетинговой концепции управления хозяйствующим субъектом: принципы, функции, методы Осадчая С.М., Фундаментальные исследования. 2013. № 11-8. С 1661-1665.
30. Роздольская И.В. Инновационное управление социально-экономическими системами: приоритетное развитие и формирование новой парадигмы // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. — 2011.-№ 4. — С. 23-32.
31. Тарасова Е.Е., Чалова А.А. Оценка эффективности использования интегрированных маркетинговых коммуникаций в деятельности организаций потребительской кооперации // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. — 2012. — № 4. — С. 19-28.
32. Социально-этический маркетинг — концепция будущего. Суворова СБ., Кожамкулова А.М, Академический вестник. 2012. № 2 (20). С 91-93.
.
Иностранная литература
33. Eagle, L. (2009) Social marketing ethics: report prepared for the National Social Marketing Centre. Technical Report. National Social Marketing Centre.
34. Jones, S. C. & Hall, D. V. (2006). Ethical issues in social marketing. Proceedings of the 3rd Australasian Non-profit and Social Marketing Conference Newcastle, 10-11 August 2006, Australia: University of Newcastle.
35. Berry L. Emerging Perspectives on Services Marketing / L.Berry // Proceedings of Services Marketing Conference, Chicago: American Marketing Association, 1983.–146 с.
36. Gronroos C. Strategic management and marketing in the service sector research / C.Gronroos. – Swedish School of Economics and Business Administration, Helsingfors, 1988.–С. 83-104.
37. Wilson Л. Marketing Research: an Integrated Approach. FT Prentice Hall. 2003.
38. Jobber D. Principles and Practice of Marketing, 5th edition, the McGrawHill Education. 2007.
39. Strategic B, Management. Building, Measuring, and Managing Brand Equity / K. Keller. — 3th. ed. — New Jersey : Pearson, Prentice Hall, 2008. — 692 p.
40. Dibb S., Simkin L. Marketing Planning. A Workbook for Marketing Managers: учебное пособие. — London : South-Western Cengage Learning, 2008.