Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретическая часть 5
1.1 Сущность и классификация управленческих решений 5
1.2 Особенности методологии процесса принятие коллегиальных управленческих решений 10
Глава 2 Определение особенностей коллегиальных управленческих решений на примере Управления государственной службы и кадров Правительства Москвы 20
2.1 Использование коллегиальных моделей процесса управления и деятельности для определения направлений усовершенствования государственно-управленческих решений в Управлении государственной службы и кадров Правительства Москвы 20
2.2 Аналитическое обеспечение принятия государственно-управленческих коллегиальных решений в Управлении государственной службы и кадров Правительства Москвы 26
Заключение 32
Список литературы 36
Выдержка из текста
Введение
С помощью разработки и реализации управленческих решений руководители всех уровней осуществляют возложенные на них функции. Решение — это основная форма управленческой деятельности, которая отражает содержание труда руководителя, это деятельность субъекта управления, направленная на достижение целей, которые поставлены перед управляемой системой (объектом) — предприятием, его структурны ми подразделениями, работниками; это одноразов ое воздействие управля е мо й системы на объект управления, который содержит формулировки целей, действий и их реализацию . Как правило, формулировка решения содержит констатирующую (информация о состоянии решаемой проблемы) и результативную (распоряжение о действиях) части. Управленческое решение — это результат творческой деятельности менеджера организации, позволяющий решать ее проблемы и обеспечивать достижение поставленной цели.
Само решение является ничем иным, как директивным актом, который направляет, координирует и стимулирует коллективную деятельность. Главный объект его воздействия — социально-экономические отношения, процессы и явления, возникающие в производстве. Решение — сознательный выбор того, как себя вести или мыслить определенным образом в данных обстоятельствах. Управленческое решение — это результат конкретной деятельности менеджера. В этом своем качестве менеджер может существенно повлиять на степень достижения целей и задач организации. Управленческое решение — это выбор альтернативы, которую осуществляет руководитель в пределах его должностных полномочий и компетенции; этот выбор направлен на достижение целей организации. В более широком понимании управленческое решение рассматривают как основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач. В более широком понимании управленческое решение рассматривают как основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.
Цель курсовой работы – изучить коллегиальные методы решения сложных проблем муниципального и регионального управления на примере Управления государственной службы и кадров Правительства Москвы.
Задачи курсовой работы включает рассмотрение таких вопросов:
- Сущность и классификация управленческих решений,
- Особенности методологии процесса принятие коллегиальных управленческих решений,
- Использование коллегиальных моделей процесса управления и деятельности для определения направлений усовершенствования государственно-управленческих решений в Управлении государственной службы и кадров Правительства Москвы,
- Аналитическое обеспечение принятия государственно-управленческих коллегиальных решений в Управлении государственной службы и кадров Правительства Москвы.
Объект курсовой работы – процесс принятия управленческих решений.
Предмет курсовой работы – особенности принятия управленческих решений в сфере муниципального и регионального управления
Список использованной литературы
Список литературы
1. Абдикеев Н.М., Брускин С.Н., Данько Т.П. и др. Системы управления эф-фективностью бизнеса: Учебное пособие. / Под ред. проф. Н.М.Абдикеева и О.В. Китовой. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 282 с.
2. Акофф Р. Искусство решения проблем. – М., 1982.
3. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / Пер. с англ. под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с.
4. Афоничкин А.И., Михайленко Д.Г. Управленческие решения в экономиче-ских системах: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2009. – 480 с.
5. Бирман Л.А. Управленческие решения / Л.А. Бирман. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008. – 208 с.
6. Брунер Р.Ф. и др. Краткий курс МВА / Пер. с англ. – М.: Изд-во ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005 – 384 с. (Глава
5. Принятие решений количествен-ные методы. С. 64-83).
7. Воронова, Элина Борисовна Административные задачи управления в структуре деятельности: особенности процесса переработки информации при принятии решений / Э. Б. Воронова. — Ханты-Мансийск : Полиграфист, 2008. — 329 с.
8. Гапоненко Т.В. Управленческие решения / Т.В. Гапоненко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 284 с.
9. Гертер Гите. Принятие решений. Да? Нет? Или что-то третье? / Пер. с нем. – Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2008.
10. Зайцев, Михаил Григорьевич, Варюхин, Сергей Евгеньевич Методы оптимизации управления и принятия решений. Примеры, задачи, кейсы : учеб. пособие / М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин. — М. : Дело, 2007. — 663 с.
11. Кнорринг, Владимир Игоревич Теория, практика и искусство управления : учебник для вузов / В. И. Кнорринг. — 3-е изд., изм. и доп. — М. : Норма, 2007. — 527 с.
12. Ларичев, Олег Иванович Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах : учебник / О. И. Ларичев. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Логос, 2008. — 391 с.
13. Лукичева, Любовь Ивановна, Егорычев, Дмитрий Николаевич Управленческие решения : учебник / Л. И. Лукичева, Д. Н. Егорычев. — 4-е изд., стер. — М. : Омега-Л, 2009. — 383 с.
14. Орлов, Александр Иванович Организационно-экономическое моделирование: теория принятия решений : учебник / А. И. Орлов. — М. : КноРус, 2011.-568 с.
15. Панфилова, Альвина Павловна Мозговые штурмы в коллективном принятии решений : учеб. пособие / А. П. Панфилова. — М. : Флинта: Московский психолого-соц. ин-т, 2007. — 316 с.
16. Принятие решений: инструменты руководителя : электронный справочник. — 3-е изд. — М. : Равновесие, 2004-2008. — 1 эл. опт. диск (CD-ROM).
-Бизнес-школа
17. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 383с.