Особенности управленческого труда менеджера в малом бизнесе: теоретические основы, специфика и стратегии повышения эффективности в современных условиях

Малый бизнес — это не просто сегмент экономики, это её живой нерв, источник инноваций, драйвер занятости и, зачастую, стартовая площадка для многих предпринимателей. Именно в этом секторе, по итогам 2023 года, была сформирована рекордная за последние шесть лет доля в ВВП России, достигшая 21,7%. Такая динамика, наряду с занятостью, охватывающей 31,45 млн человек в 2023 году (и 29,2 млн в 2024 году), неопровержимо свидетельствует о критической значимости малых предприятий для национальной экономики. Однако за этими впечатляющими цифрами кроется сложный, многогранный мир управленческого труда, требующий уникальных подходов, гибкости и глубокого понимания специфики.

Настоящая курсовая работа посвящена всестороннему исследованию теоретических основ и практических особенностей работы менеджера в малом бизнесе. Мы ставим перед собой цель не только проанализировать ключевые аспекты управленческого труда, но и разработать конкретные предложения по совершенствованию системы управления персоналом и повышению общей эффективности менеджмента в условиях малых предприятий. Структура работы последовательно проведёт нас от концептуальных основ к практическим кейсам, от глобальных экономических трендов до микроуровня повседневных управленческих решений. Методологическая база исследования опирается на системный анализ, сравнительный подход, статистический анализ данных и изучение нормативно-правовой базы, что позволит нам сформировать объективную и всеобъемлющую картину.

Эффективный менеджмент в малом бизнесе — это не просто желаемый результат, это залог выживания и устойчивого развития. В условиях постоянно меняющейся рыночной конъюнктуры, ужесточения конкуренции и эволюции законодательства, способность менеджера к адаптации, стратегическому мышлению и эффективному управлению человеческими ресурсами становится решающим фактором успеха.

Теоретические основы и сущность менеджмента в малом бизнесе

Менеджмент в малом бизнесе представляет собой уникальное сочетание универсальных управленческих принципов и специфических особенностей, обусловленных масштабом, ресурсами и динамикой сектора. Его сущность глубоко укоренена как в общей теории управления, так и в социально-экономическом контексте, в котором функционируют малые предприятия. За этим утверждением стоит понимание того, что эффективное управление в этом сегменте требует не просто следования общим правилам, а их творческой адаптации к ограниченным ресурсам и высокой степени личной вовлечённости.

Понятие и правовые основы малого бизнеса в Российской Федерации

Понимание малого бизнеса начинается с его правового определения. В Российской Федерации статус субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП) регулируется Федеральным законом от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». Этот закон является краеугольным камнем в определении и поддержке данного сектора.

Согласно ФЗ-209, к субъектам МСП относятся зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации хозяйственные общества, товарищества, партнёрства, производственные и потребительские кооперативы, крестьянские (фермерские) хозяйства и индивидуальные предприниматели, которые соответствуют установленным условиям. Эти условия охватывают три ключевых параметра: среднюю численность работников, предельное значение дохода и структуру уставного капитала.

Критерии отнесения к субъектам МСП (на основе ФЗ-209 и Постановления Правительства РФ от 04.04.2016 № 265):

Категория субъекта МСП	Средняя численность работников	Предельный доход за предшествующий календарный год	Доля участия
Микропредприятия	до 15 человек	до 120 млн рублей	не более 25% суммарно для РФ, субъектов РФ, МО, НКО; не более 49% для иностранных ЮЛ и ЮЛ, не являющихся МСП
Малые предприятия	до 100 человек	до 800 млн рублей	не более 25% суммарно для РФ, субъектов РФ, МО, НКО; не более 49% для иностранных ЮЛ и ЮЛ, не являющихся МСП
Средние предприятия	от 101 до 250 человек	до 2 млрд рублей	не более 25% суммарно для РФ, субъектов РФ, МО, НКО; не более 49% для иностранных ЮЛ и ЮЛ, не являющихся МСП

Примечание: Доля участия относится к доле Российской Федерации, субъектов РФ, муниципальных образований, общественных или религиозных организаций, благотворительных и иных фондов, а также иностранных юридических лиц и юридических лиц, не являющихся субъектами МСП, в уставном капитале.

Роль малого бизнеса в экономике РФ трудно переоценить. Это не просто цифры, это тысячи историй успеха, миллионы рабочих мест и значимый вклад в инновационное развитие страны. По итогам 2023 года доля малого и среднего бизнеса (МСП) в ВВП России достигла 21,7% – это не просто рекордный показатель за последние шесть лет, это индикатор растущего влияния и устойчивости сектора. Что касается занятости, то на конец 2023 года в субъектах МСП было занято 31,45 млн человек, что составляет внушительные 41,4% от общей численности рабочей силы России. Хотя к 2024 году этот показатель несколько скорректировался до 29,2 млн человек (40%), он по-прежнему демонстрирует колоссальную социальную значимость малого бизнеса как ключевого работодателя.

Концептуальные подходы к определению сущности менеджмента

Менеджмент, как академическая дисциплина и практическая деятельность, прошёл долгий путь развития, породив множество концепций и школ. В контексте малого бизнеса наиболее релевантными остаются системный, процессный и ситуационный подходы, каждый из которых предлагает свой ракурс на управленческий труд.

• Системный подход рассматривает предприятие как единую, взаимосвязанную систему, состоящую из различных элементов (производство, финансы, маркетинг, персонал), которые функционируют сообща для достижения общих целей. В малом бизнесе это особенно актуально, поскольку все процессы тесно переплетены, и изменение в одной сфере немедленно отражается на других. Менеджер здесь выступает в роли архитектора, координирующего эти элементы для достижения синергетического эффекта.
• Процессный подход акцентирует внимание на управленческих функциях (планирование, организация, мотивация, контроль) как на непрерывных, взаимосвязанных процессах. Для малого бизнеса, где часто отсутствуют чётко разделённые отделы, менеджер вынужден постоянно переключаться между этими функциями, обеспечивая их бесперебойное выполнение. Например, планирование закупок может сразу же переходить в организацию логистики и контроль качества.
• Ситуационный подход признаёт, что не существует универсального «лучшего» способа управления. Эффективность управленческих решений зависит от конкретных обстоятельств, или «ситуаций» (размер предприятия, отрасль, стадия развития, внешняя среда). Менеджер малого бизнеса, в силу своей многозадачности и близости к операционным процессам, вынужден быть чрезвычайно гибким и адаптивным, постоянно перестраивая свои методы в зависимости от меняющихся условий.

Управленческий труд — это особый вид целесообразной человеческой деятельности, направленной на обеспечение эффективного функционирования и развития организации. Его фундаментальные характеристики включают:

• Преобразующий характер: Менеджер не просто наблюдает, он активно формирует и изменяет организационные процессы, преобразуя ресурсы (человеческие, финансовые, материальные) в конечный результат.
• Информационная природа: Значительная часть управленческого труда связана со сбором, обработкой, анализом и передачей информации. Принятие решений базируется на данных, а коммуникация является ключевым инструментом воздействия.
• Воздействие на людей: Суть менеджмента — это управление людьми. Менеджер организует, мотивирует, координирует и контролирует деятельность сотрудников, направляя их усилия на достижение общих целей.

В условиях малого бизнеса эти характеристики проявляются особенно ярко. Менеджер, часто являющийся и собственником, и ведущим специалистом, олицетворяет собой весь управленческий аппарат, принимая на себя бремя всех функций и рисков.

Специфика управленческого труда и функций менеджера в малых предприятиях

Управленческий труд в малом бизнесе представляет собой уникальное явление, кардинально отличающееся от менеджмента в крупных корпорациях, ведь здесь границы между функциями размыты, а личность менеджера приобретает решающее значение.

Особенности управленческих функций в малом бизнесе

Главной отличительной чертой является комплексный характер деятельности менеджера, который часто совмещает в себе роли владельца, стратега, операциониста, маркетолога и даже HR-специалиста. Это не просто многозадачность, это глубокая интеграция всех управленческих функций в одном лице. По подсчётам Торгово-промышленной палаты России, более 74% предприятий малого и среднего бизнеса в стране являются семейными компаниями, что является ярким подтверждением высокой степени вовлечённости владельцев и членов их семей в управление. Такая концентрация власти и ответственности приводит к неформальному исполнению власти — решения принимаются быстро, минуя бюрократические процедуры, а авторитет менеджера часто строится не на иерархии, а на личных качествах и профессионализме.

Гибкость организационной структуры в малом бизнесе — это не просто преимущество, это необходимость. Отсутствие жёстких регламентов и многоуровневых иерархий позволяет быстро адаптироваться к изменениям рынка. Принципы построения эффективной системы управления в этом контексте включают:

• Простота и прозрачность: Чёткое распределение обязанностей, даже если они совмещены, и понятные цели.
• Оперативность: Быстрое принятие решений и их исполнение.
• Ориентация на результат: Фокус на ключевых показателях эффективности, а не на процессах ради процессов.

Методы организации производства с использованием процессного подхода особенно ценны. Вместо функциональных «колодцев» малый бизнес выстраивает сквозные процессы (например, «от заказа до поставки»), что позволяет оптимизировать ресурсы и сократить время выполнения операций.

Вопросы оценки рисков и обеспечения безопасности хозяйственной деятельности в малом бизнесе приобретают особую остроту. Ограниченные ресурсы не позволяют создавать обширные департаменты безопасности. Менеджер вынужден самостоятельно или с помощью узких специалистов оценивать финансовые, операционные, юридические и кадровые риски, формируя простые, но эффективные механизмы их минимизации.

Влияние организационной культуры и лидерских качеств

В малом бизнесе организационная культура и лидерские качества менеджера не просто влияют на успешность — они фактически формируют её. Культура здесь часто является прямым отражением личности лидера, его ценностей, стиля общения и отношения к сотрудникам.

Организационная культура в малом предприятии характеризуется:

• Высокой степенью личной приверженности: Сотрудники часто чувствуют себя частью «семьи» или тесной команды.
• Неформальными коммуникациями: Общение происходит напрямую, минуя посредников, что ускоряет обмен информацией.
• Гибкостью и адаптивностью: Способность быстро реагировать на изменения и проявлять инициативу поощряется.

Лидерские качества менеджера играют ключевую роль. В условиях, где нет многоуровневой иерархии и жёстких должностных инструкций, именно харизма, профессионализм, умение мотивировать и вдохновлять становятся основными инструментами управления. Типы управленческого поведения в малом бизнесе могут варьироваться от авторитарного (особенно на начальных стадиях или в кризисных ситуациях) до демократического и даже либерального, в зависимости от зрелости команды и специфики деятельности. Однако чаще всего встречается трансформационное лидерство, когда менеджер вдохновляет сотрудников на достижение высоких целей, развивает их потенциал и формирует общее видение будущего.

Инновационная и инвестиционная деятельность малых предприятий

Малый бизнес традиционно является инкубатором инноваций. Его высокая адаптивность и гибкость позволяют быстро реагировать на новые тенденции, тестировать гипотезы и выводить на рынок новые продукты или услуги. Именно в этом секторе часто рождаются малые технологические компании (стартапы), которые, благодаря своей мобильности и специализированным знаниям, способны создавать прорывные решения.

Государство осознаёт эту роль и активно поддерживает технологическое предпринимательство через различные инструменты. Среди них:

• Грантовые программы: Финансовая поддержка на начальных этапах разработки и внедрения инноваций.
• Инфраструктура технопарков и бизнес-инкубаторов: Предоставление площадей, оборудования, консультационной и экспертной поддержки, а также доступ к сети контактов.

Эти меры стимулируют малые предприятия к инновационной деятельности, позволяя им компенсировать ограниченность собственных R&D-ресурсов и ускорять выход на рынок с конкурентоспособными продуктами.

Финансовый менеджмент и особенности налогообложения в малом бизнесе

Финансовый менеджмент в малом бизнесе требует особого внимания, поскольку ошибки в этой сфере могут иметь фатальные последствия. Особенности финансового планирования, учёта и контроля связаны с меньшим объёмом доступных ресурсов, высокой чувствительностью к колебаниям рынка и, зачастую, отсутствием выделенных финансовых специалистов. Менеджеру приходится лично заниматься бюджетированием, управлением денежными потоками, дебиторской и кредиторской задолженностью.

Ключевым аспектом является специфика налогообложения. Для малого бизнеса предусмотрены специальные налоговые режимы, призванные снизить административную нагрузку и облегчить ведение учёта:

• Упрощённая система налогообложения (УСН): Позволяет выбрать объект налогообложения («Доходы» по ставке 6% или «Доходы минус расходы» по ставке 15%).
• Единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН): Предназначен для сельхозпроизводителей.
• Патентная система налогообложения (ПСН): Применяется для индивидуальных предпринимателей по определённым видам деятельности, предлагая фиксированную стоимость патента.

Однако налоговая среда постоянно меняется, и менеджеры малого бизнеса должны быть готовы к адаптации. Предстоящие изменения в налоговом законодательстве с 1 января 2025 года станут серьёзным вызовом:

• Повышение основной ставки налога на прибыль организаций до 25%: Это коснётся компаний, находящихся на общей системе налогообложения.
• Отмена льготы в 0% для аккредитованных IT-компаний: Это вынудит IT-бизнес пересмотреть свои финансовые модели.
• Новые пониженные ставки НДС для УСН-компаний: При превышении определённых порогов дохода (5% при выручке от 60 млн до 250 млн рублей и 7% при доходах от 250 млн до 450 млн рублей) предусматривается уплата НДС. Это означает усложнение учёта и необходимость тщательного планирования выручки.
• Расширение эксперимента по автоматизированной упрощённой системе налогообложения (АУСН): Эта система с фиксированными ставками (8% с доходов или 20% с прибыли) будет распространена практически на всю страну, предлагая упрощённый учёт и отчётность, но и свои ограничения.

Эти изменения требуют от менеджеров малого бизнеса не только глубокого понимания налогового законодательства, но и способности к стратегическому планированию, своевременной корректировке бизнес-моделей и оптимизации финансовых потоков.

Проблемы и вызовы, стоящие перед менеджерами малого бизнеса

Менеджер малого бизнеса — это капитан небольшого судна в бурном океане экономики. Его путь полон уникальных вызовов, которые требуют не только профессиональных знаний, но и исключительной стойкости, гибкости и способности к быстрому принятию решений. Какова истинная цена этих вызовов для выживания и роста малых предприятий?

Экономические и рыночные вызовы

Наиболее острым вызовом для малых предприятий является ограниченность финансовых и кадровых ресурсов. В отличие от крупных корпораций, малый бизнес редко имеет доступ к значительным инвестициям или широкому пулу высококвалифицированных специалистов. Каждый рубль и каждый сотрудник на счету. Это приводит к:

• Высокой конкуренции: Малые предприятия часто вынуждены конкурировать с более крупными игроками, обладающими эффектом масштаба, или с многочисленными аналогичными мелкими бизнесами.
• Необходимости быстрой адаптации к изменениям внешней среды: Глобальные экономические потрясения, изменения потребительских предпочтений, технологические прорывы — всё это требует мгновенной реакции, которую не всегда позволяют ограниченные ресурсы. Неспособность быстро перестроиться может привести к потере рыночной доли или даже к закрытию бизнеса.

Проблемы управления персоналом и мотивации

Управление персоналом в малом бизнесе имеет свою специфику, порождая целый спектр проблем. Особенности подбора, мотивации и удержания персонала обусловлены, прежде всего, ограниченным бюджетом на заработную плату и социальные пакеты. Менеджерам часто приходится:

• Конкурировать за таланты: Привлекать и удерживать квалифицированных специалистов, предлагая невысокие зарплаты, но компенсируя это гибкостью, возможностью быстрого карьерного роста и неформальной атмосферой.
• Формировать сплочённый коллектив: В условиях малого бизнеса каждый сотрудник на виду, и любая конфликтная ситуация может серьёзно подорвать рабочую атмосферу. Менеджеру приходится выступать в роли психолога, медиатора, создавая команду, где каждый чувствует свою ценность и вклад.
• Управлять конфликтами: Неформальная обстановка, с одной стороны, способствует открытости, с другой — может приводить к личным конфликтам, требующим деликатного и оперативного вмешательства.

Влияние регуляторной среды

Несмотря на меры государственной поддержки, регуляторная среда остаётся значимым вызовом для малого бизнеса.

• Бюрократические барьеры: Несмотря на упрощения, процесс регистрации, получения лицензий, отчётности всё ещё может быть сложным и затратным по времени.
• Сложность администрирования: Постоянно меняющееся законодательство (особенно в сфере налогообложения, трудовых отношений, санитарных норм) требует от менеджеров глубоких знаний или привлечения сторонних специалистов, что сопряжено с дополнительными расходами.
• Адаптация к постоянно меняющемуся законодательству: Пример предстоящих налоговых изменений в 2025 году ярко демонстрирует, как быстро малый бизнес должен реагировать на реформы, которые могут существенно повлиять на его прибыльность и операционную деятельность. Несоблюдение требований грозит штрафами и другими санкциями, что для малого предприятия часто становится непосильной ношей.

Пути совершенствования системы управления персоналом и повышения эффективности менеджмента

Для обеспечения устойчивого развития и повышения конкурентоспособности малых предприятий необходим комплексный подход к совершенствованию менеджмента, включающий современные стратегии управления персоналом, внедрение инновационных технологий и активное использование мер государственной поддержки. В конечном итоге, именно эти направления формируют фундамент для долгосрочного успеха, позволяя малому бизнесу не просто выживать, но и активно развиваться, становясь ключевым игроком на рынке.

Современные стратегии управления персоналом в малом бизнесе

Учитывая особенности малого бизнеса, традиционные HR-практики часто оказываются неэффективными. Здесь требуются более гибкие и адаптивные подходы:

• Применение гибких систем мотивации: Поскольку финансовые возможности ограничены, материальная мотивация должна дополняться иными стимулами. Это могут быть:
  • Нематериальные поощрения: Признание достижений, публичная похвала, гибкий график работы, возможность удалённой работы, создание комфортной рабочей атмосферы.
  • Системы участия в прибыли: Для ключевых сотрудников могут быть разработаны схемы участия в прибыли или опционы, что повышает их заинтересованность в общем успехе.
  • Профессиональное развитие: Возможность обучения, освоения новых навыков, посещения специализированных семинаров, даже если это оплачивается частично.
• Развитие корпоративной культуры: Создание сильной, позитивной корпоративной культуры, ориентированной на ценности, доверие и взаимопомощь, становится мощным инструментом удержания персонала и повышения его лояльности. В малом бизнесе это сделать проще, так как коллектив обычно меньше и более тесно взаимодействует.
• Использование современных методов обучения и развития сотрудников: Помимо традиционных тренингов, актуальны:
  • Менторство и наставничество: Более опытные сотрудники или сам менеджер делятся знаниями с новичками.
  • Кросс-функциональное обучение: Сотрудники осваивают смежные функции, что повышает их универсальность и ценность для предприятия.
  • Онлайн-курсы и вебинары: Доступные и эффективные инструменты для получения новых знаний.

Важным инструментом для решения кадровых проблем становятся партнёрские программы Минэкономразвития с Авито и hh.ru. Эти платформы предоставляют малым предприятиям доступ к обширной базе резюме и упрощают процесс поиска квалифицированного персонала, а также предлагают специальные условия для МСП.

Внедрение инновационных подходов и технологий

Цифровизация и автоматизация перестали быть прерогативой крупного бизнеса. Сегодня они являются неотъемлемой частью повышения эффективности даже в микро- и малых предприятиях:

• Оптимизация управленческих процессов через цифровизацию и автоматизацию:
  • Электронный документооборот: Сокращает время на обработку документов, снижает риск ошибок и потерь.
  • Автоматизация бухгалтерского и налогового учёта: Специализированные программы (например, «1С:Бухгалтерия», «Контур.Бухгалтерия») значительно упрощают ведение учёта и подготовку отчётности, особенно в свете предстоящих налоговых изменений 2025 года.
• Использование CRM-систем (Customer Relationship Management): Позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, автоматизировать процессы продаж, маркетинга и обслуживания, повышая лояльность и доходы.
• Применение других IT-решений: Включает системы управления проектами (Trello, Asana), облачные хранилища данных, онлайн-инструменты для коммуникаций (корпоративные мессенджеры), что способствует повышению производительности и улучшению координации.

Использование мер государственной поддержки для повышения эффективности

Государственная поддержка малого бизнеса в РФ постоянно развивается, предлагая широкий спектр инструментов, которые менеджеры должны активно использовать:

• Льготные кредиты: Программа «1764», реализуемая в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2018 г. № 1764, позволяет банкам сохранять льготную процентную ставку по ранее выданным кредитам и предоставляет новые возможности. Особенно важны льготные кредиты для инвестиционных проектов в приоритетных сферах, таких как обрабатывающее производство, транспортировка и хранение, туризм, информационные технологии, научно-техническая сфера. Ставка по таким кредитам не превышает ключевую ставку ЦБ РФ плюс 2,75% годовых, что является значимым преимуществом.
• Центры «Мой бизнес»: Функционируют в 88 регионах России, имея более 430 подразделений, и предоставляют комплексную поддержку: консультационную (юридическую, бухгалтерскую, маркетинговую), образовательную (тренинги, семинары), имущественную, финансовую и другие услуги. За первое полугодие 2024 года более 227 тысяч потенциальных и действующих предпринимателей и самозанятых граждан получили поддержку в этих центрах, что подтверждает их высокую востребованность.
• Финансовые инструменты и программы:
  • Льготные микрозаймы: Доступные средства для старта или развития бизнеса.
  • Поручительства Региональных гарантийных организаций: Помогают получить кредиты при недостатке собственного залога.
  • Программа «Мама-предприниматель»: Поддержка женщин, начинающих свой бизнес.
  • Зонтичные поручительства: Упрощают получение банковских гарантий.
  • Инвестиционные кредиты и гранты от Фонда содействия инновациям: Стимулируют технологическое развитие и внедрение инноваций.
• «Дорожная карта поддержки МСП на 2023–2024 годы» от Центрального банка РФ: Эта инициатива направлена на повышение доступности кредитов для МСП. Ключевые положения включают ориентацию программ льготного кредитования на финансирование инвестиций, способствующих структурной трансформации экономики, сокращение издержек при кредитовании, применение пониженных коэффициентов риска по активам, обеспеченным поручительствами Корпорации МСП, и оптимизацию оценки кредитного риска. Также планируется развитие небанковских источников финансирования, в том числе путём создания условий для размещения акций быстрорастущих компаний на инвестиционных платформах.
• Меры поддержки самозанятых граждан: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 29 сентября 2020 года № 1563, самозанятые получили доступ к полному набору услуг и финансовых инструментов центров «Мой бизнес», что расширяет круг получателей господдержки.
• Новый федеральный проект «Эффективная и конкурентная экономика»: Стартующий в 2025 году, этот проект знаменует собой переход от количественных показателей к качественным. Его главной целью является обеспечение устойчивого экономического развития, основанного на конкуренции и предпринимательстве, в том числе высокотехнологичном. Целевым индикатором установлен реальный рост дохода на одного работника субъекта МСП в 1,2 раза быстрее, чем рост ВВП. Это подчёркивает фокус на производительности и инновациях. Проект включает федеральные проекты «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» и «Производительность труда».

Использование этих мер позволяет менеджерам малого бизнеса не только преодолевать текущие трудности, но и планировать долгосрочное развитие, повышая свою конкурентоспособность и вклад в экономику страны.

Заключение

Исследование теоретических основ и практической специфики управленческого труда менеджера в малом бизнесе позволило выявить уникальность и комплексность этой деятельности. Малый бизнес, являясь ключевым элементом национальной экономики, генерирует значительную долю ВВП (21,7% по итогам 2023 года) и обеспечивает занятость миллионов граждан (31,45 млн человек в 2023 году). Однако за этими цифрами стоит труд менеджеров, которые часто совмещают множество функций, работая в условиях ограниченных ресурсов и постоянно меняющейся внешней среды.

Было установлено, что менеджмент в малом бизнесе отличается высокой степенью личной вовлечённости владельца (более 74% МСП являются семейными компаниями), гибкостью организационной структуры, неформальным исполнением власти и критической зависимостью от лидерских качеств руководителя. Особенности финансового менеджмента и налогообложения, включая предстоящие с 1 января 2025 года изменения (повышение налога на прибыль, новые ставки НДС для УСН, расширение АУСН), требуют от менеджеров постоянной адаптации и глубокого понимания регуляторной среды.

Основными вызовами для менеджеров малых предприятий остаются ограниченность финансовых и кадровых ресурсов, высокая конкуренция, а также сложности в подборе, мотивации и удержании персонала. При этом государственная поддержка, реализуемая через льготные кредиты (программа «1764»), центры «Мой бизнес» (оказавшие поддержку более 227 тыс. предпринимателей за первое полугодие 2024 года), «Дорожную карту» ЦБ РФ и новый федеральный проект «Эффективная и конкурентная экономика», становится всё более адресной и значимой.

Для дальнейшего совершенствования менеджмента и управления персоналом в малом бизнесе предлагаются следующие ключевые направления:

1. Активное применение гибких систем мотивации персонала, ориентированных не только на материальные, но и на нематериальные поощрения, а также возможности профессионального роста.
2. Широкое внедрение инновационных подходов и технологий, таких как CRM-системы, электронный документооборот и автоматизация учёта, для оптимизации операционных и управленческих процессов.
3. Максимальное использование доступных мер государственной поддержки, включая льготные кредитные программы, консультационные и образовательные услуги центров «Мой бизнес», а также программы поддержки самозанятых.
4. Развитие лидерских качеств менеджеров и формирование сильной, адаптивной организационной культуры, способной быстро реагировать на изменения и стимулировать инновационную активность.

Перспективы развития сектора МСП в России неразрывно связаны с эффективностью управленческого труда. Переход к качественным показателям развития, заложенный в новом федеральном проекте «Эффективная и конкурентная экономика», указывает на необходимость фокусировки на росте производительности и инновациях. Только через системное совершенствование менеджмента, активное использование всех доступных ресурсов и готовность к постоянным изменениям малые предприятия смогут не только выживать, но и процветать, делая весомый вклад в устойчивое развитие всей страны.

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации: официальный текст. Москва: Дашков и К°, 2008.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. Москва: Юрайт, 2008.
3. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
4. Беляцкий Н.П. Управление персоналом. Минск: Интерпресссервис, 2003.
5. Веснин В.Р. Управление персоналом. Москва: Проспект, 2009.
6. Воробьев Л.А. Основы управления производством. Москва: НПЖ «Финансы, учет, аудит, 1998.
7. Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа принятия решений. Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №3. С. 38.
8. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. Санкт-Петербург: Питер, 2001.
9. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учебно-практическое пособие. Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: МарТ, 2003.
10. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Частухина Ю.Ю. Организационное поведение: учебное пособие. Пенза: Изд-во ун-та, 2004.
11. Дятлов В.П., Кибанов А.А., Одегов Ю.Г., Пихало В.Г. Управление персоналом. Москва: Academia, 2001.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. Москва; Нижний Новгород: НИМБ, 2004.
13. Казанчевская Г.Б., Чуев И.Н. Основы менеджмента. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
14. Кайзер Д. Как сделать работу руководителя более эффективной. Кадры предприятия. 2007. № 3.
15. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии. Управление персоналом. 2000. №2. С.66-70.
16. Кибанов А.Я. Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия (поведенческие основы управления персоналом). Санкт-Петербург: Знание, 2002.
17. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Москва: ИНФРА-М, 2002.
18. Лысков А.Ф. Текучесть персонала: причины, последствия, способы оптимизации. Кадры предприятия. 2004. № 3. С. 101-107.
19. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. Москва: ИНФРА-М, 2004.
20. Модели и методы управления персоналом / Под ред. Е.Б. Моргунова. Управление персоналом. 2005. № 8.
21. Минэкономразвития России подвело итоги оказания поддержки малому и среднему бизнесу через инфраструктуру центров «Мой бизнес» за первое полугодие 2024 года. URL: https://fond-msp.ru/press-tsentr/novosti/minekonomrazvitiya-rossii-podvelo-itogi-okazaniya-podderzhki-malomu-i-srednemu-biznesu-cherez-infrastrukturu-tsentrov-moy-biznes-za-pervoe-polugodie-2024-goda/ (дата обращения: 25.10.2025).
22. Никонова Т.В., Сухарев С.А. Управленческий и кадровый аудит / Под ред. Ю.Г. Одегова. Москва: Экзамен, 2001.
23. Никуленко Т.Г. Психология менеджмента. Ростов н/Д: Март, 2007.
24. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Москва: Издательство «Экзамен», 2004.
25. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. Москва: Экзамен, 2004.
26. Оксинойд К.Э. Организационное поведение: учебник. Москва: Кнорус, 2009.
27. Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. Москва: Инфра-М, 2001.
28. Строителева Т.Г. Проблемные аспекты управления персоналом малых предприятий. Управление персоналом. 2008. №3(181). С. 41–42.
29. Технологии кадрового менеджмента: Учебно-практическое пособие / Под ред. И.В. Мишуровой. Москва: ИКЦ «Март», 2004.
30. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: монография. Москва: Дело, 2002.
31. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. Москва: Инфра-М, 2005. 638 с.
32. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. Москва: ЮНИТИ, 2002. 560 с.
33. Управление малым бизнесом. Москва: Инфра-М. URL: https://infra-m.ru/catalog/economy/menedzhment/upravlenie-malym-biznesom/ (дата обращения: 25.10.2025).
34. Меры господдержки для малого и среднего бизнеса в 2024 году. URL: https://www.garant.ru/article/1687570/ (дата обращения: 25.10.2025).
35. Госпрограммы поддержки малого бизнеса в 2025. URL: https://kontur.ru/articles/6908 (дата обращения: 25.10.2025).