Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Введение 4
ГЛАВА
1. СОДЕРЖАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЕ ОСОБЕННОСТИ В КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 6
1.1 Сущность и содержание PR в коммерческой организации 6
1.2 Особенности PR отдела в коммерческих организациях 9
1.3 Оценка работы отдела PR 18
ГЛАВА
2. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ ОТДЕЛА РЕКЛАМЫ И PR В OZON.RU 23
2.1 Характеристика магазина Ozon.ru 23
2.2 Особенности работы PR-отдела Ozon.ru 29
Заключение 33
Список использованной литературы: 35
Выдержка из текста
Развитие рыночных отношений, становление демократических ин-ститутов, осуществление важных политических мероприятий и другие проявления жизни современного общества создают немало актуальных проблем. Для их успешного решения кроме сугубо управленческих усилий необходимы целенаправленное формирование общественного мнения, а в практической работе – и опора на это мнение, что в свою очередь предполагает проведение работы с общественным мнением.
Так, в мировом арсенале средств организации социальных отношений сформировалась целая совокупность средств и методов, которые входят в систему паблик рилейшнз. PR – это неотъемлемая часть эффективного управления любой организационной формой деятельности.
Паблик рилейшнз, или связи с общественностью – одна из наиболее интенсивно развивающихся функций менеджмента и быстро растущая сфера маркетинговых коммуникаций. Имея почти столетнюю историю существования в США, в России сегодня PR уверенно завоевывают позиции в корпоративном управлении и в жизни общества в целом. Дальнейшее развитие PR как области знаний и сферы практической деятельности в России объективно предопределено становлением экономических и политических институтов демократии в нашей стране.
Список использованной литературы
1. Большой энциклопедический словарь. [Электронный ресурс]
// Ре-жим доступа http://www.onlinedics.ru/slovar/bes.html (дата обращения: 05.05.2017).
2. Борушко Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. — Минск: БГТУ, 2012. — 306 с.
3. БрумГлен М., Катлип Скотт М. Паблик рилейшенз. Теория и практика. / БрумГлен М., Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х. — М.: Вильямс, 2016. – 624 с.
4. Васильев Г.А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г.А. Ва-сильев, В.А. Поляков. — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 276 c.
5. Гнатюк О.Л. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Л. Гнатюк. – 2-е изд., стереотип. — М.: КНОРУС, 2012. — 256 с.
6. Гусаров Ю. В. Рекламная деятельность / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусарова. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 320 c.
7. Зайцев А.В. PR-коммуникация: диалогическая модель связей с общественностью и современность (американский и западноевропейский опыт).
- Перспективы науки и образования. – 2013. — № 4. – С. 303.-312.
8. Ильин, А. С. Реклама в коммуникационном процессе. Курс лекций / А.С. Ильин. — Москва: СИНТЕГ, 2015. — 144 c.
9. Интернет-магазин Ozon.ru – [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.ozon.ru/ (дата обращения: 05.05.2017).
10. Исаншина Т.Н. Социальные сети — перспективный инструмент управления имиджем фирмы. — Лингвокультурология. — № 6. – 2012. – С. 38-52.
11. Как устроена PR-служба интернет-магазина Ozon.ru. – [Электронный источник]
URL: https://blog.pressfeed.ru/kak-ustroena-pr-sluzhba-internet-magazina-ozon-ru/.
12. Климова Р.О. Роль связей с общественностью в бизнесе. — Знак: про-блемное поле медиаобразования. — № 3. – 2016. – С. 33-38.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английско-го]
/ Филип Котлер. — Москва [и др.]: Вильямс, 2012. — 488 с.
14. Крылова Е.В. Использование социальных сетей в pr-деятельности крупнейших издательств России. — Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. — № 2. – 2011. – С. 111-113.
15. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии / В.Ф. Кузнецов. — М.: Аспект пресс, 2015. — 304 c.
16. Лашко С. И. Международный бизнес. PR и рекламное дело. Учебное пособие / С.И. Лашко, В.Ю. Сапрыкина. — М.: РИОР, Инфра-М, 2017. — 172 c.
17. Масленников, Роман. 101 совет по PR / Роман Масленников. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 68 с.
18. Новаторов В.Е. Отличительные особенности российской модели специалиста pr. – Знак: проблемное поле медиаобразования. — № 20. – 2016. – С. 74-79.
19. Песоцкий, Е. А. Реклама и мотивация потребителей / Е.А. Песоцкий. — Москва: ИЛ, 2014. — 240 c.
20. Фролов, С. С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг / С.С. Фролов. — М.: Либроком, 2014. — 368 c.
21. Шик З. Коммуникация и пиар в организации. – М.: Гуманитарный центр, 2012. – 264 с.
