Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы изучения проблемы мотивации и стиля управления менеджеров 6
1.1. Мотивация как функция менеджмента 6
1.2. Основные теории мотивации 9
1.3. Стили руководства 12
Глава
2. Эмпирическое изучение особенностей мотивации и стиля управления менеджеров 16
2.1. Этапы и методы исследования 16
2.2. Анализ результатов исследования 17
Заключение 24
Список литературы 27
Выдержка из текста
Данная исследовательская работа посвящена одной из наиболее актуальных проблем психологии менеджмента: изучению вопроса профессиональной мотивации менеджеров и особенностей их управленческого стиля.
Деятельность менеджера любого звена – это в первую очередь управление различными ресурсами (денежными потоками, персоналом, информацией, временем и т.д.).
Успешность деятельности менеджера определяется по такому параметру как время, которое затрачивается на эффективное решение определенной производственной задачи. Менеджер среднего или крупного звена должен дать четкие инструкции по выполнению определенных производственных операций, обозначить сотруднику конечную цель работы, и, конечно же, замотивировать его. Чем четче построена организация деятельности самого менеджера, тем более четкой и слаженной является работа того коллектива, которым он управляет.
Однако для того, чтобы грамотно подобрать механизмы мотивации как к отдельному сотруднику, так и к определенной трудовой группе, менеджер должен сам демонстрировать положительную профессиональную мотивацию, а для того, чтобы эффективно управлять процессом трудового взаимодействия между сотрудниками трудового коллектива в их совместной трудовой деятельности, менеджер должен выбрать оптимальный стиль руководства этим трудовым коллективом.
Исходя из этого, эффективный менеджер – это управленец с определенной профессиональной мотивацией и стилем руководства, которые обеспечивают способность эффективно взаимодействовать с как с подчиненными, так и с собственным начальством и эффективно решать различные управленческие задачи, целью которых является организация деятельности трудового коллектива, направленная на достижение общей цели предприятия или организации.
Менеджер должен не только владеть методами и механизмами мотивации персонала, он еще должен знать о специфике личных потребностей своих подчиненных. Сегодня работа – это не только способ достижения экономической стабильности конкретного работника, это еще и способ удовлетворения личностных потребностей. Работа выполняется хорошо только тогда, когда она нравится, а это происходит только в том случае, когда у работника в процессе решения производственных задач удовлетворяются его актуальные потребности.
Личные потребности самого менеджера откладывают отпечаток и на его собственный управленческих стиль, и на специфику его профессиональной мотивации.
Зная особенности профессиональной мотивации менеджеров и связь этой мотивации со спецификой их стиля управления, можно эффективно выстраивать процессы, связанные с профессиональным отбором и обучением будущих менеджеров в ВУЗах, оптимизировать профессиональную адаптацию молодых специалистов, грамотно выстраивать профессиональную карьеру управленца.
Таким образом, изучение проблемы профессиональной мотивации и стиля управления менеджеров справедливо можно считать актуальной темой исследования, важной и с точки зрения науки, и с точки зрения практического применения.
Исходя из этого, цель данной исследовательской работы – изучить особенности профессиональной мотивации и стиля управления менеджеров.
Объект исследования – менеджер как субъект профессиональной деятельности.
Предмет исследования – профессиональная мотивация и стиль управления менеджера.
Цель, объект, предмет исследования обозначили ряд теоретических и практических задач исследования:
1. Изучить понятие мотивации как функцию менеджмента;
2. Рассмотреть основные теории мотивации;
3. Охарактеризовать основные стили управления трудового коллектива.
4. Рассмотреть взаимосвязь особенностей профессиональной мотивации и стиля управления менеджера.
Проблема мотивации в психологии исследуется достаточно широко, и связана с именами А. Маслоу, Д. Хекхаузена. В отечественной психологии данной теме посвящены работы А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева, С.Л. Рубинштейна, В.Н.Мясищева, Е.П. Ильина и др. Проблему профессиональной и трудовой мотивации исследовали Х. Хекхаузен, Дж. Аткинсон, Д. Мак-Клелланд, К. Замфир, и др. Вопросы, связанные со стилем управления в организации, рассматривают в своих работах К. Левин, Г. Минтцберг, Т. Питер, Р. Уотермен, Р. Блэйз, Дж. Мутон. Среди отечественных авторов можн назвать В.Р. Веснина, О.С, Виханского, И.Н. Герчикова и др.
В работе использовались такие методы исследования, как теоретический анализ и синтез научной и исследовательской литературы по проблеме, обобщение и систематизация полученных теоретических данных.
Теоретическая значимость работы заключается в расширении представлений о сущности понятий мотив и трудовая мотивация, рассмотрении основных теорий трудовой мотивации личности.
Практическая значимость работы состоит в том, что теоретические и эмпирические материалы могут быть использованы для разработки рекомендации по стимулированию трудовой мотивации сотрудников; при разработке специальных занятий, направленных на оптимизацию психологического климата коллектива, возможности самореализации сотрудников, повышения производительности и качества их труда и т.д.
Список использованной литературы
1. Бессокирная Г.П. Темницкий А.Л. Удовлетворенность работой на предприятии и удовлетворенность жизнью. – СПб., 2004
2. Бюссинг А. Мотивация и удовлетворенность // Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб., 2002
3. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение. — М., 2005
4. Варданян И.С. Исследования системы управления мотивацией персонала // Управление персоналом. – 2005.- № 15
5. Веселов И.М. Теории мотивации персонала. http://www.rae.ru
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 2006
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 2007
8. Володин А., Назарук М. Теория мотивации труда. – М., 2008
9. Горностаев С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации // Управление персоналом. – 2005. — № 4
10. Джуэлл Л. Индустриально – организационная психология. – СПб., 2001
11. Занковский А.Н. Организационная психология. — М., 2000
12. Занюк С. С. Психология мотивации. – М, 2001
13. Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда.// Управление персоналом. – 2005. — № 18
14. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2000
15. Климов Е.А. Психология профессионала. – М., 1996
16. Кручинецкий С.М. Методика формирования нематериальной мотивации. http://www.ippnou.ru
17. Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации, или мотивация без секретов // Управление персоналом. – 2007. — № 13-14
18. Маркова А.К. Психология профессионализма. — М., 1996
19. Маслоу А. Мотивация и личность. — СПб, 1999
20. Мильман В.Э. Рабочая мотивация и удовлетворенность трудом. // Психологический журнал. – 1985. — № 5
21. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. – М., Воронеж, 2002
22. Музыченко В.В. Управление персоналом. — М., 2003
23. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. — СПб., 2003
24. Пряжников Н.С. и др. Психология труда и человеческого достоинства. — М., 2001
25. Словарь практического психолога /Сост. С.Ю. Головин. – Минск, 1998
26. Смирнов Э.А. Основы теории организации:
- М., 1998
27. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М., 2005
28. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. М., 2009
29. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. – СПб., 2003
30. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение).
– СПб., 2004
31. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб., 2002
32. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. – М., 2007
33. Явдаченко А.С. О влиянии системы мотивации торговых представителей на эффективность работы отдела продаж дистрибьюторской компании // Менеджмент в России и за рубежом – 2005. — № 3