Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы управления персоналом в организации 5
1.1 Понятие управления персоналом 5
1.2 Основные элементы системы управления персоналом 11
1.3. Особенности управления персоналом кредитной организации 19
Глава
2. Анализ системы управления персоналом Филиала «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ» 24
2.1. Краткая характеристика деятельности и кадрового состава Филиала «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ» 24
2.2. Особенности управления персоналом Филиала «Петровский» ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ» 33
2.3. Проблемы в системе управления персоналом банка и рекомендации по их устранению 41
Заключение 46
Список использованных источников 49
Приложения 51
Выдержка из текста
Введение
Организацией традиционно называют координируемый институт, объединяющий людей на относительно постоянной основе для достижения определенных целей.
Современная организация – практически универсальная форма человеческой жизни, обладает набором признаков, которыми являются: целенаправленность создания, функционирования и развития, упорядоченная внутренняя структура, особая культура, постоянное взаимодействие с внешней средой, использование природных, материальных и человеческих ресурсов. Комбинация этих характеристик уникальна для каждой организации и определяет его специфику.
Люди играют особую роль в организации. С одной стороны, они являются создателями организации, определяют ее цель и выбирают методы достижения этой цели. С другой стороны, люди являются важнейшим ресурсом, используемым всеми без исключения организациями для реализации собственных целей. В этом случае – персонала организации – они нуждаются в управлении.
По своим свойствам люди существенно отличаются от любых других используемых организацией ресурсов (машин, сырья и пр.), требуют особых методов управления. Специфика человеческих ресурсов заключается в том, что: люди наделены интеллектом, способны к постоянному совершенствованию и развитию, долговременный характер отношений, осознанность и самореализация идей, уникальность каждого человека как индивидуума.
Таким образом, управление человеческими ресурсами представляет собой особый вид управленческой деятельности, который требует выполнения специфических функций и наличия особых качеств у людей, занимающихся этой деятельностью. Управление людьми требует творческого подхода, индивидуализации и учета долгосрочной перспективы при принятии решений.
Управление персоналом состоит в обеспечении необходимых для организации навыков и умений у сотрудников и поддержании желания их использования.
Таким образом, актуальность исследования подтверждается тем, что в условиях все ускоряющегося прогресса и усиливающейся конкуренции функции управления персоналом в современной организации занимают ведущее место в системе управления предприятием.
Управление персоналом состоит в подборе и сохранении требуемого организации персонала, его профессиональном обучении и развитии, оценке деятельности каждого из работников с точки зрения реализации целей организации, дающей возможность скорректировать его поведение, вознаграждение персонала за его усилия.
При всем многообразии организаций, которые существуют в современном обществе, и видов деятельности, с которыми они связаны, перечисленные функции присутствуют в деятельности каждой из них.
Объект исследования- Филиал «Петровский» ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ».
Предмет исследования — совершенствования управления персоналом.
Цель – разработка плана мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом операционного блока в Филиале «Петровский» ОАО Банка «ОТКРЫТИЕ».
Основные задачи работы:
- рассмотреть теоретические основы управления персоналом в организации;
- выявить особенности управления персоналом кредитной организации;
- оценить особенности управления персоналом Филиала «Петровский» ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ»;
- рассмотреть проблемы в системе управления персоналом банка и предложить рекомендации по их устранению.
В работе использовалась научная и учебная литература, статьи из периодических изданий и ресурсы сети Интернет.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2014. – 372 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2015. – 208 с.
3. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. – СПб.: Питер, 2011. – 496 с.
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.
5. Арсеньев Ю.Н. и др. Управление персоналом. Модели управления. – М.: Юнити – Дана, 2013. – 288 с.
6. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2014. – 432 с.
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2014. – 224 с.
8. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2012. – 240 с.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2014. – 688 с.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2013. – 1104 с.
11. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 236 с. – (Учебники для программы МВА).
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 447 с. – (Высшее образование).
13. Левин Б. А. и др. Человеческие ресурсы корпорации: Стратегия и практика управления /Под общ. ред. Б. А. Левина. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2011. – 670 с.
14. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. – М.: КноРус, 2012. – 232 с.
15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2012. – 672 с.
16. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 527 с.
17. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика. – СПб.: Питер, 2014. – 304 с.
18. Полукаров В.Л. Основы менеджмента. – М.: Кнорус, 2011. – 240 с.
19. Руководство персоналом: Учебник / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 279 с.
20. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. . – М.: Дашков и Ко, 2014. – 462 с.
21. Управление персоналом / Самыгин С.И. (и др.).
Изд. 2-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 480 с.
22. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 560 с.
