Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ И СПОСОБОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СТРЕССОВЫХ СИТУАЦИЯХ 5
1.1. Понятие « персонала», субъекты и объекты управления, основные функции и методы управления персоналом 5
1.2. Стресс в коллективе и методы управления стрессами 10
2.ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ СТРЕССА 16
2.1 Профессиональный стресс и его последствия 16
2.2. Организационный стресс: причины и факторы 20
3.ОСОБЕННОСТИ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 24
3.1. Управление стрессом 24
3.2. Технология управления стрессом в организации 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
ПРИЛОЖЕНИЕ 35
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Высокая изменчивость и сложность современного мира приводит к тому, что стрессы становятся постоянными «спутниками» человека. Причем средний уровень стресса большинства людей превосходит их психофизиологические возможности, что приводит к снижению эффективности их жизнедеятельности, к ухудшению здоровья и самочувствия.
Чаще всего, стресс возникает в сложной или новой ситуации, в случае выраженного риска, цейтнота, возможного или разворачивающегося конфликта, то есть, в тех ситуациях, которые практически постоянно сопровождают жизнь современного активного человека. К тому же, в последнее время все больше и больше людей стремятся к сознательному самопознанию и саморазвитию, а эта деятельность является стрессовой по самой своей природе.
Таким образом, для современного человека владение технологиями управления стрессом является необходимым условием его эффективной деятельности, а особенно деятельности в новых для него областях. Технологии управления стрессом накоплены человечеством в достаточном количестве и в настоящее время к ним проявляется повышенный интерес, особенно в среде менеджеров, бизнесменов, людей экстремальных специальностей. В рамках современного менеджмента даже выделено отдельное направление — «стресс-менеджмент». Многие психологи и бизнес-тренеры проводят по этому направлению тренинги и семинары, пользующиеся большим спросом. Однако, зачастую большинство предлагаемых методов управления стрессом не обоснованы научно, а также слабо связаны между собой.
Целью работы является рассмотрение особенностей управления персоналом в стрессовых ситуациях.
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
- -дать характеристику методов и способов управления персоналом в стрессовых ситуациях;
- -определить особенности управления персоналом в условиях стресса;
- -выявить особенности технологии управления стрессами в организации.
Объектом исследования является стресс, предметом – управление персоналом в стрессовых ситуациях.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Андреев С.В., Волкова В.К. Поиск персонала. Оформление приема на работу. — М.: Альфа-Пресс, 2004. – 100с.
2.Архипова Н.И. Менеджмент (Управление персоналом) / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. — М.: ИНФРА-М, 2005. – 230с.
3.Ахромова Светлана, Аверченкова Е. Профилактика профессионального стресса // Кадровик. – 2008. № 11. – С.7-10
4.Базарова Т.Ю. Управление персоналом: Учебник 2-е издание. — М.: ЮНИТИ, 2005. – 320с.
5.Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 360с.
6.Дорофеева Л.И. Менеджмент. Конспект лекций. – М. Издательство: Эксмо, 2007. – 400с.
7.Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. — М.: Экономика, 1990. – 200с.
8.Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. — Л.: ЛГУ, 1964. – 172с.
9.Леонова А., Качина А. Стресс-менеджмент технология управления стрессом в профессиональной деятельности // Управление персоналом. – 2007. — № 9
10.Мескон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – 784с.
11.Никитина Н. .Ш., Бурмистрова Е.В. Методика отбора персонала на вакансию на основе нечетких показателей / Н.Ш. Никитина, Е.В. Бурмистрова // Университетское управление — 2004. — № 3(31).
12.Никифорова Елена. Управление стрессом // http://www.buildteam.ru/1016Publications.aspx
13.Нойнхеффер Г. Новые формы управления персоналом — вызов для рабочего движения и общества в целом // Актуальные проблемы труда и развития человеческого потенциала / Под ред. Н. А. Горелова. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. — С. 67-69
14.Силин А. Н. Управление персоналом. Учебник по кадровому менеджменту. — Тюмень: ТГУ , 2004. – 390с.
15.Стресс-менеджмент как часть менеджмента организации // Журнал «Справочник по управлению персоналом». – 2009. — № 2. – С.5
16.Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 790с.
17.Debshlag V. 1989. http://www.score.org/workshops/reducestress.html
18.http://psyfactor.org/personal/personal 14-06.htm
19.http://planetahr.ru/publication/2140/92/92
