Оглавление
Введение
1.Организация управления персоналом в таможенных органах
1.1 Специфика управления персоналом в таможенной службе
1.2 Совершенствование системы управления таможенной службы
2.Система «руководитель-подчиненный» в таможенных органах Российской Федерации
2.1 Организационно — экономические условия развития взаимодействия персонала таможенных органов
2.2 Руководитель и эффективность управления в таможенной службе
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность нашей работы заключается в том, что взаимоотношения руководителя и подчиненного как никакие должны регулироваться и ограничиваться этикетом и культурой делового взаимодействия, поскольку от их продуктивности зависит функционирование всей организации в целом.
Проблема взаимоотношений руководителя и подчиненных весьма актуальна для современной науки и практики. Многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в организации, для этого в условиях рыночной экономики, роста конкуренции, быстрых перемен во внешнем мире является необходимым формирование руководителей нового типа. Деловое общение- это общение не только между руководителем и подчиненными, но и между членами группы.
Она включает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом; моральные принципы членов организации, т.В настоящее время неизмеримо возросла роль культуры управления, культуры взаимоотношений людей в процессе служебной деятельности, поэтому особые требования предъявляются к взаимоотношениям руководителя и подчиненного.
Социально-психологические факторы достижения взаимопонимания руководителя и подчиненных в ходе совместной деятельности
Теоретической и методологической базой курсовой работы выступили научные труды ведущих отечественных и зарубежных ученых по проблемам обеспечения качества, государственного управления современного менеджмента, международные стандарты и материалы публикаций периодической печати.
— предложить конкретные инструменты, при использовании которых СМИ и власть смогут согласованно работать как партнеры, выполнять функции влиятельного фактора демократического развития, повысить авторитет ОГВ, вернуть доверие общественности к информации, которую освещает СМИ.
Особенности взаимоотношений Франции и России в вопросах обеспечения европейской безопасности
Цель работы – изучить и проанализировать вопросы взаимодействия руководителя и подчиненных.• Рассмотреть области взаимодействия руководителей и подчиненных в ФГУП• Дать рекомендации по совершенствованию системы взаимоотношений
Цель работы – изучить и проанализировать особенности взаимодействия руководителя и подчиненных в организации (на примере ФГУП «Почта России»).• Проанализировать деятельность и выявить особенности взаимодействия руководителей и подчиненных в ФГУП «Почта России»;• Дать рекомендации по совершенствованию системы взаимодействий руководителей и подчиненных в ФГУП «Почта России».
Список литературы
1.Авдонин А.В. Совершенствование механизма управления таможенной системой Российской Федерации. Дис. к-та. экон. наук. — М., 2010. – 208с.
2.Алле М. Условия эффективности в экономике / Пер с франц. Л.Б.Азимова, А.В.Белянина, И.А.Егорова, Н.М.Калмыковой. М.: Научно-издательский центр «Наука для общества», 2011. – 107с.
3.Атаманчук Г.В., Кейзеров Н.И. Культура решений менеджера. -М., 2008. – 240с.
4.Барамзин С.В. Теория и методология систем управления таможенными процессами. М.: РИО РТА, 2009. – 265с..
5.Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. М.: Дело, 2009. – 501с.
6.Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. СПб.: Изд-во СпбУЭФ, 2010. – 120с.
7.Журавлев П.В. Управление персоналом в предпринимательских организациях М.: Рос. экон. акад., 2007. – 152с.
8.Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. – 104с.
9.Иванцевич Ж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2009. – 107с.
10.Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров: Практическое пособие/ Сост. В.В.Травин, В.А.Дятлов. -М.: Дело Лтд, 2009. – 508с.
11.Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. М.: Издательство БЕК, 2009. – 602с.
12.Комиссарова Т.А. Управление персоналом в условиях изменений. М.: «МИРБИС», 2007. – 158с.
13.Лэнд П. Менеджмент искусство управлять. — М., 2009. – 206с.
14.Магура М. Создание системы управления персоналом организации //Управление персоналом. 2010. — №7. – С.67 — 91
15.Макгрегор Д. Человеческий фактор и производство // Социс, 2011. -№ 1.-С. 146-151.
16.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В.Шеметова. М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 2011. – 207с.
17.Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2009. – 163с.
18.Милованов Ю.Е. Технологии управления персоналом в таможенной службе //Таможенная деятельность и обеспечение экономической безопасности государства. Ростов-на-Дону, 2011. — С. 123-126.
список литературы