Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КАНДИДАТОВ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ 5
1.1. Критерии отбора персонала 5
1.2. Основные технологии оценки персонала 10
2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ И МЕТОДОВ ОЦЕНКИ КАНДИДАТОВ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ В ООО «МАГАЗИНЫ ЕВРОДОМ» 15
2.1.Общая характеристика производственной и экономической деятельности предприятия 15
2.2.Анализ технологии и методов оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Магазины ЕвроДом» 18
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ И МЕТОДОВ ОЦЕНКИ КАНДИДАТОВ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ В ООО «МАГАЗИНЫ ЕВРОДОМ» 24
3.1. Совершенствование критериев отбора персонала на должности руководителей и специалистов 24
3.2. Предложения по совершенствованию технологии и методов оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Магазины ЕвроДом» 24
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35
ПРИЛОЖЕНИЕ 38
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Эффективность функционирования для любой организации определяется во многом выбором правильных принципов организации производства, его вспомогательными системами и процедурами. Однако главным фактором развития любой организации является квалифицированный, компетентный, креативный (творческий) персонал. Использование же новых методов управления, учитывающих мотивацию и деловые возможности кадров, обеспечивает наиболее полную реализацию всех возможностей организации.
На сегодняшний день, службам управления человеческими ресурсами, важно добиваться не только своевременного заполнения вакансий, а нечто большего. Система работы с персоналом должна быть разработана таким образом, чтобы количество квалифицированных сотрудников было бы больше.
В настоящее время вопросам управления человеческими ресурсами в научной литературе уделяется немало внимания.
В корне изменился подход к управлению кадрами, в особенности, к подбору, развитию, обучению и повышению квалификации персонала. Персонал любой организации представляет собой не просто рабочую силу, а стратегически важный ресурс, требующий особого внимания и определенных навыков работы с ним.
Ошибки при подборе персонала — особенно когда речь идет об отборе кандидатов на руководящие должности — слишком дорого обходятся организации.
Актуальность исследования процесса обеспечения организации квалифицированным персоналом на современном этапе заключается в том, что с переходом к рыночной экономике стало невозможным использовать старые методы поиска и отбора персонала, которые использовались в административной системе.
Поиск и отбор кадров традиционно рассматривается как функция кадровых служб. Эффективный процесс отбора персонала всегда требует участия в нем руководителей тех подразделений, в которые отбираются работники. Это предполагает знание руководителями основных принципов и процедур, используемых при отборе кадров, и обладание необходимыми для этого навыками.
Целью работы является анализ управления системой оценки персонала при приеме на работу на предприятии ООО «Магазины ЕвроДом».
Для достижения поставленной цели, был выделен ряд задач:
• определить роль оценки кадров в развитии предприятия;
• рассмотреть процесс поиска и подбора персонала;
• исследовать технологию оценки персонала, в том числе и зарубежный опыт;
• проанализировать структуру и динамику кадрового состава персонала;
• проанализировать технологии и методы оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Магазины ЕвроДом»;
• провести анализ кадрового состава исследуемого предприятия;
• определить пути совершенствования технологии и методов оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Магазины ЕвроДом»;
• провести анализ эффективности предложенных мероприятий.
Объектом работы является ООО «Магазины ЕвроДом».
Предметом исследования выступают методы оценки при отборе и приеме персонала ООО «Магазины ЕвроДом».
Теоретико-методологической основой послужили труды отечественных и зарубежных исследователей в области изучаемой проблемы, изложенные в статьях, в периодических изданиях, учебной и справочной литературе, методологических и практических пособиях.
В процессе исследования применялись системный, структурно–функциональный, сравнительный и аналитический методы.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (в ред.от25.11.2009).
2. Агамирова Е. В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе. Практикум Издательство: Дашков и Ко, 2007 г.
3. Акимова Т.А. Теория организации: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — ИНФРА-М, 2007. — 648 с.
4. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учеб. пособие. – М.: Маркет ДС, 2009. – 304 с.
5. Астахов А.С., Головко И.К. Технология прорыва и школа В.Эрхарда. – М.: 2007 – 268 c.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2008. – 224 с.
7. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. — М.: КНОРУС, 2007.
8. Бочаров В.В.Инвестиционный менеджмент. – СПб.: Питер, 2010
9. Васильева М. Мотивация персонала в условиях внедрения инноваций // Управление персоналом. – 2009. – № 10. – С. 20-22.
10. Вачугов Д.Д., Березкина Т.Е., Н.А. Кислякова и др.;– Основы менеджмента: Учеб. для вузов / М.: Высш. школа, 2007г
11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2009г
12. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. – М.: Проспект, 2009. – 688 с.
13. Воронова Л. В., Суровцев М. Е. Финансовый менеджмент. Практикум. Учебное пособие для студентов экономических специальностей. Издательство: ЭКСМО, 2009 г. — с. 52
14. Герасимова В. Д. Эффективность производственно-коммерческой деятельности предприятий (анализ, моделирование, прогнозирование): Учеб.пособие. — Самара: Изд-во СГЗА, 2009. – 196 с.
15. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
16. Данько Т.П. Управление маркетингом. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2009
17. Джуха В.М. Стратегический менеджмент в сфере услуг. – М.: ин-т экономики и права, 2010
18. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 5-е изд. — Н. Новгород: НИМБ, 2007. — 720 с
19. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2009. – 336 с.
20. Имаева А. Подбор Персонала. Учебное пособие. Издательство «Эксмо», Москва 2010
21. Клаус Кобьелл Мотивация в стиле экшн. Восторг заразителен! – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006
22. Клибанов Т.Г. Маршал Т.И. Управление финансовыми ресурсами предприятия – М.: ИНФРА-М, 2009
23. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: Проспект, 2010
24. Короткова.Э.М. Исследование систем управления: Учебное пособие / М.: ИНФРА-М, 2007. — 176 с.
25. Мазин А., Шагалова Т., Кабанов В. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе // Управление персоналом. – 2008. – № 19. – С. 18-22.
26. Мильнер Б.З. Теория организаций. Курс лекций — М.: Инфра –М, 2007
27. Музыченко В.В. Мастер – класс по управлению персоналом – М.: ГроссМедиа: Росбух, 2009.
28. Поршнев А.Г., Румянцева З.П. Управление организацией. – М.: ИНФРА-М, 2009
29. Романов Р.Т. Финансовый менеджмент организации – М.: Дело, 2009
30. Смагин В. Н. Экономика предприятия. – М.: КноРус, 2009 г.
31. Спиваков В.А. Менеджмент современного производственного предприятия . – М.: Эксмо 2009
32. Татьяна Терентьева, Александра Имаева «Подбор Персонала» ООО «Издательство «Эксмо» Москва 2010
33. Тебекин А.В. Менеджмент организации. М.: КНОРУС, 2007.
34. Туровец О.Г. Организация производства и управления предприятием. ИНФРА-М, 2009.
35. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. 4-е изд., перераб. и доп. Издательство: КноРус, 2010г
36. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента (Управление в системе цивилизованного предпринимательства): Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2006 — 224 с.
37. Холодов О. Мотивация труда в системе внутрихозяйственных экономических отношений // Управление персоналом. – 2009. – № 5. – С. 8-12.
38. Шапкин А.С., Шапкин В.А. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2009
39. Шевчук Д.А. История менеджмента: учебное пособие (учебник, лекции) изд: Эксмо: 2009г С.- 430