Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение 3
1. Организация коммуникационного менеджмента в сфере IR 5
1.1. Понятие и сущность коммуникационного менеджмента в сфере IR 5
1.2. Управление инвестиционными связями 10
2. Проблемы и перспективы отношений с инвесторами в практике российских компаний 15
2.1. Качество взаимодействия IR-служб с инвестиционным сообществом в России (на примере финансового рынка) 15
2.2. IR- стратегия компании в условиях нестабильной финансовой ситуации 2008-2010 г.г. 26
2.3. Ошибки инвестиционной коммуникации 32
Заключение 41
Список литературы 43
Содержание
Выдержка из текста
Цель данной работы — рассмотрение направления Public Relations (далее по тексту PR) связи с инвесторами (Investor Relations, далее по тексту IR) как комплексного долговременного и постоянного процесса привлечения инвесторов для финансирования деятельности компании, под конкретные проекты, как в сфере прямых инвестиций, так и на рынке ценных бумаг, создавая позитивный облик и репутацию компании в инвестиционной среде. Выявить проблемы и перспективы отношений с инвесторами в практике российских компаний.Предмет исследования – отношения с инвесторами как сфера применения коммуникационного менеджмента.
Цель данной работы — рассмотрение направления Public Relations (далее по тексту PR) связи с инвесторами (Investor Relations, далее по тексту IR) как комплексного долговременного и постоянного процесса привлечения инвесторов для финансирования деятельности компании, под конкретные проекты, как в сфере прямых инвестиций, так и на рынке ценных бумаг, создавая позитивный облик и репутацию компании в инвестиционной среде. Выявить проблемы и перспективы отношений с инвесторами в практике российских компаний.Предмет исследования – отношения с инвесторами как сфера применения коммуникационного менеджмента.
Цель данной работы — рассмотрение направления Public Relations (далее по тексту PR) связи с инвесторами (Investor Relations, далее по тексту IR) как комплексного долговременного и постоянного процесса привлечения инвесторов для финансирования деятельности компании, под конкретные проекты, как в сфере прямых инвестиций, так и на рынке ценных бумаг, создавая позитивный облик и репутацию компании в инвестиционной среде. Выявить проблемы и перспективы отношений с инвесторами в практике российских компаний.Предмет исследования – отношения с инвесторами как сфера применения коммуникационного менеджмента.
Цель данной работы — рассмотрение направления Public Relations (далее по тексту PR) связи с инвесторами (Investor Relations, далее по тексту IR) как комплексного долговременного и постоянного процесса привлечения инвесторов для финансирования деятельности компании, под конкретные проекты, как в сфере прямых инвестиций, так и на рынке ценных бумаг, создавая позитивный облик и репутацию компании в инвестиционной среде. Выявить проблемы и перспективы отношений с инвесторами в практике российских компаний.Предмет исследования – отношения с инвесторами как сфера применения коммуникационного менеджмента.
Цель данной работы — рассмотрение направления Public Relations (далее по тексту PR) связи с инвесторами (Investor Relations, далее по тексту IR) как комплексного долговременного и постоянного процесса привлечения инвесторов для финансирования деятельности компании, под конкретные проекты, как в сфере прямых инвестиций, так и на рынке ценных бумаг, создавая позитивный облик и репутацию компании в инвестиционной среде. Выявить проблемы и перспективы отношений с инвесторами в практике российских компаний.Предмет исследования – отношения с инвесторами как сфера применения коммуникационного менеджмента.
Коммуникационный менеджмент относится к числу достаточно новых дисциплин и объединяет в себе управление, всем комплексом корпоративных коммуникаций, включая PR, внутрифирменные отношения, GR (Government Relations – связи с правительством), CRM (Customers Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами), маркетинговые, финансовые, экологические коммуникации, как и отношения с окружающим сообществом в месте расположения компании или ее производства.
В третьей главе дается определение понятия коммуникационного менеджмента во взаимодействии с инвесторами, рассматриваются возможные средства связи с инвесторами, а также трудности, возникающие в процессе их взаимодействия. В главе рассматриваются также возможные пути их решения.
Коммуникационный менеджмент
Список литературы
1. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практическое пособие. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2010.
2. Буянова О. IR для компаний малой и средней капитализации // РЦБ № 10, 2008.
3. Блэк С. «Паблик рилейшнз» — что это такое? Пер. с англ. М., «Мир», 2005
4. Вахрушев В. Принципы японского управления. М., В надзагл. библиотеке технол. школы бизнеса, 2006.
5. Дюжинов А. IR-стратегия компании в условиях отмены IPO// РЦБ № 6, 2008.
6. Екатиринославский Ю., Соломахин Д. Проблемы формирования менеджеров нового типа. // Проблемы теории и практики управления. 2009, N 2, с.54-60.
7. Загашвили В.С. Предисловие в кн. Мерсер Д. ИБМ: управление в самоуспевающей корпорации мира. М., «Прогресс», 2008, С. 1-25.
8. Зверицев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR: 2- е издание, испр. – СПб.: СОЮЗ, 2008.
9. Иванченко Г.В. Реальность Паблик рилейшнз. – М.: Смысл, 2009.
10. Катлип Скотт и др. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: «Вильямс»,2010.
11. Клаус Эдвард. Персонал управления для 2010 года. // Проблема теории практики управления, 2006, N 4, с.22-26.
12. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2010.
13. Мартюшев С. Особенности взаимодействия IR-служб с инвестиционным сообществом // РЦБ № 3, 2007.
14. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ. /Общ. ред. и пред. В.С. Загашвили. М., «Прогресс», 2008.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М., «Дело», 2006.
16. Мирошниченко А.А. Public Relations в общественно – политической сфере. Провинциальная практика. М.: «Экспертное бюро», 2007.
17. Ньюсом Даг, и др. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. — 7-е изд. «Имидж-контакт»,, Инфра – м. 2001.
18. Ошибки инвестиционной коммуникации// Практика корпоративного управления, № 6, 2010.
19. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – 2-е издание, исправленное. – М.: Издательство «Рефл-бук», «Ваклер», 2010.
20. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2010.
21. Почепцов Г.Г. Теории коммуникации. – М.: Центр, 2007.
22. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. Издание второе, испр. И доп.- М.: Центр 2003.
23. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. Очерки. — М., «Наука», 2005.
24. Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент: Учеб. пос. Пензу, ПГУ, 2001.
25. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. М., 2007.
26. Серебрянников В.В. Социология войны. 2007.
27. Уткин Э.А., Баяндаев В.В. , Баяндаева М.Л. Управление связями с общественностью.PR. –М.: ТЕИС, 2001.
28. Худяков С. Внутрифирменные «Паблик рилейшнз» в системе управления персоналом. //Российский экономический журнал. 2009, N 11, с.58-64.
29. Цандер Эрнст. Прагматика управления. — Обнинск, «Титул», 2006.
30. Цветов В.Я. Пятнадцатый камень сада Реандзи. М., 2009.
31. Фрэйзер П. Сайтэл. Современные паблик рилейшнз:Пер. с анг. 8 изд.- М.: «ИмиджКонтакт»;Инфра-М, 2002.
32. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. /Управленческая гуманиторология/. — М., «Финансы и статистика, 2006.
33. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. М.: ««социальные отношения» , «Перспектива»,.2002.
34. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования).
– Мн.: Харвест, М.: АСТ, 2010.
35. Investor Relations в России- www.interfax.ru
список литературы