Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Организация коммуникационного менеджмента в сфере IR 5
1.1. Понятие и сущность коммуникационного менеджмента в сфере IR 5
1.2. Управление инвестиционными связями 10
2. Проблемы и перспективы отношений с инвесторами в практике российских компаний 15
2.1. Качество взаимодействия IR-служб с инвестиционным сообществом в России (на примере финансового рынка) 15
2.2. IR- стратегия компании в условиях нестабильной финансовой ситуации 2008-2010 г.г. 26
2.3. Ошибки инвестиционной коммуникации 32
Заключение 41
Список литературы 43
Выдержка из текста
Введение
Актуальность исследования. Планирование инвестиционной деятельности компании связано с процессом принятия решения в организации. Решения принимаются людьми, и зачастую основываются на сугубо субъективной личностной оценке. От решения, принятого руководством, зависит судьба организации (как привлекающей инвестиции, так и инвестирующей в деятельность другой компании).
Поэтому сбор, анализ и предоставление полного спектра необходимой информации оказывает многофакторное, системное воздействие на компанию, является жизненно важным для нее.
В России политическая нестабильность, последствия экономического кризиса обуславливают снижение вложений западных инвесторов. Однако большинство финансовых аналитиков в последнее время указывают на то, что произошедший в России финансовый кризис несет в себе большие преимущества для привлечения инвесторов в Россию. Если ранее большинство финансовых влияний тут же уходили на поддержание финансовой пирамиды ГКО, и, обращаясь там, приносили колоссальные прибыли спекулятивным инвесторам, то теперь у России появился реальный шанс привлечения денежных потоков не на рынок фиктивного капитала — рынок ценных бумаг, а в реальный сектор экономики (прямые инвестиции).
Помимо этого, аналитики оценивают активы российских компаний как дешевые, что и позволяет выгодно вкладывать капитал в производственные активы.
Цель данной работы — рассмотрение направления Public Relations (далее по тексту PR) связи с инвесторами (Investor Relations, далее по тексту IR) как комплексного долговременного и постоянного процесса привлечения инвесторов для финансирования деятельности компании, под конкретные проекты, как в сфере прямых инвестиций, так и на рынке ценных бумаг, создавая позитивный облик и репутацию компании в инвестиционной среде.
В данном контексте я сознательно выделяю потенциальных и реальных инвесторов как целевую группу (общественность), на которую будет оказываться воздействие методами IR, ибо от их решения зависит финансирование деятельности компании. Безусловно, нельзя абстрагироваться от СМИ, которые играют значительную роль при формировании имиджа и репутации компании.
В соответствии с целью в работе поставлены и решены следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие и сущность коммуникационного менеджмента в сфере IR.
2. Выявить проблемы и перспективы отношений с инвесторами в практике российских компаний.
3. Проанализировать качество взаимодействия IR-служб с инвестиционным сообществом в России (на примере финансового рынка).
4. Рассмотреть IR- стратегии компании в условиях нестабильной финансовой ситуации 2008-2010 г.г. и ошибки инвестиционной коммуникации.
Предмет исследования – отношения с инвесторами как сфера применения коммуникационного менеджмента.
Объект исследования – российские инвесторы и компании привлекающие инвестиции.
Работа состоит из введения, 2 основных глав, заключения, библиографического списка.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практическое пособие. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2010.
2. Буянова О. IR для компаний малой и средней капитализации // РЦБ № 10, 2008.
3. Блэк С. «Паблик рилейшнз» — что это такое? Пер. с англ. М., «Мир», 2005
4. Вахрушев В. Принципы японского управления. М., В надзагл. библиотеке технол. школы бизнеса, 2006.
5. Дюжинов А. IR-стратегия компании в условиях отмены IPO// РЦБ № 6, 2008.
6. Екатиринославский Ю., Соломахин Д. Проблемы формирования менеджеров нового типа. // Проблемы теории и практики управления. 2009, N 2, с.54-60.
7. Загашвили В.С. Предисловие в кн. Мерсер Д. ИБМ: управление в самоуспевающей корпорации мира. М., «Прогресс», 2008, С. 1-25.
8. Зверицев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR: 2- е издание, испр. – СПб.: СОЮЗ, 2008.
9. Иванченко Г.В. Реальность Паблик рилейшнз. – М.: Смысл, 2009.
10. Катлип Скотт и др. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: «Вильямс»,2010.
11. Клаус Эдвард. Персонал управления для 2010 года. // Проблема теории практики управления, 2006, N 4, с.22-26.
12. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2010.
13. Мартюшев С. Особенности взаимодействия IR-служб с инвестиционным сообществом // РЦБ № 3, 2007.
14. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ. /Общ. ред. и пред. В.С. Загашвили. М., «Прогресс», 2008.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М., «Дело», 2006.
16. Мирошниченко А.А. Public Relations в общественно – политической сфере. Провинциальная практика. М.: «Экспертное бюро», 2007.
17. Ньюсом Даг, и др. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. — 7-е изд. «Имидж-контакт»,, Инфра – м. 2001.
18. Ошибки инвестиционной коммуникации// Практика корпоративного управления, № 6, 2010.
19. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – 2-е издание, исправленное. – М.: Издательство «Рефл-бук», «Ваклер», 2010.
20. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2010.
21. Почепцов Г.Г. Теории коммуникации. – М.: Центр, 2007.
22. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. Издание второе, испр. И доп.- М.: Центр 2003.
23. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. Очерки. — М., «Наука», 2005.
24. Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент: Учеб. пос. Пензу, ПГУ, 2001.
25. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. М., 2007.
26. Серебрянников В.В. Социология войны. 2007.
27. Уткин Э.А., Баяндаев В.В. , Баяндаева М.Л. Управление связями с общественностью.PR. –М.: ТЕИС, 2001.
28. Худяков С. Внутрифирменные «Паблик рилейшнз» в системе управления персоналом. //Российский экономический журнал. 2009, N 11, с.58-64.
29. Цандер Эрнст. Прагматика управления. — Обнинск, «Титул», 2006.
30. Цветов В.Я. Пятнадцатый камень сада Реандзи. М., 2009.
31. Фрэйзер П. Сайтэл. Современные паблик рилейшнз:Пер. с анг. 8 изд.- М.: «ИмиджКонтакт»;Инфра-М, 2002.
32. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. /Управленческая гуманиторология/. — М., «Финансы и статистика, 2006.
33. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. М.: ««социальные отношения» , «Перспектива»,.2002.
34. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования).
– Мн.: Харвест, М.: АСТ, 2010.
35. Investor Relations в России- www.interfax.ru