Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 3
ГЛАВА
1. Маркетинговая среда организации – сущность и теоретические аспекты……………………………………………………………………………….5
1.1 Маркетинговая среда организации: сущность, понятие и основные черты………………………………………………………………………………….5
1.2 Анализ микросреды и ее составляющих………………………………..6
1.3 Анализ макросреды организации и ее составляющие………………..11
ГЛАВА
2. Анализ внутренней и внешней среды компании "Nestle"…….18
2.1 Характеристика продуктов фирмы, краткое описание компании "Nestle"……………………………………………………………………………… 18
2.2 Характеристика микросреды фирмы. Сильные стороны компании… 19
2.3 Характеристика внешней макросреды фирмы (PEST-анализ)……….26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………33
Выдержка из текста
Анализ маркетинговой среды — это очень важный и сложный процесс для любой организации. Он требует внимательного отслеживания происходящих в среде изменений, оценки факторов и установления связи между факторами, выявление сильных и слабых сторон организации, а также, дополнительных возможностей и угроз, которые заключены в предпринимательской среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление, и тем очевиднее тот факт, что, не уделяя должного внимания "окружающей среде", компания обрекает себя на крах. Чтобы избежать подобных ситуаций и обеспечить себе успешное продвижение к своим целям, организация изучает среду, вырабатывает стратегию взаимодействия с элементами внешней среды, что обеспечивает ей наиболее комфортное существование.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Ресурсы внешней среды не безграничны, и на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить необходимое количество ресурсов из среды. Недооценка внешних факторов, таких как конкуренция, экономическая и политическая обстановка в обществе, не раз служили причиной банкротства многих крупных компаний.
Именно поэтому, в современном динамично — изменяющемся мире одной из главнейших задач любой организации является анализ маркетинговой среды, т.к. качественный мониторинг, отслеживающий взаимодействие внутренних и внешних элементов среды, является залогом успеха и процветания. Он позволяет поддерживать потенциал компании на уровне, необходимом для достижения её основных целей, тем самым обеспечивая стабильное существование в долгосрочной перспективе.
Это и определяет актуальность выбранной темы исследования.
Объектом исследования является маркетинговая среда организации, а предметом — анализ внутренней и внешней среды организации.
Цель данной работы является изучение, рассмотрение и исследование анализа отраслевой маркетинговой среды организации, а так же способы его совершенствования.
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
• рассмотрение сущность и назначение анализа маркетинговой среды для организации;
• исследование влияние внешней и внутренней среды на маркетинговую деятельность организации;
• рассмотрение путей повышения эффективности анализа маркетинговой среды.
Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования.
Работа состоит из введения, двух глав и заключения и списка использованной литературы.
Во введении обосновывается выбор темы исследования, ее актуальность, цели, задачи исследования, объект и предмет исследования.
В первой главе "Маркетинговая среда организации – сущность и теоретические аспекты" рассмотрено содержание и необходимость проведения анализа маркетинговой среды, анализ внутренней среды, анализ внешней среды.
Во второй главе "Анализ внутренней и внешней среды компании "Нестле", рассмотрена общая характеристика компании "Нестле", проведен анализ внутренней и внешней среды компании.
В заключении подводится итог всей работы.
Список использованной литературы
1. Симонян Т.В., Кизилова Т.Г. Маркетинг и маркетинговые коммуникации /[Текст]
Т.В.Симонян, Т.Г. Кизилова.- Ростов н/Д: Феникс, 2011.- 212с.;
2. Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг: учебное пособие /[Текст]
С.Н.Белоусова, А.Г.Белоусов.- Изд.7-е, перераб. и доп.- Ростов н/Д: Феникс, 2012.- 397с.;
3. Григорьев М.Н.Маркетинг: учебник /[Текст]
М.Н.Григорьев.- М.: Издательство Юрайт, 2010.- 366с.;
4. Егорова М.М. и др. Маркетинг: Конспект лекций /[Текст]
М.М.Егорова, Е.Ю.Логинова, И.Г.Швайко.-М., 2008.- 160с.;
5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс.- 2-е изд. /[Текст]
Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук.- СПб.: Питер, 2012. — 464 с: ил. — (Серия «Деловой бестселлер»);
6. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: учебник /[Текст]
Г.Д.Крылова, М.И.Соколова.- М.: Магистр, 2009.- 493с.;
7. Маркетинг: учебник /[Текст]
под ред. Т.Н.Парамоновой. -5 — е изд.- М.: КНОРУС, 2011.- 358с.;
8. Маркетинг: общий курс: учебное пособие /[Текст]
под ред. Н.Я.Калюжновой, А.Я.Якобсона.- 5 — е изд., стер.- М.: Издательство «Омега-Л», 2011.- 476с.;
9. Пирогова Ю. Стратегии воздействия социальной рекламы и потенциал ее коммуникативной эффективности /[Текст]
Реклама и право. -2010. -N 2. -С. 40;
10. Предпринимательство: учебник /[Текст]
под ред. В.Я.Горфинкеля, Г.Б.Поляка.- 5 — е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.- 687с.;
11. Романов А.А., Васильев Г.А. Массовые коммуникации: учебное пособие /[Текст]
А.А.Романов, Г.А.Васильев.- М.: Вузовский учебник, 2009.- 236с.;
12. Ромат Е.В. Реклама: учебник для вузов /[Текст]
Е.В.Ромат.- 7 -е изд.- СПб.: Питер, 2008.- 512с.;
13. Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникационные стратегии: учебное пособие для студентов вузов /[Текст]
под ред. В.М.Горохова, Т.Э.Гринберг.- М.: Аспект Пресс, 2011.- 198с.;
14. Симонян Т.В., Кизилова Т.Г. Маркетинг и маркетинговые коммуникации /[Текст]
Т.В.Симонян, Т.Г. Кизилова.- Ростов н/Д: Феникс, 2011.- 212с.;
15. Синяева И.М. и др. Маркетинговые коммуникации: учебник /И.М. Синяева, С.В.Земляк, В.В. Синяев /[Текст]
под ред. проф. Л.П.Дашкова.-
3. изд.- М.: Дашков и К., 2008.- 324с.;
16. Цахаев Р.К. и др. Основы маркетинга: Учебник /[Текст]
Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А.Алиев.— М.: Издательство «Экзамен», 2005.- 448 с. (Серия «Учебник для вузов»).
17. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. /[Текст]
М.П. Афанасьев — М.: Финстатинформ. 2012. – 90 с.
18. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. /[Текст]
А.Ф. Барышев — М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство, 2012. – 54 с.
19. Гаврипин Ю.Ф. Маркетинг. /[Текст]
Ю.Ф. Гаврипин — Челябинск: ЧГТУ. 2012. – 53 с.
20. Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. /[Текст]
Е.П. Голубкова- М.: Экономика. 2010. – 145 с.
21. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ, /[Текст]
Ф. Котлер — М,: Прогресс. 2011. – 32 с.
22. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие, /[Текст]
И.И. Кретов — М.: Финстатинформ. 2013. – 543 с.
23. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг, /[Текст]
В.Е. Хруцкий — М.: Финансы и статистика, 2013. – 76 с.
24. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. /[Текст]
Е.П. Голубков– М.: Финпресс, 2013. – 67 с.
25. Диксон Питер Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. / Под общ. Ред. Ю.В. Шленова. /[Текст]
Диксон Питер Р. – М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 2010. – 87 с.