Аннотация 4
Введение 5
Глава 1 Сущность маркетинга, управление им и особенности маркетинговых исследований 8
1.1 Сущность маркетинга и управления им 8
1.2 Особенности отраслевого маркетинга 13
Глава 2 Анализ и совершенствование отраслевого маркетинг в сфере электроэнергетики 18
2.1 Развитие практики электроэнергетического маркетинга 18
2.2 Комплексная маркетинговая модель энергорынка, состав и взаимодействия участников рынка и субрынков 21
2.3 Использование инструментов бенчмаркинга как совершенствование маркетинга распределения электроэнергетики 24
Заключение 29
Список литературы 32
Содержание
Выдержка из текста
Информационной основой курсовой работы выступают западные и появившиеся уже отечественные книги и учебники по маркетингу, статьи и публикации в печатных средствах массовой информации, материалы конференций, связанные с данной проблемой.
Предметом работы являются механизм административно-правового регулирования отношений в сфере электроэнергетики, отечественное и зарубежное законодательство, определяющие правовой статус публичных и частноправовых субъектов в сфере электроэнергетики, а также практика его применения
Данный институт включает в себя различные аспекты — социальные, экономические, культурные, правовые Предметом настоящей дипломной работы являются нормативные правовые акты, регулирующие правоотношения в сфере электроэнергетики , а также научная и учебная юридическая литература по теме исследования. Целью данной работы ставится комплексное изучение правового регулирования в сфере электроэнергетики по гражданскому законодательству Российской Федерации. Задачами работы является: изучить п равов ую основ у регулирования в электроэнергетике ; исследовать организационную структур у в сфере электроэнергетики ; рассмотреть роль органов исполнительной власти при контроле в сфере электроэнергетики ; проанализировать понятие и проблемные аспекты договоров электроэнергетики и электроснабжения .
Данный институт включает в себя различные аспекты — социальные, экономические, культурные, правовые Предметом настоящей дипломной работы являются нормативные правовые акты, регулирующие правоотношения в сфере электроэнергетики , а также научная и учебная юридическая литература по теме исследования. Целью данной работы ставится комплексное изучение правового регулирования в сфере электроэнергетики по гражданскому законодательству Российской Федерации. Задачами работы является: изучить п равов ую основ у регулирования в электроэнергетике ; исследовать организационную структур у в сфере электроэнергетики ; рассмотреть роль органов исполнительной власти при контроле в сфере электроэнергетики ; проанализировать понятие и проблемные аспекты договоров электроэнергетики и электроснабжения .
Данный институт включает в себя различные аспекты — социальные, экономические, культурные, правовые Предметом настоящей дипломной работы являются нормативные правовые акты, регулирующие правоотношения в сфере электроэнергетики , а также научная и учебная юридическая литература по теме исследования. Целью данной работы ставится комплексное изучение правового регулирования в сфере электроэнергетики по гражданскому законодательству Российской Федерации. Задачами работы является: изучить п равов ую основ у регулирования в электроэнергетике ; исследовать организационную структур у в сфере электроэнергетики ; рассмотреть роль органов исполнительной власти при контроле в сфере электроэнергетики ; проанализировать понятие и проблемные аспекты договоров электроэнергетики и электроснабжения .
Что касается числа уровней каналов распределения продукции, то фирмы, действующие в сфере услуг, могут планировать сбыт своих услуг так же, как и производители материальных товаров, используя либо прямой канал, либо кос-венный. Однако в отличие от сферы материального производства в сфере услуг преобладающей формой сбыта является сбыт без участия посреднических орга-низаций.
Развитие маркетинговых услуг является перспективным, ведь более совершенные технологии и модернизированные система сервиса выводят компании на новые отраслевые и региональные рынки услуг.В сфере услуг маркетологи учитывают не только желания и действия производителя, но и действия и желания потребителя, а также психологию персонала, вследствие чего маркетинг в сфере услуг становится полноценной дисциплиной.
Маркетинг включает в себя самые разнообразные виды деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработка товара, организация его распространения, установление цен и реклама. Существует заблуждение, что маркетинг является только коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле это сочетание нескольких видов деятельности, которые направлены на то, чтобы выявить, обслужить, удовлетворить потребительские нужды.Актуальность темы курсовой работы определяется прежде всего тем, что оптовая торговля как никакое другое звено, которое связано с реализацией товаров, способна на активное регулирование региональных и отраслевых рынков за счёт накопления и перемещения товаров.
Маркетинг услуг упоминается в работах многих авторов-Ким С.А.,Лыгиной Н.И.Тультаев Т.В. и Нагапетьянц рассматривают маркетинг в разных отраслях сферы обслуживания. Особенности маркетинга услуг рассмотрены Котлером Ф. и Хлебовичем Д.И.
Список источников информации
1. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. — Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. — 383 с.
2. Маркетинг в коммерции: учебник: для студентов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — Москва: Дашков и Кº, 2011. – 543 с.
3. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с.
4. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И. В. Захарова, Т. В. Евстигнеева. – Москва: КноРус, 2011. – 303 с.
5. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
6. Маркетинг: учебное пособие по направлению 080500 «Менеджмент» / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. – Москва: Инфра-М, 2010. – 420 с.
7. Маркетинг: [перевод с английского] / Роман Хибинг, Скотт Купер. – Москва: Эксмо, 2010. – 846 с.
8. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2010. – 410 c.
9. Маркетинг: учебник для экономических вузов / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – Москва: Дашков и Кº, 2009. – 548 с.
10. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 524 с.
11. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 381 с.
12. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. — Минск: БГТУ, 2012. — 306 с.
13. Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с.
14. Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с.
15. Казущик, А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А. Казущик. — Минск: Беларусь, 2011. — 246 с.
16. Карпеко, О. И. Промышленный маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / О. И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2010. – 414 с.
17. Кобелев, О. А. Электронная коммерция: учебное пособие для студентов / О. А. Кобелев. — Москва: Дашков и Кº, 2011. – 682 с.
18. отлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. — Москва [и др.]: Вильямс, 2012. — 488 с.
19. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2012. — 479 с.
20. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. — Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. — 383 с.
21. Маркетинг в коммерции: учебник: для студентов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — Москва: Дашков и Кº, 2011. – 543 с.
22. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с.
23. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И. В. Захарова, Т. В. Евстигнеева. – Москва: КноРус, 2011. – 303 с.
24. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
25. Маркетинг: учебное пособие по направлению 080500 «Менеджмент» / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. – Москва: Инфра-М, 2010. – 420 с.
26. Маркетинг: [перевод с английского] / Роман Хибинг, Скотт Купер. – Москва: Эксмо, 2010. – 846 с.
27. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2010. – 410 c.
28. Маркетинг: учебник для экономических вузов / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – Москва: Дашков и Кº, 2009. – 548 с.
29. Прокшина Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.
30. , Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c.
31. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.
32. Пилипчук В. П. Промисловий маркетинг : н авч . п осіб . / В. П. Пилипчук , О. Ф. Оснач, Л. П. Коваленко . – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 264 с.
33. Ковалев А. И. Промышленный маркетинг ( Часть 1 и 2) / А. И. Ковалев . – М.: Благовест–В , 2002 . – 440 с.
34. Куденко Н. В. Стратегічний маркетинг: навч . посібник / Н. В. Куденко . – К.: КНЕУ, 1998. – 152 с.
35. Окландер М. А. Проблеми формування маркетингової системи країни / М. А. Окландер . – К.: Наук. думка, 2002. – 168 с.
36. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент : пер. с англ. / Ф. Котлер ; под ред Л. А. Волковой , Ю. Н. Каптуревского . – СПб .: Питер , 2007. – 752 с.
37. Основы маркетинга / [ Ф. Котлер , Г. Армстронг , Дж. Сондерс и др.] . ¬– 2- е Европейское изд . ¬– К .; М .; СПб .: Вильямс , 1998. – 350 с.
38. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент : [перевод с английского] / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — 12-е изд. — Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2012. — 814 с.
39. Маркетинг и современность: монография /[С. П. Азарова, А. А. Арский, кандидаты экон. наук, преп., О. А. Артемьева, к.э.н., доц. и др.]; под общ. ред. д.э.н., проф. С. В. Карповой Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. — Москва: Вузовский учебник ИНФРА-М, 2014. — 266 с.
40. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.
список литературы