Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Содержание 1
Введение 2
1. Теоретическая глава. Основные понятия аттестации. 5
1.1. Сущность аттестации персонала 5
1.2. Цели и функции аттестации персонала 14
1.3. Этапы проведения аттестации персонала 18
1.4. Проблемы аттестации персонала 22
2. Практическая глава. Аттестация персонала на предприятии ОАО «Стройтрансгаз» 24
2.1. Общая характеристика предприятия ОАО «Стройтрансгаз» 24
2.2 Аттестация персонала на предприятии ОАО «Стройтрансгаз» 29
2.3. Основные направления совершенствования системы аттестации персонала на предприятии ОАО «Стройтрансгаз» 42
Заключение 46
Список использованных источников 49
Приложение А 52
Приложение Б 57
Приложение В 58
Выдержка из текста
АОАО «Стройтрансгаз»альность исследования. Любой руководитель предприятия стремится к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, которая зависит от персонала организации, способствующая этой эффективности. В соответствии с изменением характера труда меняются и критерии и методы оценки «качества» человеческих ресурсов.
В современном мире всё большее значение приобретают не только профессиональные знания и навыки работника, но и его личные качества. Наиболее востребованными считаются такие качества как коммуникабельность и умение работать в команде, умение генерировать идеи и воплощать их в жизнь. Именно поэтому в современных условиях проблемы аттестации персонала являются особо аОАО «Стройтрансгаз»альными.
Современные правовые, финансово-экономические, социальные, информационные условия деятельности предприятий обусловливают необходимость совершенствования работы с кадрами, направленной на повышение профессионализма трудовых коллективов и работников, усиление требовательности к их деловым качествам и результативности труда. Основными направлениями этой деятельности является обеспечение правильного подбора, расстановки и использования кадров в соответствии с их квалификацией, уровнем подготовки и опытом работы, рационального разделения и кооперации труда специалистов, своевременное принятие мер поощрения и взыскания по результатам производственной деятельности. Важным инструментом проведения этой работы является аттестация.
Этим и объясняется аОАО «Стройтрансгаз»альность выбранной темы — меняется характер труда, меняется сам человек, меняются требования, предъявляемые к организациям, соответственно, нужно искать и разрабатывать новые, более эффективные, соответствующие новым условиям способы управления персоналом, в том числе и методы аттестации работников.
Вместе с тем, в управлении персоналом проблемы оценки остаются наименее разработанными в теоретическом и практическом плане, что и послужило одной из причин выбора мною данной темы для дипломной работы.
Не решен и вопрос методов аттестации. Существующие методы, хотя и являются проверенными и действенными, но все чаще, в условиях новой экономической системы, перестают удовлетворять потребностям организаций – и эти недостатки вынуждают и практиков и теоретиков заниматься поиском и разработкой новых, нетрадиционных методов и форм оценки персонала, которые были бы лишены недостатков существующих способов проверки качеств работников.
Целью написания данной работы является изучение теоретических основ аттестации и оценки персонала и применения полученных знаний на примере ОАО «Стройтрансгаз».
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность аттестации персонала.
2. Рассмотреть основные функции и цели аттестации.
3. Рассмотреть основные методы аттестации.
4. Исследовать основные проблемы аттестации персонала.
5. Дать общую характеристику предприятия ОАО «Стройтрансгаз»
6. Исследовать систему аттестации персонала на предприятии ОАО «Стройтрансгаз»
7. Дать основные рекомендации по совершенствованию системы аттестации персонала на предприятии ОАО «Стройтрансгаз»
Теоретическая основа. В экономической науке накоплен большой теоретический и эмпирический материал по проблеме управления персоналом и её оценке в современных условиях. Наибольший вклад в развитие данной проблематики вложили такие исследователи, как: Магура М.И., БазароваТ.Ю., Борисова Е.А., Котлер Ф., Маслов Е.В., Макарова И.К., Коротков Э., Пугачёв В.П., Виханский О.С., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Шлендер П.Э., Жук А.И.
Объектом анализа данной работы является предприятие ОАО «Стройтрансгаз», а предметом исследования является система аттестации персонала на предприятии ОАО «Стройтрансгаз»
СтруОАО «Стройтрансгаз»ра работы. Данная работа состоит из введения, основной части, заключения, глоссария, списка использованных источников и приложения.
Основная часть состоит из двух глав: теоретической и практической глав. Каждая из глав состоит из трёх пунктов.
В первой главе рассматриваются теоретические основы аттестации персонала, то есть рассматриваются сущность аттестации, её цели и функции, а так же методы оценки персонала.
Во второй главе даётся общая характеристика предприятия ОАО «Стройтрансгаз», исследуется система аттестации персонала на данном предприятии и даются основные пути совершенствования системы аттестации персонала на предприятии.
Список использованной литературы
1. Альберт, М., Основы менеджмента [Текст]: Учебник. / М. Альберт. – М.: Юнити, 2004. – 583 с. – ISBN 5-7749-0126-2
2. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст]: Учебник. — 8-е издание. Перев. с англ. / М. Армстронг, – СПб.: Питер, 2009. – 846 с. — ISBN 978-5-91180-771-9
3. Аширов, Д.А. Управление персоналом: [Текст]: Учебное пособие. / Д.А. Аширов,– М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. – 432 c. — ISBN 978-5-392-00150-7
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. [Текст]: Учебник. Изд-е 2-ое, доп. / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин — М.: Центр Кадровых технологий — XXI век, 2005. – 316 с. — ISBN 5-238-00290-4
5. Борисова, Е.А. Оценка и аттестация персонала [Текст]: Учебник / Е.А. Борисова. Питер, 2002, — 212 с. — ISBN 5-94723-388-6
6. Буторина, А.А. Изменение труда как фактор совершенствования системы управления персоналом в современной организации. / Социальная работа: история, теория и технологии [Текст]: Учебное пособие / под ред. И.Ф. Албеговой. – Ярославль, 2005. – 520 С. — ISBN 5-98704-163-5
7. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала [Текст]: Пособие по кадровой работе. / В.Р. Веснин. — М.: Юристъ, 2001 – 496 с. – ISBN S5-7975-0105-8
8. Виханский, О.С. Стратегическое управление. Учебник. [Текст]
/ О.С. Виханский, – М.: Экономисть, 2006 . – 296 с. — ISBN 5-98118-055-2
9. Галькович, Р.С., Основы менеджмента [Текст]: Учебник. / Р.С. Галькович, В.И. Набоков– М.: ИНФРА-М, 2001, — 386 С. — ISBN 5-86225-703-9.
10. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст]: Учебник. / И.Н. Герчикова — М.: ЮНИТИ, 2000. — 480 с. – ISBN 5-85173-039-0
11. Гибсон, Дж.Л. Организации: Поведение. СтруОАО «Стройтрансгаз»ра. Процессы. [Текст]: Учебник. / Дж.Л. Гибсон, Д.М. Иванцевич, Д.Х. Джонелли. — М.: Инфра-М, 2000. — 662 с. — ISBN 5-466-00086-8.
12. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления [Текст]: Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. – 5-е изд., доп. / В.В. Гончаров,– М.: МНИИПУ, 2003. – 816 с. — ISBN 5-900003-19-1
13. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: Учебник для вузов. 5-е. изд.доп. и перераб. / А.П. Егоршин, –Н.: Новгород: НИМБ, 2005 г. — 720 с. — ISBN 978-5-16-003178-1
14. Жук, А.И. Деятельностный подход в повышении квалификации: активные методы обучения. [Текст]: Учебное пособие. / Жук, А.И., Н.Н. Кашель— Мн., 2004.— 96 с. — ISBN 985-478-271-9
15. Зырянова, Н.Л. Assessment Centers – центры тестирования персонала. Кадровый менеджмент./ Н.Л. Зырянова [и др.]
- М.: СмартБук, 2008. — 123 с. — ISBN 978-5-370-00679-1.
16. Карпов, А.В. Психология менеджмента [Текст]: Учебник. / А.В. Карпов,– М.: Гардарика, 2000 г. – 584 с. — ISBN 6-8297-0018-2
17. Кибанов, А.Я. Формирование системы управления персоналом на предприятии. [Текст]: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. — М.: Инфра-М, 2002. – 368 с. — ISBN 5-16-001082-3
18. Козленко, Н.Н. Деловые игры в экономике: [Текст]: монография. / Н. Н. Козленко. — М. : Изд-во МГОУ, 2006 . — 79 с. — ISBN 5-7045-0633-X
19. Коргов, А.А. Руководитель. Команда. Персонал. Основы управления и взаимодействия [Текст]: Учебник. / А.А. Коргов, – Пятигорск, 2001. – 113 с. — ISBN 5– 7990– 0626– 7.
20. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]: Учебник. / Ф. Котлер, — М.: Ростинтэр , 2002.. – 534 с. — ISBN 5-8459-0295-9.
21. Красностанова, М.Б. Assessment Center для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы [Текст]:Учебник. / М.Б. Красностанова. — М.: Норма, 2007. — ISBN 5-9626-0305-2
22. Магура, М.И. Организация обучения персонала компании [Текст]: Учебник. / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Бизнес-школа, 2003, — 264 с. – ISBN 5-87057-311-У
23. Макарова, И.К. Управление персоналом [Текст]:Учебник. / И.К. Макарова. — М.: Юриспруденция, 2004. — 304 с. — ISBN 5-9516-0016-23
24. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: Учебное пособие. /Под. ред. П.В. Шелитова, Е.В. Маслов. — М.: Инфра – М, 2000. – 79 с. — ISBN 5-7014-0037-9.
25. Основы управления персоналом [Текст]:Учебник. / под ред. Генкина Б.М., — М.: Норма, 2007 г. – 290 с. — ISBN 978-5-468-00061-8
26. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации[Текст]: Учебник. / В.П.Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2005 г. – 280 с. — ISBN 5-7567-0372-1
27. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом[Текст]: практ. пособие. / М.Ю. Рогожин, – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 312 с. — ISBN 978-5-482-02047-0
28. Управление персоналом организации: Учебник. [Текст]
/ Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 638 с. – ISBN 5-16-000315-0
29. Управление персоналом[Текст]: Учебник. / под. ред. А. И. Турчинова. — М.: Изд-во РАГС, 2008 г. — 606 с. — ISBN: 978-5-7729-0329-2
30. Федосеев, В.Н. Управление персоналом организации [Текст]:Учебник. / Федосеев, В.Н., С.Н. Капустин– М.: Экзамен, 2004. – 128 с. — ISBN 5-94692-090-1
31. Ховард,К. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства [Текст]:Учебное пособие. Изд-е 2. / К. Ховард, Э. Коротков. – М.: ИНФРА-М, 2006. — 448 с. – ISBN 5-89645-014-1
32. Цветаев, В.М. Управление персоналом [Текст]:Учебник. / В.М. Цветаев. — СПб.:Питер, 2001. – 301 с. – ISBN 5-272-00081-1.
33. Шлендер, П.Э. Управление персоналом [Текст]: Учебник. / П.Э. Шлендер, М.: ЮНИТИ, 2005. – 320 с. — ISBN 978-5-9558-0135-3.
