Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
1.Современный уровень организации производства на предприятиях здравоохранения
2. Организация филиала платных услуг в государственном медицинском учреждении. Создание участка по ремонту медицинской техники
2.1.Характеристика предприятия
2.2. Расчет типа производства
2.3.Расчет количества рабочих мест и определение их загрузки
2.4.Расчет численности основных рабочих по операциям
2.5.Расчет списочной численности рабочих
2.6. Расчет заделов
3.Организация обслуживания производства
3.1.Организация ремонтного хозяйства
3.2.Организация энергетического хозяйства
3.3. Организация инструментального хозяйства
3.4.Организация складского хозяйства
3.5. Организация транспортного хозяйства
3.6.Организация контроля качества продукции
4.Организация оплаты труда и материального стимулирования работников
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Содержание
Выдержка из текста
Оценка качества оказания медицинских услуг
В связи с этим во всем мире изучению различных аспектов качества медицинской помощи уделяется особое внимание, что находит отражение во всевозрастающем числе публикаций по этой проблеме, а также раскрывает актуальность изучаемой темы курсовой работы.Объект исследования – качество медицинских услуг, предмет – управление качеством медицинских услуг.Целью курсовой работы является изучение способов повышения качества оказания медицинских услуг.
Объектом настоящей выпускной квалификационной работы являются общественные отношения, возникающие в результате оказания медицинских услуг, а также общественные отношения в области регламентации и защиты прав потребителей в области оказания медицинских услуг. Выявление особенностей правоотношений по оказанию медицинских услуг и изучение правовой характеристики и особенностей договора, возмездного оказания медицинских услуг; Определение основных проблем качества оказания медицинских услуг и ответственности за ненадлежащее оказание медицинских услуг;
В связи с переходом экономики страны к рыночным отношениям появилась возможность формирования и развития рынка медицинских услуг на принципах свободной конкуренции. Однако до сих пор высока степень монополизации этого рынка государственными и муниципальными медицинскими учреждениями, на долю которых приходится порядка
70. оказываемых медицинских услуг, что, думается, сохранится еще на долгие годы.
Теоретико-методологическая основа исследования – исследования качества медицинской помощи В.Г. Трепель, Е.В. Шумилина, М.А. Шишов, Ю.М. Комаров, М.А. Садовой, Е.А. Тельянова, исследования деятельности и роли медицинских сестер в оказании медицинской помощи В.И. Иванова, А.Э. Вальчук, Т.В. Матвейчик, Т.К. Бугаева, Л.А. Куренков, С.И. Двойников, Л.А. Карасева, Л.А. Лютко, исследования удовлетворенности медицинской помощи в работах Т.А. Сабурина, Л.В. Лактионова, Г.Н. Барсковой, А.И. Вялков, Т.В. Ермошина, Н.П. Пушкина, Т.М. Максимова, В.И. Перхов.
Практическая значимость исследования заключается в разработке предложений и рекомендаций по устранению факторов, отрицательно влияющих на качество деятельности операционного отделения, выявленных методом квалиметрического анализа.
стандартов оказания медицинских услуг. Так, по данным Генеральной прокуратуры Российской Федерации, в 2015 году в сфере здравоохранения было вскрыто около 80
00. нарушений закона (http://genproc.gov.ru/).
Договор на оказание медицинских услуг
Правовое регулирование оказания медицинских услуг
Список литературы
1.Валуев С.А., Игнатьев А.В. Организационный менеджмент. М., 2005 г.- 385 с.
2.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007. -364 с.
3.Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс., М., 2006 г. 383 с.
4.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.-442с.
5.Горелик О.М. Производственный менеджмент. Принятие и реализация управленческих решений. Учебное пособие.-М:Кнорус,2007.-272с.
6.Гэлловей Л. Операционный менеджмент. Принципы и практика. Серия «Теория и практика менеджмента». – СПб.: Питер, 2006. – 320с.
7.Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. – Изд. ОЛБИС, 2006. 409 с.
8.Максимцов М. М. «Менеджмент», Москва, ЮНИТИ, 2007. -352 с.
9.Менеджмент организации / под редакцией З.П. Румянцевой, Н.А.2006.- 422 с.
10.Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2004. – 487с
11.Основы менеджмента. Учебное пособие. Четвертое изд. — Дашков и . Москва 2006. 432
12.Савицкая Г.В Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности.М.:ИНФРА-М,2007.-540с.
список литературы
