Список литературы
Оглавление
Введение 5
Глава 1. Общая характеристика объекта исследования и анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Земля Сервис Плюс» 7
1.1.Общая организационно-экономическая характеристика 7
1.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Земля-Сервис Плюс» 10
Глава 2. Анализ рыночной среды 13
Глава 3. Анализ товарной политики 17
Глава 4. Оценка методов продвижения и позиционирования товаров, анализ карты восприятия 20
4.1. Теоретико-методические аспекты продвижения и позиционирования 20
4.2.Роль позиционирования в продвижении продукции. Анализ карты восприятия 26
4.3. Анализ продвижения позиционирования продуктов компании 35
4.4.Проектные рекомендации по совершенствованию продвижения и позиционирования продуктов и услуг ООО «Земля Сервис Плюс» 40
Заключение 44
Список литературы 46
Содержание
Выдержка из текста
Теоретическую основу исследования составляют теоретические разработки российских и зарубежных маркетологов, специалистов в области управлении маркетингом, таких как Ф.Котлер, Л.Бугаев, П.Друкер, В.Судник, Оболенского В., Овчинникова Ю.В., Пинчук В.Н., Портер М., Рейман Л.Д., Ризерфорд Т., Светлова В.В., Стренина М.А., Тарра Д., Шенаева В.Н., Йенсен Дж., Якубова И.В. и других.
Современные предприятия, ориентированные на рыночное развитие должны обеспечить себе высокий уровень конкурентоспособности для достижения определенных рыночных показателей и расширения клиентской базы и получения ожидаемой прибыли.Однако, решение данных задач возможно только при правильном позиционировании и выделении своих преимуществ и их демонстрация потребителям. Это позволит ориентировать усилия по продвижению именно на те сегменты потребителей, которые заинтересованы в этих товарах и услугах.
В настоящее время активная маркетинговая политика той или иной компании является залогом успешной деятельности и устойчивого финансового положения на рынке. Каждая из этих составляющих подробно рассмотрена в данной работе, представлены все виды существующих стратегий и с помощью генерации и сравнения стратегических альтернатив выбран оптимальный вариант для торговой марки «Novalkan».
Основной целью работы является изучение методов продвижения товара, существующих в компании, оценка успешности позиционирования товаров и разработка мероприятий по совершенствованию методов продвижения продукции и ее позиционирования и конкурентной позиции.
Разнообразные методы продвижения стимулируют спрос, активизируют интерес к продукции и компании. Провести анализ рыночной среды организации; Изучить теоретические аспекты продвижения и позиционирования товаров;
Политика продвижения – это совокупность утвержденных компанией правил и идей, основанных на её корпоративных ценностях, регламентирующих порядок распределения средств на разработку и распространение рекламы. Политика продвижения формирует взаимовыгодные отношения субъекта политики с объектом, направлена на привлечение потребителя.
Позиционирование основывается на оценке потребительских достоинств товара, возможностях расширения круга потенциальных потребителей, фактора престижности товара, выделение его сильных сторон по отношению к товарам конкурентов. Позиционирование определяет характер восприятия товара целевыми покупателями.
При написании дипломной работы нами были использованы следующие методы научного исследования: сравнительный метод; изучение профильной литературы; изучение монографических публикаций и статей; аналитический метод, SWOT-анализ, PEST-анализ, ситуативный анализ.
Значимость позиционирования состоит в том, что важнейшей задачей современных организаций является высокая конкурентоспособность, и как раз позиционирование ставит своей задачей обеспечение товару конкурентоспособное положение на рынке через изучение его особенностей, восприятия покупателями.Если фирма в своей деятельности решила использовать метод позиционирования, то необходимо назвать сегменты рынка, на которых фирма сосредоточит свои основные усилия.- анализ особенностей деятельности фирмы Макдональдс на российском рынке;
Развитие рыночных отношений вынуждает производителя постоянно контролировать положение своих товаров на рынке, обеспечивая им необходимый уровень конкурентоспособности. Необходимость анализа этих проблем вызывается и увеличивающейся стоимостью разработки новых изделий, высоким риском, связанным с их созданием. Все это заставляет фирмы внимательно изучать и анализировать рынок и позиции производимых товаров на этом рынке.
Нормативные акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – СПС ГАРАНТ, 2011.
2. ФЗ «О рекламе» 13 марта 2006 года № 38-ФЗ. – СПС ГАРАНТ, 2011.
3. Закон РФ № 2124-I «О средствах массовой информации» (с изм. и доп.). – СПС ГАРАНТ, 2011.
Литература на русском языке
4. Аниськина Н.В. Языковые особенности и структура текста в радиорекламе/Н.В. Аниськина //Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. – 2011. – Т. 16. – № 1. – С. 69-73.
5. Акулич И.Л. Маркетинг. Учебное пособие /И.Л. Мудров. — М.: Высшая школа, 2011. С.56
6. Антонов Л.В. Особенности предпринимательской деятельности на рынке рекламы/Л.В. Антонов //Социально-экономические явления и процессы/Л.В. Антонов. – 2011. – № 8. – С. 9-12.
7. Артюшина Е.В. Управления международными маркетинговыми коммуникациями / Вестник НГАСУ. 2013. С.15
8. Ахаева Ю. Е. Позиционирование товара на рынке / Ю. Е. Ахаева, К. И. Петроченков // Молодой ученый. — 2014. — №6. — С. 375-377.
9. Балабанова Л.В., Крутушкина О.В. Комплексный подход к стратегическому управлению маркетинговыми коммуникациями предприятия // Экономика, предпринимательство и право. — 2012. — № 6 (17). — c. 52-58.
10. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский. — М.: Высшая школа, 2008.
11. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. 3-е изд./И.С. Березин. — М.: Вершина, 2008.
12. Багиев Г.Л., Мефферт Х. (научная редакция). Маркетинг взаимодействия. Концепция. Стратегии. Эффективность. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011.
13. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Учебник для вузов. – СПб.: Астерион, 2011.
14. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. — Минск: БГТУ, 2012. — 306 с.
15. Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2011. – 671 с.
16. Бугаев Л. Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире. — М.: Альпина Паблишер, 2012
17. Брагин Л.А. Технология розничной торговли / Л.А. Брагин Л.А. – М.: Издательский центр «Академия», 2006.
18. Давтян А. Особенности привлечения внимания потребителя к рекламе. //Реклама. Теория и практика. – 2011. — № 2. – С. 14.
19. Измайлова М.А.Психология рекламной деятельности: Учебник. – М., 2011.
20. Кухтинова Л.Г. Маркетинг в сфере социальных услуг и формирование информационной экономики // Известия ВУЗов. Поволжский регион. Общественные науки. 2011. №4. С.183-190.
21. Ленский А.В. Креатив в BTL-коммуникациях. // Реклама. Теория и практика. – 2011. — № 5. – С. 21.
22. Карпеко, О. И. Промышленный маркетинг: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / О. И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2011. – 414 с.
23. Кобелев, О. А. Электронная коммерция: учебное пособие для студентов / О. А. Кобелев. — Москва: Дашков и Кº, 2011. – 682 с.
24. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок./Ф. Котлер, Пер с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012.
25. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с анг. – 4-е европейское издание. ‒ М.: «Вильямс», 2011. ‒ 1200 с.
26. Маркетинг: Учебник. / Под ред. Проф. Т. Н. Парамоновой. – 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2011. – 360 с.
27. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2012. — 479 с.
28. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. — Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. — 383 с.
29. Маркетинг в коммерции: учебник: для студентов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — Москва: Дашков и Кº, 2011. – 543 с.
30.
31. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с.
32. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / И. В. Захарова, Т. В. Евстигнеева. – Москва: КноРус, 2011. – 303 с.
33. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
34. Маркетинг: учебное пособие по направлению 080500 «Менеджмент» / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. – Москва: Инфра-М, 2010. – 420 с.
35. Маркетинг: [перевод с английского] / Роман Хибинг, Скотт Купер. – Москва: Эксмо, 2013. – 846 с.
36. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2013. – 410 c.
37. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011., С.41
38. Маркетинг: учебник для экономических вузов / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – Москва: Дашков и Кº, 2009. – 548 с.
39. Маслов В.Ю. Нестандартные методы продвижения услуг // Маркетинг услуг. – 2008. -№1. – С.29-31
40. Мельничук З. В. Формирование положительного информационного образа как условие эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций / З. В. Мельничук, А. И. Яшина // Молодой ученый. — 2011. — №5. Т.1. — С. 212-215.
41. Мудров А.Н. Аксиомы рекламы: Практическое пособие. – М.: Магистр, 2011. – 462с.
42. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.
43. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. – М., 2011.
44. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c.
45. Сердобольская И.О. Практикум по курсу «Маркетинг-менеджмент услуг». Для магистрантов II курса направления «Менеджмент» программы «Маркетинг» / И.О. Сердобольская. – СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2013.
46. Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономический анализ деятельности предприятий / Л.Г. Скамай, М.И. Трубочкина. — М.: ИНФРА-М, 2005.
47. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник / Б.А. Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2011.
48. Соболев С. Рекламная кампания провалилась // Коммерсантъ.- 2011.-№29(4084)
49. Тимофеев М.И. Особенности организации маркетинговой деятельности / М.И. Тимофеев. — М.: ИНФРА-М, 2012.
50. Траут Дж. Траут о стратегии / Дж. Траут. — СПб.: Питер. — 2008.
51. Ульяновский А. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума М.: ИНФРА-М, 2013, С.48
52. Умаров М.Ю. Новая реклама. // Маркетинг услуг. – 2011. — № 1. – С. 19.
53. Уорд Т. Проблемы маркетинга отношений при обслуживании потребителей // Маркетинг услуг. – 2011 — №1. – С.17-21
54. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.
55. Щепилова Г.Г. Критерии классификации радиорекламы/Г.Г. Щепилова //Медиаскоп. – 2011. – № 1.- С. 2-20.
56. Эпстейн Кевин А. Разработка плана маркетинговых программ // Маркетинговые коммуникации. – 2007. — №5. – С.112-115
57. Эпстейн Кевин А. Разработка маркетинговой программы торгового предприятия // Управление каналами дистрибуции. – 2011. — №2. – С.44-47
Интернет-ресурсы:
58. Официальный сайт «Земля Сервис Плюс» // www.zemser.ru/
список литературы