Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы надежности и качества информационных систем……………………………………………………………………………..5
1.1. Понятие «надежности» информационных систем, свойства и виды надежности…………………………………………………………………5
1.2. Понятие отказа и его виды…………………………………………..8
1.3.Нормативно – правовая база, регулирующая надежность и качество информационных систем………………………………………………..11
Глава 2. Определение надежности информационных систем………………15
2.1. Факторы, влияющие на снижение надежности, и факторы, определяющие надежность информационных систем………………..15
2.2. Показатели надежности и качества информационных систем….20
2.3. Структурные схемы надежности информационных систем……..24
Глава 3. Оценка эффективности информационных систем…………………29
3.1. Методика и критерии оценки экономической эффективности….29
3.2.Обеспечение достоверности информации, методы контроля достоверности информации……………………………………………35
Заключение……………………………………………………………………..40
Список использованной литературы…………………………………………42
Выдержка из текста
Современное общество нередко называют информационным. Под информационным обществом понимают такую ступень в развитии цивилизации, которая характеризуется возрастанием роли информации во всех областях общественной жизни; созданием и развитием рынка информационных услуг, новых форм социальной и экономической деятельности; созданием глобального информационного пространства, обеспечивающего доступ к мировым информационным ресурсам;
превращением информационных ресурсов общества в реальные ресурсы социально-экономического развития.
Поэтому в настоящее время проблема надёжности является ключевой по отношению к современным информационным системам, по существу, от неё во многом зависят темпы их развития. Отказ в работе (в том числе и неправильное функционирование) информационных систем может привести даже к катастрофическим последствиям глобального масштаба.
Целью проведения данного анализа является определение надежности и качества информационных систем и показателей надежности, а также определение методики оценки эффективности информационных систем и рассмотрение методов контроля за достоверностью информации. Задачами написания данной работы являются:
Охарактеризовать понятие «надежности» информационных систем, рассмотреть свойства и виды надежности;
Раскрыть понятие «отказа» и его виды;
Провести анализ нормативно – правовой базы, регулирующей качество и надежности информационных систем;
Классифицировать факторы, влияющие на снижение надежности, и факторы, определяющие надежность информационных систем;
Рассмотреть показатели надежности и качества информационных систем;
Рассмотреть структурные схемы надежности информационных систем;
Описать методику и критерии оценки экономической эффективности информационных систем;
Охарактеризовать обеспечение достоверности информации, методы контроля достоверности информации.
Объектом анализа в данной работе являются информационные системы, а именно их качество и надежность, выраженные в различных показателях.
Данная курсовая работа содержит 43 страницы печатного текста, 8 рисунков, 14 формул, 14 источников литературы.
Список использованной литературы
I. Нормативно – правовые документы.
1. Федеральный Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1-ФЗ
2. Закон "О поставках продукции для федеральных государственных нужд"от 13 декабря 1994 г. N 60-ФЗ
3. Закон "Об информации, информатизации и защите информации" от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ
4. Закон "О сертификации продукции и услуг" от 25.07.2002 N 116-ФЗ
5. ГОСТ 27.002-89 «Надежность в технике. Основные понятия. Термины и определения»
II. Учебная литература.
6. Надёжность информационных систем : учебное пособие /
Ю.Ю. Громов, О.Г. Иванова, Н.Г. Мосягина, К.А. Набатов. –Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. – 160 с. – 100 экз. –
ISBN978-5-8265-0911-1.
7. Городецкий А.Я. Информационные системы. Вероятностные модели и статистические решения. Учеб. пособие. — СПб: Изд-во СПбГПУ, 2003. — 326 c.
8. Ясенев В.Н. Автоматизированные информационные системы в экономике: Учебно – методическое пособие.- Н.Новгород: ННГУ, 2007- 483 с.
9. Надежность экономических информационных систем: Учебное пособие. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2002. 128 с.
10. Животкевич И.Н. Надёжность технических изделий/А.П.Смирнов − М.: Олита, 2003.
11. Решетов Д.Н. Надежность машин/ А.С. Иванов, В.С. Фа-
деев − М.: Высшая школа, 1988.
12. Сотков Б.С. Основы теории и расчета надёжности элементов и устройств автоматики и вычислительной техники. −
М.: высшая школа, 1970.
13 Беляев Ю.К. Надёжность технических систем: Справочник/ В.А. Богатырев, В.В. Болотин и др./ Под ред. Ушакова И.А.
− М.: Радио и связь, 1985.
III. Научная литература.
IV. Периодические издания.
V. Интернет.
14.http://bda-expert.com/2010/08/ocenka-effektivnosti-informacionnyh-sistem /