Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение……………………………………………………………………………..3
ГЛАВА
1. Теоретические основы оценки персонала…………………..…….5
1.1 Основные требования к персоналу………………………………….…..5
1.2. Классификация методов оценки качества служащих предприятия… 6
1.3. Экспертные (количественные) оценки…………………………………10
ГЛАВА
2. Анализ проведения аттестации персонала ООО «Периметр»ю.16
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Периметр»..16
2.2. Механизм проведения аттестации персонала на ООО «Периметр»…20
ГЛАВА
3. Пути совершенствования аттестационного процесса на предприятии……………………………………………………………………….28
3.1. Мероприятия по совершенствованию процесса аттестации………… 28
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы аттестации в ООО «Периметр»……………31
Заключение…………………………………………………………………………36
Список используемой литературы………………………………………………38
Приложения………………………………………………………………………..40
Выдержка из текста
Работа любой организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. При этом одной из центральных задач является отбор (подбор) кадров.
Комплектование штатов является одним из ключевых элементов работы любой организации, так как от качества отобранных кадров зависит эффективность работы организации и использование всех остальных ресурсов. Поэтому ошибки в подборе кадров могут дорого обойтись организации, а подбор хороших кадров является удачным вложением денег. Для любой организации отбор и обучение работников, не подходящих для выполнения порученной им работы, будет роскошью. Для мелких и средних организаций, особенно в условиях быстро меняющейся и нестабильной среды, эта роскошь просто непозволительна.
К главным факторам, определяющим успешную деятельность предприятия обслуживания, относятся:
1) высокая квалификация, подготовка сотрудников и их мотивация;
2) обеспечение постоянного качества работы;
3) имидж предприятия обслуживания, влияющий на выбор клиента, покупающего его услугу.
Решение о принятии на работу, согласно оценкам специалистов, акция не только существенная, но и имеющая далеко идущие последствия.
Актуальность выбранной темы работы заключается в том, что в эффективности процесса отбора кадров и приема на работу заинтересованы как общество в целом, отдельные предприятия, так и конкретные индивиды.
В соответствии с этим целью настоящей работы является комплексное исследование конкурсного отбора персонала при замещении вакантной должности
Задачи работы:
- изучить, теоретические основы оценки персонала;
- провести, анализ проведения аттестации персонала ООО «Периметр»;
- разработать, пути совершенствования аттестационного процесса на предприятии.
Научная разработанность темы. Научный подход к формированию систем оценки персонала предполагает необходимость учета требований физиологии и психологии к рациональной организации трудовой деятельности работающих.
Историковедческая база. Проблемам управления персоналом в настоящее время уделяется много внимания. Широко известны труды таких отечественных ученых, психологов и публицистов как А.П., Кибанова А.Я., Волкова И.П., Герчиковой И.Н., Ковалева Л.Г., Ксенчук Е.В., Макарова С.Ф.
Теоретико-методологической основой исследования стали труды таких авторов как Кибанов А.Я., Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А.
Методы исследования: анализ и синтез , изучение литературных и иных источников, посвященных оценки персонала.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации от
1. января 1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации «О поправках к Конституции Российской Федерации» от
3. января 2008 г. № 6-ФКЗ и от
3. января 2008 г. № 7-ФКЗ)
2. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 11 февраля 2011 г. № 101н «Об утверждении Правил финансового обеспечения в 2011 году предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний работников и санаторно-курортного лечения работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами»
3. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от
2. апреля 2011 г. № 342н «Об утверждении порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда»
4. Постановление Фонда Социального страхования Российской Федерации от 05 февраля 2002 №
1. «Об утверждении Методики расчета скидок и надбавок к страховым тарифам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»
5. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 240 с.
6. Вихановский О.С. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2008. – 670 с. — 380
7. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. — М.: Норма, 2007. — 448 с.
8. Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2008. – 608 с. – 181, 183
9. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений. – М.: КНОРУС, 2007. – 272 с.
10. Гусева Е.П. Менеджмент. – М.: ЕАОИ, 2008. – 416 с.
11. Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2008. – 800 с. — 185
12. Деревяго И.П. Менеджмент: ответы на экзаменационные вопросы. – Мн.: ТетраСистемс, 2008. – 128 с.
13. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 455 с. — 282
14. Злобина Н.В. Управленческие решения. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80 с. – 17, 18
15. Морозко Н.И. Финансовый менеджмент. – М.: ВГНА Минфина России, 2009. – 198 с.
16. Нессонов Г.Г. Управление персоналом коммерческой организации. — М.: Триада, 2008. – 354 с.
17. Одегов Ю.Г., Абдурахманов К.Х., Котова Л.Р. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход. – М.: Альфа-Пресс, 2011. – 752 с.
18. Панов А.И. Менеджмент. – М.: ННГАСУ, 2009. – 224 с. – 125, 126
19. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 330 с.
20. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. — М.: Ось, 2008. — 361 с.
21.
22. Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях. – М.: Эксмо, 2008. – 199 с. — 33
23. Экономика предприятия / Под ред. Горфинкеля В.Я., Швандара В.А. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 670 с.
24. Борисова Е.Н., Аттестация персонала – вопросы необходимости // Персонал-МИКС, Научно-практический журнал – М.: 2008 — № 3.-с. 21-25
25. Бушмарин И.В. Современные требования к труду и использованию трудовых ресурсов // Общество и экономика. — М: 2007. — № 1
26. Журавлев А.С., Павлова Е.Р., Шлычков А.К., Субъективность руководителя и скрытые возможности аттестации персонала // Консультант директора. – М.: 2009. — № 22 стр. 21-22
