Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты использования аутсорсинга компаниями в современных условиях хозяйствования 4
1.1. Аутсорсинг и аутстаффинг: сущность, виды, условия применения 4
1.2. Основные критерии оценки эффективности применения аутсорсинга 9
1.3. Перспективы и трудности использования аутсорсинга для российских предприятий 14
Глава 2. Анализ эффективности применения аутсорсинга на примере компании «Лидер» 19
2.1 Краткая характеристика ОАО «Лидер» 19
2.2 Анализ аутсорсинга ОАО «Лидер» 20
2.3. Анализ эффективности аутсорсинга ОАО «Лидер» 27
Заключение 28
Список использованной литературы 29
Приложение 1 31
Приложение 2 32
Содержание
Выдержка из текста
Первым опытом аутсорсинга стали услуги американских и английских юридических фирм, в рамках которых решение юридических вопросов передавалось высококвалифицированным и опытным специалистам (например, разрешение деловых споров в судебном порядке). Но в дальнейшем спектр услуг расширился за счет внедрения практики бизнес-консультирования.
Для написания работы была исследована отечественная и зарубежная литература, периодические издания, интернет-источники и собственные исследований студента.
Субъект управления государственной политикой (целевыми программами, проектами) устанавливает стратегические цели, приоритеты, а также определяет их количественные показатели. Именно данные показатели и служат ориентирами для мониторинга.
Методологическую основу исследования составляют методы системного анализа и обобщения, синтеза информации, диалектического познания, а также некоторые эмпирические методы исследования, как сравнительно-поисковый и метод социологического опроса, которые составляют методологию исследования.
Методологическую основу дипломной работы составляет диалектический материализм. Наряду с этим здесь широко используются такие методы исследования, как: статистический, исторический и другие приемы обобщения научного материала и практического опыта.
Если можно так выразиться, то программы оценки и совершенствования труда руководителей и специалистов должны составлять неотъемлемую часть политики компании.Предметом защиты является разработка проекта по совершенствованию оценки результативности труда руководителей и специалистов в ООО «Корпорация Уралшина»
Отбор и подбор кадров является одной из центральных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и то от людей зависит ее экономические показатели и конкурентоспособность.
— исследовать теоретические основы подбора и отбора персонала как части кадровой политики организации;- разработать систему мероприятий по совершенствованию системы подбора и отбора персонала.
Цель данной дипломной работы – анализ совершенствования деятельности по обучению и развитию персонала в организации.
Не все руководители понимают, что одним из определяющих факторов эффективности трудовой деятельности является профессионально организованный набор персонала посредством применения научно-обоснованных критериев, принципов, подходов, точно и безошибочно подобранных для определенной организации и для конкретной должности методов набора кадров. Изучить Понятие подбора и отбора персонала предприятия и их место в деятельности предприятия. Рассмотреть подходы к оценке эффективности подбора персонала.
Основой исследования послужили: учебная и специальная литература по управлению персоналом в России и зарубежом, материалы периодической печати, нормативно-правовые документы по труду, данные госстатистики и т.д. В ходе проведения анализа применялись такие методы как индексный, сравнительный, балансовый, метод расчета коэффициентов и экономической эффективности.
Не все руководители понимают, что одним из определяющих факторов эффективности трудовой деятельности является профессионально организованный набор персонала посредством применения научно-обоснованных критериев, принципов, подходов, точно и безошибочно подобранных для определенной организации и для конкретной должности методов набора кадров. Изучить Понятие подбора и отбора персонала предприятия и их место в деятельности предприятия. Рассмотреть подходы к оценке эффективности подбора персонала.
Не все руководители понимают, что одним из определяющих факторов эффективности трудовой деятельности является профессионально организованный набор персонала посредством применения научно-обоснованных критериев, принципов, подходов, точно и безошибочно подобранных для определенной организации и для конкретной должности методов набора кадров. Изучить Понятие подбора и отбора персонала предприятия и их место в деятельности предприятия. Рассмотреть подходы к оценке эффективности подбора персонала.
Так, от настроя каждого отдельно взятого сотрудника, от созданного климата внутри коллектива, зависит качество и количество совершаемой работы.
Список источников информации
1. Гражданский кодекс РФ (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ в ред. от 28.12.2013.
2. Абрамoва Э. Бухгалтeрский аутсoрсинг // Аудит и налoгooблoжeниe. — 2012. — № 3(135).- С.45-51.
3. Богданов В. Управление проектами. Корпоративная система – шаг за шагом. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 248 с.
4. Бoндарeнкo В. Аутсoрсинг: внeшниe рeсурсы для ваших пoтрeбнoстeй / В. Бoндарeнкo // Бизнeс для всeх. – 2011. – №2. – С.55-59.
5. Михайлов Д. М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса: Учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2006. — 256 с.
6. Мухина И.С. Анализ сущeствующих пoдхoдoв к oцeнкe эффeктивнoсти испoльзoвания аутсoрсинга / И.С.Мухина // Кoрпoративнoe управлeниe. 2012. – № 6. – С.56-60.
7. Oчнeв В.В. Развитиe сбалансирoванных тeхнoлoгий мeнeджмeнта на oснoвe инструмeнтoв аутсoрсинга / В.В.Oчнeв, Р.В.Нуждин // Вeстник ЦИРЭ. – 2011. – №1. – С.66-69.
8. Епифанова Е.С. Алгоритм принятия решения о передаче бизнес-процесса на аутсорсинг. Новые технологии №2, 2011. — С. 4-9.
9. Кириллова А. «Атсорсинг и аутстаффинг как новые технологии ме-неджмента», М.: Финансовая жизнь, 2011. — 355 с.
10. Кицис В.М., Калабкина И.М. Аутсорсинг: понятие, сущность, предпо-сылки и преимущества использования. – М.: Статистика и финансы, 2010.- 235 с.
11. Марков Д. Аутсорсинг. Анализ рисков и причин неудач. Выбор надежного поставщика услуг. М.: Век качества, 2012. -167 с.
12. Миславская Е.С. Особенность управления IT-проектами в России. М.: Управленческий учет и финансы, 2010. — 322 с.
13. Clifford F. Gray, Erik W. Larson. Project Management: The Managerial Process, 4th Edition, by McGraw-Hill/Irwin, 2008. — 608 p.
14. Paul Roberts. Guide to Project Management, by Profile Books/The Econo-mist, 2007. – 319 p.
15. Jason Westland, Project Management Life Cycle, by Kogan Page Ltd., 2006. – 255 p.
16. www.cfin.ru — журнал «Корпоративный менеджмент».
17. www.e-xecutive.ru — журнал «E-xecutive».
18. www.gartner.com — официальный сайт исследовательской компании Gartner Dataquest.
19. www.outsourcing.com — официальный сайт Outsourcing Institute.
20. www.outsourcing-experts.com — официальный сайт Outsourcing Center.
21. www.deloitte.com — официальный сайт компании Deloitte.
список литературы