Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение…………………………………………………………………… 3
Глава I. Теоретико-методологические основы корпоративной социальной ответственности……………………………………………………6
1.1 Корпоративная социальная ответственность: понятие, виды и основные функции……………………………………………………………….6
1.2 Принципы и подходы к реализации корпоративной социальной ответственности………………………………………………………………….12
1.3 Социальная ответственность в концепции устойчивого развития компании………………………………………………………………………… 16
Глава II. Практические аспекты эффективной работы российских компаний в сфере социальной ответственности (на примере ОАО «Российские коммунальные системы»)……………………………………..20
2.1 Формирование внешней и внутренней социальной политики компании………………………………………………………………………… 20
2.2 Оценка эффективности системы корпоративной социальной ответственности компании………………………………………………………25
2.3 Основные показатели оценки эффективности социальных инвестиций и социального партнерства……………………………………… 28
Заключение……………………………………………………………….33
Список использованных источников………………………………..34
Выдержка из текста
Сложившаяся в настоящее время ситуация делает активное участие компаний в общественном развитии необходимым условием устойчивого ведения бизнеса и — одновременно — фактором повышения социальной стабильности и уровня жизни.
Экономический кризис наглядно продемонстрировал наличие прямой связи между уровнем социальной ответственности и генерируемым экономическим результатом, поскольку именно предприятия, уровень социальной ответственности которых выше среднего, более устойчивы к отрицательным тенденциям внешней среды. Это обстоятельство дает возможность признать социальную ответственность одной из ключевых функций аппарата управления предприятием и как следствие порождает необходимость оценки качества ее исполнения.
Оценки текущего уровня социальной ответственности компаний в значительной степени зависят от сферы бизнеса компании, преимущественно от производимой ею продукции. Компании, работающие в области производства продуктов питания, компьютерных и информационных технологий, телекоммуникаций удостоились наиболее высокой оценки, в то время как компании, занятые в добывающей и химической промышленности, а также производящие табак и алкогольные напитки, имеют самый низкий показатель.
Актуальной проблемой в исследовании социальной ответственности предприятия является, как определение ее эффективности, так и оценка состояния развития. Социальную ответственность предприятия можно рассматривать как совокупность состояний инноваций в социальной сфере, сменяющих друг друга в процессе преобразования.
Социальная ответственность в пределах отдельного предприятия определяется в этом случае как комплекс взаимосвязанных работ, осуществляемых по мере трансформации идеи в новый процесс, используемый для целей компании. Результат от реализации инновационного процесса развития социальной ответственности предприятия будет неотделим от основных процессов бизнеса по производству, сбыту, коммерческих и организационных процессов. Следствием инновационной деятельности могут быть эффекты: финансовый, экономический, социальный, ресурсный, экологический, научно-технический, информационный.
Актуальность данного исследования состоит в том, что для современных компаний становится необходимым переход от затратных форм благотворительности к оптимизации корпоративной социальной политики, от не отслеживаемой раздачи средств к планированию социально значимых проектов, оценке их результатов, к продуктивным социальным инвестициям. Соответственно большое значение приобретает проблема оценки эффективности социальных программ — корпоративной социальной ответственности.
Список использованной литературы
1. Клепиков Д. М., Пасечникова Л. В. Методика интегральной оценки состояния социальной ответственности предприятия // Проблемы современной экономики. — № 1 (41).
– 2012. – С. 435 – 437.
2. Козин Л.В. Корпоративная социальная ответственность и формирование конкурентоспособности предприятия [Электронный ресурс]
// Вестник Харьковского национального аграрного университета им. В.В. Докучаева. Сер. Экономические науки. – 2011. – № 12.
3. Каз М.С. Системы оценки деловой репутации и социальной ответственности: пути интеграции / М.С. Каз, Е.С. Сакун // Вестник Томского государственного университета. – 2010. – № 3. – С. 53 — 58.
4. Корпоративная социальная ответственность: учеб. пособие / Г.Ф. Остапенко. – Пермь: Изд-во Перм. нац. исслед. политехн. ун-та. — 2012. – С. 39 — 40.
5. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. Потребители, менеджеры, лидеры общественного мнения и эксперты оценивают социальную роль бизнеса в России. /Под ред.: С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова — М.: Ассоциация менеджеров. — 2013. — 100 с.
6. Корпоративная социальная ответственность. Оценка и развитие социальной ответственности компаний Сибирского федерального округа. — URL: http://www.csrjournal.com/
7. Ляховецкая Е. Проблема развития социальной ответственности бизнеса в России сегодня особенно актуальна. — URL: http://consultant.berator.ru/
8. Марущак Н.В. Социальная ответственность как фактор повышения эффективности функционирования компаний // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 6. — URL: www.science-education.ru/
9. Назарова В. В. Оценка эффективности корпоративной социальной ответственности для улучшения деятельности компании // Сборник материалов ежегодной международной научной конференции. — Уфа : Современные технологии управления. — 2012. — С. 84 — 94.
10. Мотивация персонала в современной организации: учеб. пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. — СПб.: ООО «Книжный Дом». — 2007. — 240 с.
11. Остапенко, Г.Ф. Корпоративная социальная ответственность: учеб. пособие / Г.Ф. Остапенко. – Пермь: Изд-во Перм. нац. исслед. политехн. ун-та. — 2012. – 112 с.
12. Отчет о социальной и экологической ответственности: 2012 г. — URL: http://www.novogor.perm.ru/
13. Свирина А.А. Оценка уровня социальной ответственности предпринимательской единицы // Российское предпринимательство. — 2010. — №
1. Вып. 1 (168).
- С. 32-35.
14. Перекрестов Д.Г., Поварич И.П., Шабашев В.А. Корпоративная социальная ответственность: теории и практики: Изд – во: «Академия Естествознания». – 2011. — URL: http://www.rae.ru/