Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………….…..2
Глава
1. Сущность и значение обеспечения качества в рыночных условиях………………………………………………………………………..… 5
1.1. Понятие и показатели качества продукции…………………………………5
1.2. Анализ систем управления качеством продукции на предприятиях………………………………………………………………..……12
Глава
2. Анализ состояния работ по менеджменту качества на ОАО «Завод Промбурвод»………………………………..………………………….16
2.1. Краткая характеристика предприятия и выпускаемой продукции……….16
2.2. Анализ эффективности системы обеспечения качества
ОАО «Завод Промбурвод»………………………………………….…………..20
Глава
3. Предложения по совершенствованию управления качеством на
ОАО «Завод Промбурвод»…………………………………………………….27
Заключение………………………………………………..………………………34
Список использованных источников……………………………………..…….36
Выдержка из текста
В последнее время проблема качества привлекает к себе все большее внимание не только конструкторов, технологов, специалистов в области организации производства, но и экономистов, социологов, широкие круги общественности, государственных деятелей. Принято говорить, что в последнее время проблема качества резко обострилась.
Есть объективные причины, которые потребовали особого внимания к проблеме качества продукции, особых усилий для ее разрешения. Основными причинами являются следующие:
Прежде всего высокие темпы научно-технического прогресса привели к появлению принципиально новых видов изделий, резкому усложнению их конструкции, созданию и широкому освоению сложных технических систем. Усложняются технологические процессы, появляются новые методы и способы переработки исходных материалов. Создаются новые, ранее не известные материалы.
На рынке обострилась конкуренция, при этом конкурентоспособность товаров, как известно, зависит от уровня цен и качества предлагаемых товаров. На первое место по этой причине в конкурентной борьбе вышло качество продукции. На рынке побеждает тот, кто предлагает продукцию высокого качества по умеренным ценам. Из этого правила нет исключений и с этим надо считаться. Таким образом, можно утверждать, что высокое качество производимой продукции является одним из факторов выживания предприятия в условиях рынка.
В ряде стран проблема повышения качества продукции стала разрабатываться на государственном уровне и составила основу национальных экономических программ.
Особенно важное значение решение проблемы повышения конкурентоспособности через повышение качества производимой продукции имеет в экономике Республики Беларусь. В настоящее время продукция отечественных товаропроизводителей помимо высокой цены характеризуется невысокими показателями качества по сравнению с аналогичной продукцией промышленно развитых стран. Это обуславливает низкую конкурентоспособность белорусских промышленных товаров. Часто имеют место случаи, когда продукция предприятия не пользуется спросом и длительное время находится на складе предприятия, зачастую теряя при этом свои качественные свойства. Такая ситуация приводит к снижению эффективности производственно- хозяйственной деятельности предприятия и предпосылкой возникновения подобной ситуации зачастую является низкое качество производимой продукции.
Качество продукции относится к числу важнейших показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятий и объединений. Повышение качества продукции в значительной степени определяет темпы научно- технического прогресса, становится одним из главных рычагов повышения эффективности производства и благосостояния общества. Проблема повышения качества является в настоящее время одной из наиболее важных и сложных проблем экономического и технического развития.
Управление качеством продукции является составной частью любого производственного процесса, в каких бы формах и масштабах он не осуществлялся.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Дурович А. Конкурентоспособность и качество продукции. Мн. 1993. 56 с.
2. Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление качеством продукции. М.: Издательство стандартов. 1990.- 195 с.
3. Полховская Т.М. и др. Основы управления качеством продукции. М.: МГУ, 1992.- 212 с.
4. Управление качеством промышленной продукции: Учебник / Пичурин И.И. Свердловск. 1991.- 354 с.
5. Версан В.Г., Чайка И.И. Системы управления качеством продукции. М.: Издательство стандартов, 1988,- 198 с.
6. Окрепилов В.В. Всеобщее управление качеством. СПб.: Издательство СПбУЭФ, 2012.- 464 с.
7. Система обеспечения качества ОАО «Завод Промбурвод».
8. СТП 023-95 Организация и проведение входного контроля
9. Окрепилов В.В. и др. Служба управления качеством продукции. Л.: Лениздат, 1990.- 179 с.
10. Бобровников Г.Н., Клебанов А.И. Комплексное прогнозирование создания новой техники. М.: Экономика, 1989.- 233 с.
11. Закон о сертификации продукции, работ, услуг. 05.09.2011 г. // Ведомости Верховного Совета Республики Беларусь. 2005. № 34. С.37-41.
12. Окрепилов В.В. Экономические и организационные проблемы повышения качества. Л. 1990.- 243 с.
13. Дурович А. Маркетинг и конкурентоспособность товаров. // Финансы, учет, аудит. 2005. № 4. С. 34-40.
14. Опыт фирмы «Тоета Мотор» (Япония) по организации работы кружков контроля качества продукции. М, 1989.- 37 с.
15. Организация управления в машиностроительной промышленности. / отв. ред. А.Я. Кибанов. М, 1989.- 456 с.