Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Введение 3
1 Анализ рынка SPA-услуг города Санкт-Петербурга 5
2 Факторы, влияющие на формирование дохода SPA-отелей города
Санкт-Петербурга 10
3 Методы формирования цены на размещение в SPA-отелях города
Санкт — Петербурга и их влияние на доходность 15
4 Влияние предоставления дополнительных услуг на формирования дохода SPA-отелей города Санкт-Петербурга 19
Заключение 23
Список использованной литературы 25
Приложение А 27
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что по степени увеличения приоритетов в обществе здорового образа жизни и ответственного отношения людей к своему здоровью спрос на многообразные услуги SPA-отелей неоднократно возрастает. SPA-отелям необходимо своевременно и грамотно реагировать на характерные новшества, которые появляются на мировом рынке SPA — индустрии. Технологии SPA-отелей предполагают все-таки традиционные методы, однако при этом применение определенной услуги проводится с развитием техники подхода к клиентам, растет уровень сервиса и комфорта.
Актуальность темы исследования определена необходимостью оценки влияния факторов, для повышения доходности гостиничного предприятия.Объект исследования – бизнес – отель Park Inn by Radisson Pulkovskaya.Цель работы- исследование факторов, влияющих на формирование доходов гостиничного предприятия на примере Park Inn by Radisson Pulkovskaya.
Задачи работы:
1. Провести анализ рынка гостиничных услуг СПб и Ленобласти (на примере мини и малых гостиниц).
2) Изучить факторы и методы, влияющие на формирования дохода на предприятии размещения
3. Исследовать влияние предоставления дополнительных услуг на формирование дохода гостиничного предприятия.
Исследования доказывают, что процесс формирования учетной политики на аграрных предприятиях сегодня требует учета многих факторов и ответственного подхода со стороны специалистов и руководства. Именно она существенно влияет на размер доходов, расходов, активов и обязательств, в свою очередь определяет конечное состояние хозяйствования субъекта предпринимательской деятельности.- рассмотреть влияние учетной политики на формирование финансового результата предприятия;
Зная особенности поведения, характер каждого отдельного человека, можно прогнозировать. его поведение в нужном для коллектива направлении. Это связано с тем, что каждой группе свойственен свой психологический климат. Поэтому существенное условие образования и развития трудовых коллективов — соблюдение принципа психофизиологической совместимости.
Cегодня деловой туризм — одна из ведущих и динамично развивающихся отраслей мировой экономики. В настоящее время наблюдается интенсивный рост рынка туристических и гостиничных услуг в Свердловской области. Увеличились въездной и выездной поток граждан, как российских, так и иностранных. Некогда закрытый город Екатеринбург становиться объектом внимания западных и отечественных инвеститоров, желающих устанавливать деловые и дружественные контакты в нашей области. Следовательно, в последние два — три года появилась необходимость повышения качества гостиничных услуг до мировых и европейских стандартов.
Предмет исследования. Являются вопросы, связанные с решением одной из основных задач, стоящих перед менеджментом отеля осуществление и внедрение проекта мероприятий для эффективной деятельности предприятия гостиничного хозяйства.
В узком смысле, конкуренция – это состязание между производителями (продавцами) товаров, в широком – между любыми экономическими, рыночными субъектами; борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибыли, других выгод. Объект исследования: Гранд Отель Эмеральд Предмет исследования: конкурентные преимущества туристического предприятия . Цель исследования: разработать проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия на примере Гранд Отель Эмеральд Задачи исследования: Рассмотреть теоретические основы; Проанализировать деятельности и конкурентоспособность Гранд Отель Эмеральд ; Разработать проект мероприятий по повышению конкурентоспособности; Экономически обосновать проект мероприятий по повышению конкурентоспособности
Список источников информации
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от
3. ноября 1994 года № 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями по состоянию на 07.02.2017 г.).
3. Боголюбов В.С. Понятие и общая характеристика SPA-услуг. — М.: Высшее профессиональное образование. Бакалавриат, 2013. – 192 с.
4. Биржаков М.Б. Понятие и виды SPA-услуг. — СПб.: Герда, 2012. – 240 с.
5. Богданов Д.Д. Особенности SPA-бизнеса. — М.: Мир, 2014. – 200 с.
6. Велединский В.Г. Сервисная деятельность. Учебник. — М.: КноРус, 2013. — 176 c.
7. Веселова Н.Ю. Основные составляющие современного SPA-центра. – М.: Дашков и К° 2014. – 166 с.
8. Ветитнев А.М. Организация SPA-бизнеса: учебное пособие. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 272 с.
9. Зайцева Н.А. Особенности организации обслуживания в SPA-отелях — М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 496 c.
10. Иванов А.А. Тенденция развития бизнеса SPA. – М.: Высшее образование. 2013 – 320 с.
11. Игнатьева И.Ф. Понятие и общая характеристика SPA-услуг. — СПб.: Питер 2015. – 448 с.
12. Калачев С.Л. Сервисная деятельность: Учебник. — М.: Дашков и К, 2013. — 284 c.
13. Кружалин В.И. Особенности SPA-бизнеса. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 336 с.
14. Кузнецова В.В. Сервисная деятельность (для бакалавров).
- М.: КноРус, 2013. — 176 c.
15. Лысакова Л.А. Характеристика SPA-услуг на современном этапе. – М.: Московский психолого-социальный институт (МПСИ), 2015. – 200 с.
16. Морозова Н.С. Классификация SPA-услуг. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 288 с.
17. Романович Ж.А. Сервисная деятельность: Учебник. — М.: Дашков и К, 2013. — 284 c.
18. Руденко Л.Л. Сервисная деятельность: Учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2013. — 208 c.
19. https://www.syl.ru. — [Электронный ресурс].
20. http://www.santour.ru. — [Электронный ресурс].
список литературы
