Содержание
Оглавление
Введение 3
1 Теоретические аспекты понятия бренда и его восприятия 4
1.1 Понятие и сущность бренда 4
1.2 Этапы создания бренда 4
1.3Оценка восприятия бренда 13
2Разработка программы исследования восприятия бренда 16
2.1 Характеристика бренда 16
2.2 Определение потребности в проведении маркетингового исследования 17
2.3 Определение проблемы и целей исследования 17
2.4 Определение методов и инструментов исследования 17
Заключение 25
Список использованных источников 26
Приложение 27
Выдержка из текста
Введение
В современной мире, характеризующимся жесткой конкурентной борьбой и сложной финансовой ситуацией, каждая организация понимает важность создания собственного бренда. При этом речь идет не только о коммерческих компаниях, занимающихся реализацией товаров и услуг, но и о целых отраслях промышленности, политических партиях, городах, регионах и даже целых странах.
Тема данной курсовой работы является очень важной и актуальной, так как основной задачей создания бренда является достижение долговременных конкурентных преимуществ. Любой сильный бренд обладает оригинальными идеями и способствует эффективному убеждению. Он способен не только изменить отношение потребителя к товару, но и определенным образом повлиять на сознание людей в процессе принятия ими решения.
Информационной базой исследования является труды отечественных и зарубежных авторов в сфере брендинга, таких как Д.Аакер, С.А.Старов, В.Тамберг и других.
Объект исследования – бренд Победа.
Предмет исследования – оценка восприятия бренда.
Цель работы – составить программу исследования уровня восприятия бренда. Задачи работы:
-изучить теоретические аспекты брендинга и оценки восприятия бренда.
-кратко охарактеризовать бренд.
-составить программу исследования оценки восприятия бренда.
Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка из 14 использованных источников и приложения.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1) Аакер Д. Бренд-менеджмент. – М.: Юнайтед Пресс, 2007. – 294 с.
2) Брэндинг – высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя//УЭкС. – 2007. – №3.
3) Ванэкен Б. Бренд-помощь. – СПб.: Питер, 2005. – 336 с.
4) Годин А. М. Брендинг. – М.: Дашков и Ко, 2004. – 353 с
5) Доти Д. И. Паблисити и паблик рилейшнз.-М.: Филинъ , 2008 .- 285 с.
6) Душкина М.Р. Продвижение в маркетинге.-СПб.:Питер,2010.-560 с.
7) Ибрагимов Л.А. Маркетинг. — М.:Юнити-Дана,2008.-368 с.
8) Ким С.А. Маркетинг: Учебное пособие. — М.: Дашков и К,2007.-236 с.
9) Секстон Дон. Университет Трампа. Брендинг.-М.:Попурри,2010.-336 с
10) Старов С. А., Морева И. А., Алканова О. Н.Оценка эффективности брендинга на рынке услуг на основе модели точек контакта с брендом//Вестник С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2011. Вып. 1
11) Тамберг В. Стратегия бренда//Управление компанией. – 2006. – № 1. – С. 42.
12) Шарков Ф.И. Магия бренда: Брендинг как маркетинговая коммуникация. – М.: Альфа-Пресс, 2006. – 268 с.
13) Hoffman N. An Examination of the «Sustainable Competitive Advantage» Concept: Past, Present, and Future»// Academy of Marketing Science Review. – 2000. – № 4. – P. 4-10.
14) Авиакомпания Победа [Электронный ресурс] Режим доступа http://www.pobeda.aero/ru/