Содержание
Оглавление.
Введение.
1 Паблик рилейшенз (коммуникации) как функция менеджмента.
1.1 Общественность и общественное мнение.
1.2 Паблик рилейшенз в маркетинге.
1.21 Маркетинговые коммуникации
2 Основы коммуникации.
2.1 Вербальные коммуникации.
2.2 Невербальные коммуникации.
3 Работа с основными группами общественности.
3.1 Отношения со Средствами Массовой Информации.
3.2 Общие правила отношений со СМИ.
3.21 Мониторинг СМИ.
3.3 Работа со СМИ.
3.4 Работа с радио и телевиденьем.
3.41 Жанры информационной публицистики.
3.42 Жанры аналитической и художественной публицистики.
3.5 Интернет как способ коммуникации.
4 Отношения с потребителями.
4.1 Продвижение товаров и услуг.
5 Отношения с государством и местной общественностью.
5.1 Лоббирование.
5.2 Работа с местными органами госуправления и местной общественностью.
6 Отношения с инвесторами.
6.1 Организация отношений с инвесторами.
6.2 Источники информации для инвесторов: финансовые аналитики и СМИ.
6.3 Инструменты финансовых коммуникаций.
6.4 Принципы успешного ведения коммуникаций.
7 Стратегические решения по коммуникации.
Выдержка из текста
Оглавление.
Введение.
1 Паблик рилейшенз (коммуникации) как функция менеджмента.
1.1 Общественность и общественное мнение.
1.2 Паблик рилейшенз в маркетинге.
1.21 Маркетинговые коммуникации
2 Основы коммуникации.
2.1 Вербальные коммуникации.
2.2 Невербальные коммуникации.
3 Работа с основными группами общественности.
3.1 Отношения со Средствами Массовой Информации.
3.2 Общие правила отношений со СМИ.
3.21 Мониторинг СМИ.
3.3 Работа со СМИ.
3.4 Работа с радио и телевиденьем.
3.41 Жанры информационной публицистики.
3.42 Жанры аналитической и художественной публицистики.
3.5 Интернет как способ коммуникации.
4 Отношения с потребителями.
4.1 Продвижение товаров и услуг.
5 Отношения с государством и местной общественностью.
5.1 Лоббирование.
5.2 Работа с местными органами госуправления и местной общественностью.
6 Отношения с инвесторами.
6.1 Организация отношений с инвесторами.
6.2 Источники информации для инвесторов: финансовые аналитики и СМИ.
6.3 Инструменты финансовых коммуникаций.
6.4 Принципы успешного ведения коммуникаций.
7 Стратегические решения по коммуникации.
Список использованной литературы
Оглавление.
Введение.
1 Паблик рилейшенз (коммуникации) как функция менеджмента.
1.1 Общественность и общественное мнение.
1.2 Паблик рилейшенз в маркетинге.
1.21 Маркетинговые коммуникации
2 Основы коммуникации.
2.1 Вербальные коммуникации.
2.2 Невербальные коммуникации.
3 Работа с основными группами общественности.
3.1 Отношения со Средствами Массовой Информации.
3.2 Общие правила отношений со СМИ.
3.21 Мониторинг СМИ.
3.3 Работа со СМИ.
3.4 Работа с радио и телевиденьем.
3.41 Жанры информационной публицистики.
3.42 Жанры аналитической и художественной публицистики.
3.5 Интернет как способ коммуникации.
4 Отношения с потребителями.
4.1 Продвижение товаров и услуг.
5 Отношения с государством и местной общественностью.
5.1 Лоббирование.
5.2 Работа с местными органами госуправления и местной общественностью.
6 Отношения с инвесторами.
6.1 Организация отношений с инвесторами.
6.2 Источники информации для инвесторов: финансовые аналитики и СМИ.
6.3 Инструменты финансовых коммуникаций.
6.4 Принципы успешного ведения коммуникаций.
7 Стратегические решения по коммуникации.