Содержание
Введение.
Глава 1. Традиционные и нетрадиционные методы продвижения компании на рынок – как способы управления репутацией.
1.1. Традиционные методы управления репутацией.
1.2. Нетрадиционные методы формирования и управления репутацией: теоретический аспект.
1.3. Партизанский маркетинг как нетрадиционный метод управления репутацией.
1.4. Особенности продвижения организаций, предоставляющих медицинские услуги, в сети Интернет.
Глава 2. Слухи как метод управления репутацией компании.
Заключение.
Список использованной литературы.
Содержание
Выдержка из текста
В настоящее время грамотно созданный имидж компании позволяет выделить организацию среди других предприятий-аналогов, сделать ее бренд более узнаваемым, обеспечить успех и процветание бизнеса в долгосрочной перспективе.
Изучение этой темы является особенно интересным и актуальным, поскольку социальный статус и социальная роль руководителя определяют эффективность управленческой деятельности, влияют на репутацию как самого руководителя, так и его организации. Деловая репутация руководителя и организации – это важная составляющая успешной деятельности и деловой коммуникации. Изучить понятие стиля управления как элемента социальной роли руководителя.
Изучение этой темы является особенно интересным и актуальным, поскольку психологические особенности руководителя-лидера определяют эффективность управленческой деятельности, влияют на репутацию как самого руководителя, так и его организации. Деловая репутация руководителя и организации – это важная составляющая успешной деятельности и деловой коммуникации. Изучить понятие стиля управления как элемента психологического позиционирования руководителя.
Все больший вес в управлении предприятием приобретает такая составляющая комплекса маркетинга, как методы продвижения товара, под которыми понимают совокупность маркетинговых решений. Система маркетинговых коммуникаций фирмы направлена на информирование, убеждение, напоминание потребителям о ее товаре, поддержке его сбыта, а также создании позитивного имиджа фирмы. При этом очень важна как прямая, так и обратная связь между фирмой и клиентами.
С точки зрения экономической теории формирование спроса это целенаправленное воздействие (реклама, выставки и т. п.) на потенциальных покупателей с целью повышения спроса до желаемого уровня. Применительно к страховому рынку эта функция включает в себя целый ряд мероприятий по привлечению клиентуры потенциальных страхователей к услугам данного страхового общества или страховой компании.
− рассмотреть понятие сущность и функции скрытой рекламы;− описать современные формы и каналы скрытой рекламы;− провести маркетинговое исследование потребительского восприятия и дать оценку эффективности скрытой рекламы бренда «Билайн» в сети Интернет.
Однако, новые направления деятельности не всегда находят своего потребителя и не приносят ожидаемой прибыли. Для того, чтобы избежать такой ситуации предприятия используют эффективные маркетинговые инструменты, одним из которых является рекламная кампания продвижения новой услуги.- рассмотреть понятие вирусный маркетинг;
Список использованной литературы
1. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. — М., 1997.
2. Ашарапова Е. Управление репутацией 2.0. Как расположить к себе new media? // «Корпоративная имиджелогия» — №03 (04) – 2008.
3. Бортник Е. Управление связями с общественностью. – М., 2002.
4. Джей Конрад Левинсон. Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах. – М., 2009.
5. Игольникова Е. Эпатаж как один из инструментов PR. – www.advertme.ru
6. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. – М., 2008.
7. Караяни А.Г. Слухи как средство информационно-психологического противодействия. // Психологический журнал. — №6 – 2003.
8. Левитас А. В партизанском маркетинге побеждает не героизм, а много маленьких правильных усилий.// Деловой квартал. — №26. – Е., 2007.
9. Почепцов Г. Г. Информационные войны. Основы военно-коммуникативных исследований. — Ровно, 1999. (электронная версия).
10. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М., 1999 (электронная версия).
11. Розен Э. Анатомия слухов: маркетинговые приемы / Пер. с англ. – СПб., 2006.
12. Сальникова Л.С. Управление имиджем и репутацией как важнейший фактор капитализации бизнеса / по Материалам Седьмого Международного Симпозиума «Имиджелогия — 2009: инновационные технологии успеха против кризиса». – М., 2009.
13. Социальная психология. Краткий очерк / Под общ. ред. Г. П. Предвечного и Ю. А. Шерковина. — М., 1975.
14. www.balt-med.spb.ru
15. www.reputationinstitute.com
16. www.levitas.ru
список литературы