Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы особенностей менеджменте и переговоной деятельности менеджера 5
1.1 Стили управления организацией 5
1.2 Требования к профессиональной компетенции менеджера 9
1.3 Особенности деловых переговоров в практике менеджера 12
Глава 2 Анализ переговорной деятельности ЗАО "Центр структурных расчетов" 19
2.1 Общая информация об организации ЗАО "Центр структурных расчетов" 19
2.2 Исследование переговорной компетенции м енеджера организации ЗАО "Центр структурных расчетов" 21
Заключение 27
Литература 29
Выдержка из текста
Образ современного руководителя так же далек от прежних стандартов, как Стив Джобс был далек от пресловутого «делового стиля», однако традиция встречать «по одежке» все еще живет во многих компаниях. Вопрос только в том, что эта «одежка» у всех разная.
Пожалуй, сегодня каждый из нас имеет свой уникальный взгляд на то, как создать наиболее эффектный деловой образ и как выгоднее подать себя, а у каждого руководителя, в свою очередь, непременно найдется эксклюзивный рецепт по управлению собственной репутацией.
Тем не менее, существует ли тот самый «золотой стандарт» имиджа успешного руководителя, способный свести воедино подходящий внешний вид и достойный психологический портрет? Где и как его искать? Или, может быть, универсальной формулы просто нет?
Внимание к подчиненным — это степень уважения руководителем идей и чувств сотрудников, обеспокоенность их статусом и условиями труда, установлением отношений взаимного доверия. Инициация структуры характеризует степень, в которой лидер ориентирован на выполнение рабочих заданий и направляет деятельность подчиненных на достижение целей. К характерным образцам поведения руководителей такого типа принадлежат разработка детальных инструкций для подчиненных, графиков выполнения работ, тщательное планирование. В соответствии с выводами ученых наиболее эффективный стиль лидерства характеризуется высокой степенью инициации структуры и высокой степенью внимания к подчиненным. Однако другие исследования показывают, что уровень действенности стиля руководства во многом определяется также ситуативными факторами.
Менеджер — это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования организации. Профессиональное занятие означает, что этот специалист занимает постоянную должность в организации и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности этой организации.
Целью исследования является анализ эффективности переговроной деятельности руководителя на примере ЗАО "Центр структурных расчетов".
Задачами для достижения цели являются:
1) рассмотреть стили и методы управления организацией, роль компетентностной деятельности руководителя;
2) проанализировать общую информацию ЗАО "Центр структурных расчетов"
3) рассмотреть эффективность переговорной деятельности менеджера ЗАО "Центр структурных расчетов".
Объектом исследования в данной работе является ЗАО "Центр структурных расчетов".
Предметом исследования является эффективность переговорной деятельности ЗАО "Центр структурных расчетов".
Список использованной литературы
1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. — СПб.: Издательство «Союз», 2002.
2. Акимова Т.А. Теория организации. — М.: ЮНИТИ., 2003.
3. Алексеев Н. Менеджмент. Проблемы теории и практики менеджмента. – М.: Инфра, 2007.-312 с.
4. Баринов В.А. Стратегическое управление: Учебное пособие.- М.: ИД ФКБ-ПРЕСС, 2009.- 520 с.
5. Беглова А. С. Основы менеджмента. – М.: Инфра, 2008.- 302 с.
6. Богачек И.А., Абчук В.А., Громова Л.А., Панфилова А.П. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям. / Под ред. проф. Соломина В.П. — СПб.: Питер, 2004.
7. Десслер Г. Управление персоналом. -М.: «Бином», 1997.
8. Дятлов В.А.. Кибанов А.Я., Пихало В.Т.. Управление персоналом. — М: «Приор», 1998.
9. Еремин Р.Ю. Социология управления.- М.: «ЭКСМО-ПРЕСС», 2007.- 426 с.
10. Ершова Ю.П. Управление деловой карьерой. — М., 2001.
11. Зеер Э.Ф., Таранов О.В. Психологические особенности управления карьерой. — СПб., 2003.
12. Крыг О.Ю. Стратегический менеджмент.- М.: Дрофа, 2010.- 501 с.
13. Мильнер Б.З. Теория организации. — М.: ИНФРАМ-М., 2004.
14. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. — СПб.: «Питер» , 2003.
15. Поляков В.А. Технология карьеры. Практическое руководство. — М.: Наука, 1989.
16. Учитель Ю.Г., Терновой А.И., Терновой К.И. Разработка управленческих решений: учебник. — 2 — е изд., перераб. И доп.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
17. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009.
18. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие-М.: Издательский дом «Дашков и К 0», 2008 – 292 с.
