Содержание
Введение 3
1. Понятие, особенности и классификация банковских услуг 5
2. Критерии и классификации клиентов коммерческого банка 12
3. Основные направления развития рынка банковских услуг для клиентов с высоким уровнем дохода 14
Заключение 26
Список использованной литературы 28
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в условиях современности в виде основного направления экономической политики выступает восстановление работы банковского сектора на качественно новом уровне, который отвечает потребностям развития страны. Речь идет о коммерческих банках, которые составляют основную часть банковской системы РФ.
Коммерческий банк – это кредитное учреждение, специализирующееся на оказании банковских услуг физическим и юридическим лицам. Слово «коммерческий» в названии структуры, означает, что главным приоритетом в деятельности банка является получение прибыли. Деятельность коммерческих банков находится под надзором Центрального банка страны и осуществляется на основании лицензии на совершение банковских операций, которая также выдается Центробанком.
Цель работы заключается в изучении особенностей деятельности коммерческих банков в РФ. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Изучить понятие, особенности и классификация банковских услуг,
2. Отразить критерии и классификации клиентов коммерческого банка,
3. Выявить ключевые направления развития рынка банковских услуг для клиентов с высоким уровнем дохода.
Объектом исследования выступает коммерческий банк.
Предметом исследования выступили особенности деятельности коммерческих банков в РФ.
Теоретической базой для написания работы стали нормативно-правовые акты и действующее в банковской сфере законодательство, труды и монографии российских специалистов в сфере экономики и банковского дела, электронные ресурсы.
В качестве научных методов, использованных в работе стали: метод теоретического анализа, метод классификации, структуризации. Структура работы: введение с обоснованием актуальности выбранной темы, основная часть, заключение с выводами и список использованной литературы
Список использованной литературы
I. Официальные документы:
1) Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 29.06.2012 № 97- ФЗ
II. Монографии, коллективные работы, сборники научных трудов:
2) Абрамова М.А. Финансы и кредит. Учебное пособие. / М.А. Абрамова М.А. – М., 2013. – 280 с.
3) Балабанов И.Т. Банки и биржевое дело: учебник / И.Т. Балабанов. – М.: Питер – 2014. – 280 с.
4) Банковское дело: дополнительные операции для клиентов. Учебник /Под ред. А.М. Тавасиева. – М.: Финансы и статистика – 2012. – 416 с.
5) Жуков Е.Ф. Банки и банковские операции: Учеб. для ВУЗов. — М.:Банки и биржи: ЮНИТИ, 2014. — 471 с.
6) Коробов Ю.И. Практика банковской конкуренции. Саратов: Издат. центр Сарат. экон. академии, 2013.-310с.
7) Костерина Т.М. Банковское дело. – М.: МаркетДс, 2013. – 240с.
8) Кочетыгов А.А. Банковское дело. – Тула: ТГУ, 2013. – 280с.
9) Лаврушин О.И. Банковское дело. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 672с.
10) Маркова О.М. Коммерческие банки и их операции. — М.: Банки ибиржи: ЮНИТИ, 2014. – 230 с.
11) Панова Г.С. Банковское обслуживание частных лиц. — М.: ДИС, 2013. – 352 с.
12) Панова Г.С. Кредитная политика коммерческого банка. — М.: ИКЦ "ДИС", 2013. — 464с.
13) Рудакова О.С. Банковские электронные услуги. Практикум: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 110 с.35
14) Черкасов В.Е. Банковские операции: маркетинг, анализ, расчеты: Учеб. — практ. пособие. — М.: Метаинформ, 2012. — 208 с
III. Интернет-ресурсы:
15) Персональное банковское обслуживание — [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://tgbank.ru/for-individuals/personalnoe-bankovskoe-obslujivanie/ (дата обращения: 21.01.2018)
16) Современные способы банковского обслуживания — [Электронный ресурс] — Режим доступа:http://www.studfiles.ru/preview/3895473/(дата обращения: 21.01.2018)
17) Individual banking — [Электронный ресурс] — Режим доступа:http://vip.mkb.ru(дата обращения: 21.01.2018)