Пример готовой курсовой работы по предмету: Информационные технологии
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1.Технико-экономическая характеристика предметной области 5
1.2.Описание бизнес-процессов автоматизируемых подразделений 7
1.3.Детальное обследование бизнес-процессов 11
1.4.Определение цели и задач проектирования системы 15
2.ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 16
2.1.Функциональное обеспечение 16
2.2.Обоснование среды разработки 19
2.3.Реализация задачи 21
2.2. Руководство пользователя 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 42
ПРИЛОЖЕНИЯ 43
Выдержка из текста
Концепция CRM не является совершенно новой, многие компании давно применяют ее в своей практике, устанавливая прямые и глубокие отношения со своими покупателями. Более того, розничная торговля и оказание мелких услуг всегда основывались на личных отношениях между покупателем и продавцом, между мастером и заказчиком. С наступлением индустриальной эпохи и появлением предложения товаров массового спроса этот стиль установления личных отношений стал вытесняться стандартизированным сервисом. Этому способствовали нехватка товаров и услуг, неудовлетворенный спрос на стандартные товары — уровень конкуренции был низок, а рынки сбыта росли вместе с ростом предложения товаров и услуг.
Список использованной литературы
1. Радченко. Практическое пособие разработчика.
2. А.В. Данилин, А.И. Слюсаренко «Методики описания архитектур. Модели Захмана и Gartner, методики META Group и TOGAF»
3. Габец А.П. Гончаров Д.И. « 1С Предприятие
8. Простые примеры разработки»
4. С.А. Митичкин. «Разработка в системе 1С Предприятие 8»
5. 1С Предприятие 7.7-8.0 Системное программирование
6. 1С:Предприятие 8.2. Конфигурирование и администрирование.
7. Лешек, Мацяшек. Проектирование информационных систем с помощью UML 2.0.
8. www.forum.mista.org.
9. www.infostart.ru.
10. Справка платформы 1С:Предприятие 8.2.
