Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Теоретические основы изучения стратегического планирования и оперативного контроля деятельности организации в современных условиях 5
1.1. Сущность и значение стратегического планирования в организации 5
1.2. Принципы стратегического планирования на предприятии 8
1.3. Основные этапы стратегического планирования 10
2. Анализ системы стратегического планирования и оперативного контроля в организации 12
2.1. Характеристика головной компании ОАО «Газпром нефть» и ЗАО «Газпромнефть-Северо-Запад» 12
2.2. Анализ среды и стратегии деятельности компании 16
2.3. Анализ системы оперативного контроля в организации 23
3. Планирование деятельности компании на среднесрочную и долгосрочную перспективу 27
3.1. Планирование основных стратегических направлений деятельности компании 27
3.2. Планирование основных показателей ЗАО «Газпромнефть-Северо-Запад» в результате развития системы розничных продаж 30
3.3. Мероприятия по повышению качества планирования и контроля в организации 32
Заключение 35
Приложение 1 40
Приложение 2 41
Приложение 3 42
Приложение 4 43
Приложение 5 44
Приложение 6 45
Приложение 7 46
Приложение 8 47
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы работы определяется тем, что задача стратегического планирования и контроль является наиболее сложной и трудоемкой частью стратегического менеджмента. Она относится ко всем уровням управления и должна быть учтена в большинстве структурных подразделениях организации. В то время как разработка стратегии связана с предпринимательской деятельностью и в большей степени представляет аналитический процесс, реализация стратегии предполагает главным образом управление деловыми процессами и людьми.
Стратегическое планирование — это стратегическое планирование с обратной связью. Выбранная стратегия и план ее реализации не в состоянии предусмотреть всех проблем, которые могут возникнуть на этом пути.
Цель настоящей рабаты – исследование сущности стратегического пла-нирования и контроля и разработки стратегии развития организации в условиях рынка, а также определить базовую стратегию предприятия ЗАО «Газпромнефть-Северо-Запад» на основе анализа конкурентных преимуществ и эффект от реализации предложенной стратегии.
Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:
раскрыть сущность, принципы, структуру стратегическое планирования;
изучить сущность и значение стратегического планирования в организации;
раскрыть принципы оперативного контроля на предприятии;
привести основные этапы стратегического планирования;
выполнить анализ системы стратегического планирования в организации;
дать стратегическую характеристику предприятия;
выполнить анализ стратегических планов развития компании;
разработка системы стратегического планирования в организации;
разработать рекомендации по разработка и реализации стратегии развития предприятия.
Объектом работы является ЗАО «Газпромнефть-Северо-Запад». Предметом исследования является проведение стратегического планирования и контроляЗАО «Газпромнефть-Северо-Запад».
Теоретические основы данного исследования составляют работы различных авторов, чьи труды посвящены вопросам разработки стратегии развития и их исследованию. Прежде всего следует отметить следующих учёных: Фадхатдинов Р.А., Бешелев С.Д., Пигалов Ф.Г., Кирюшин С.А., Юкаев В.С., Трухаев Р. И., Доусон Р., Кхол Йозеф.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т.п.
В работе используются: метод SWOT-анализа, конкурентного анализа, портфельного анализа с применением матрицы БКГ
Практическая значимость работы обусловлена проведением анализа направленности системы стратегического планирования в организации.
Структура работы соответствует целям и задачам ее написания. Она состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая [Текст]: офиц. текст, доп. и изм., вопр. и ответы, дефиниции: по состоянию на 01.05.04. — М.: ПрессЮрЛит, 2004. — 216с. — (Законодательная библиотека).
2. Семейный кодекс Российской Федерации [Текст]: [Федер. закон: принят Гос. Думой 8 дек. 1995 г.: по состоянию на 3 янв. 2008 г.].
- СПб.: Victory: Стаун-кантри, 2001. -94, [1]
с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст]: офиц. текст принят Гос. Думой Фед. Собр. РФ
2. дек. 2001г. — М.: НОРМА-ИНФРАМ, 2002. — 207с.
4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./Пер. с англ. под ред Ю.Н.Каптуревского. — СПб: Изд. "Питер", 2008. — 416 с.
5. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф. — М.: Экономика, 2003. – С. 178..
6. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-шзация, процесс. — М,: Иэд-во МГУ, 2011.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — с. 701.
9. Глухов В.В. Основы менеджмента: справочное пособие. — СПб., «Специальная литература», 2012. — 325 с.
10. Диксон Питер Р. Управление маркетингом. — М.: БИНОМ, 2008. – 311 с.
11. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2012, — с.323.
12. Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. — М.: Дело, 2008. — 456 с.
13. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирова-ния./Учеб. пособие. — М.: Изд. "Финпресс", 2009. — 192 с.
14. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика: Пер с англ. / Общ. ред. и предисл. Г.Б.Кочекова.- М.: Изд-во «Прогресс», 2002. – С. 197.
15. Котлер Ф. Менеджмент маркетинг. – СПб.: Питер Кли, 2007.
16. Котлер Ф. Основы маркетинга./Пер. с англ./Под общ. ред. Е.М.Пеньковой. — Спб.: АО "Коруна", АОЗТ "Литера плюс", 2009. — 698 с.
17. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2000.
18. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2009.
19. Кузык Б.Н. Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование / Б.Н. Кузык, В.И. Кушлин, Ю.В. Яковец. — 3-е изд. доп.- М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2012. – С. 198..
20. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг; Европейская перспектива: Пер. с фр. – СПб.: Наука, 2006.
21. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент — М.: ТК Велби, Издатель-ство Проспект, 2011. — 224 с.
22. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 2006.
23. Мирошниченко Ю.В.Оценка эффективности принимаемых решений при стратегическом планировании с учетом заинтересованных сторон: Автореф. дис. канд. экон. наук. — Ниж.Н., 2012. — 22 с.
24. Муромкина И. Особенности использования методов маркетинга на предприятиях розничной торговли // Маркетинг. – 2000. — № 4.
25. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./Пер. с англ. — М.: "Дело", 2008. — с.501.
26. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 214 с.
27. Николаева М.А. Маркетинг потребительских товаров в условиях рыночной экономики // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. — № 4.
28. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. – М.: Деловая литература, 2001.
29. Николаева М.А. Товарная экспертиза. – М.: Деловая литература, 2008.
30. Ноздрева Р.Б., Цигачно Л.И. Маркетинг: как победить на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2001.
31. Павлов С.П. Стратегическое управление: 17-и модульная программа для менеджеров. – М.: ИНЮРА – М, 2011.
32. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. — № 5.
33. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 316 с.
34. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. — М.: Международные отношения, 2008. — 956 с.
35. Романов А.Н., Корешков Ю.Ю., Красильников С.А. и др. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. М.: ЮНИТИ, 2006.
36. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. — 576 с.
37. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева — М.: ИНФРА-М, 2011. – 320 с.
38. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: ЗАО "Биз-нес-школа "Интел-Синтез", 2011. — 640 с.
