Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 6
1 Теоретические аспекты планирования и основных этапов маркетингового исследования 8
1.1 Методологические аспекты маркетинговых исследований рынка услуг 8
1.2 Принципы и задачи маркетинга в страховой деятельности 15
1.3 Методологический подход к систематизации методов анализа рынка страховых услуг и методика изучения его потенциала 20
2 Обзор результатов НСГ «РОСЭНЕРГО» и применение маркетингового анализа страхового рынка 25
2.1 Краткая экономическая характеристика компании 25
2.2 Маркетинговое исследование страхового рынка и положения НСГ «РОСЭНЕРГО» 31
2.3 Прогноз развития компании на основании маркетингового исследования 44
Заключение 46
Список использованной литературы 48
Выдержка из текста
Почти каждая компания в той или иной степени занимается маркетинговыми исследованиями, изучением рынка, на котором она работает. Конечно, не всегда «объективно» и тем более «систематически». Тем не менее, сбор информации о состоянии и перспективах рынка, о конкурентах (ассортимент, цены, маркетинговая политика) и потребителях (поведение и предпочтения) хотя бы в простейшей, интуитивно понятной форме осуществляют почти все участники рынка. Нет необходимости доказывать, что полнота и актуальность маркетинговой информации в значительной степени определяют успех компании на рынке. Эффективные решения не могут основываться на интуиции или простых рассуждениях. Без планирования маркетинга компании не могут достичь устойчивого преимущества на своих рынках.
Маркетинговые исследования — это сбор и обработка анализа информации, с целью уменьшения неопределенности при принятии исследовательских решений.
Без маркетинговых исследований невозможно принятие эффективных стратегических решений в области маркетинга, а тем более страховой компании, прибыль которой зависит от степени проработанности исследовательской деятельности и клиентской ориентации.
Маркетинговые исследования позволяют:
Список использованной литературы
1. Банковское дело: учебник / ред. Г. Н. Белоглазова, Л. П. Кроливецкая. – 5-е изд., перераб. и. доп. – М.: Финансы и статистика, 2007.
2. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учеб.пособие / Л.П. Владимирова. – М.: «Дашков и Ко», 2009.
3. Галанов В.А. Основы банковского дела / В.А. Галанов. — М.: ИНФРА-М, 2009.
4. Лаврушин О.И. Фасетная система классификации: Банковское дело / О.И. Лаврушин — М.: КНОРУС, 2008 – 152 с.
5. Меркулова И. В. Деньги, кредит, банки: уч. пособие / И. В. Меркулова, А. О. Лукьянова. – М.: КНОРУС, 2010.
6. Сенчагов В.Н., Архипов А.И. Финансы, денежное обращение и кредит / В.Н. Сенчагов, А.И. Архипов — М.: ТК Велби, 2009.
7. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк / В.М. Усоскин – М.: ИПЦ “Вазар-Ферро”, 2009.
8. Черкасов В. Е. Финансовый анализ в коммерческом банке / В.Е. Черкасов — М.: Инфра-М, 2009.
9. Черняк В. З. Финансовый анализ / В. З. Черняк — М.: Экзамен, 2009. Шахов В. В. Теория и управление рисками в страховании / В. В. Шахов, А. С. Миллерман, В. Г. Медведев – М.: Финансы и статистика, 2010.
10. Щербакова Г.Н. Анализ и оценка банковской деятельности (на основе отчетности, составляемой по российским и международным стандартам) / Г.Н. Щербакова – М.: Вершина, 2009.
11. Хохлов Н. В. Управление риском: учеб.пособие для вузов/ Н. В. Хохлов — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2008.
12. http://www.raexpert.ru/ — Официальный сайт РАЭксперт
13. http://www.nsg-rosenergo.ru/ — Официальный сайт Национальной страховой группы «РОСЭНЕРГО»
14. www.gks.ru/ — Официальный сайт ГосКомСтат
15. http://www.fcsm.ru/ — Официальный сайт Федеральной Службы По Финансовым Рынкам
