В 2024 году оборот розничной торговли в Российской Федерации продемонстрировал значительный рост, увеличившись на 7,7% в сопоставимых ценах. Эта статистика, предоставленная Росстатом, является не просто цифрой, а прямым свидетельством высокой динамики и критической важности сферы торговли для национальной экономики. На фоне продолжающейся экономической трансформации и ускоренного развития цифровых каналов сбыта, эффективное управление розничным товарооборотом (РТО) становится краеугольным камнем устойчивости и прибыльности любого торгового предприятия, поскольку именно РТО напрямую определяет финансовое здоровье бизнеса.
Настоящая работа посвящена систематизации теоретических, методических и практических основ планирования, анализа и управления розничным товарооборотом торгового предприятия.
Объектом исследования выступает розничный товарооборот как экономический процесс и показатель.
Предметом исследования являются методические подходы, факторы и инструменты, используемые для планирования, анализа и повышения эффективности розничного товарооборота конкретного торгового предприятия.
Целью работы является разработка комплекса практически реализуемых и экономически обоснованных рекомендаций по увеличению РТО на основе глубокого аналитического исследования.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Определить экономическую сущность и роль товарооборота в деятельности торгового предприятия.
- Систематизировать и проанализировать внутренние и внешние факторы, влияющие на динамику РТО.
- Раскрыть методические подходы к планированию и прогнозированию товарооборота, включая современные экономико-математические модели.
- Провести анализ динамики и структуры РТО, используя факторный анализ.
- Сформулировать конкретные рекомендации по мобилизации резервов роста товарооборота.
Теоретические основы товарооборота как ключевого показателя деятельности торгового предприятия
Экономическая сущность, классификация и роль розничного товарооборота
В рамках экономической науки розничный товарооборот выступает в качестве центрального показателя, отражающего финансово-хозяйственную активность предприятия.
Розничный товарооборот (РТО) — это выраженный в денежной форме объем продаж товаров, реализованных непосредственно населению для личного потребления или использования в домашнем хозяйстве. Он завершает процесс обращения товаров, переводя товарную форму стоимости в денежную.
Экономическая сущность РТО базируется на трех ключевых аспектах:
- Реализация стоимости: РТО является актом реализации стоимости товаров, произведенных в обществе.
- Формирование доходов: Для торгового предприятия РТО — это основной источник формирования валового дохода, который после вычета издержек обращения трансформируется в чистую прибыль.
- Покрытие издержек: Объем РТО должен быть достаточным для покрытия всех операционных расходов (издержек обращения) и обеспечения необходимого уровня рентабельности.
Классификация РТО может осуществляться по ряду признаков:
- По формам продажи: продажа через стационарную сеть, онлайн-продажи (e-commerce), мелкорозничная торговля.
- По ассортиментному составу: продовольственные товары, непродовольственные товары (одежда, бытовая техника, строительные материалы и др.).
- По формам расчета: наличный расчет, безналичный расчет (карты, платежные системы).
Роль РТО критически важна как на микро-, так и на макроуровне. На уровне предприятия от уровня РТО напрямую зависят:
- Финансовая устойчивость: Увеличение РТО способствует относительному снижению удельных издержек обращения, что создает значительный эффект масштаба.
- Платежеспособность: РТО обеспечивает приток денежных средств, необходимых для расчетов с поставщиками и бюджетом.
- Инвестиционная привлекательность: Рост РТО является индикатором эффективности управления и потенциала развития.
С макроэкономической точки зрения, РТО является важным индикатором потребительского спроса, денежного обращения и инфляционных процессов, оказывая существенное влияние на стабильность национальной валюты.
Внутренние и внешние факторы, определяющие динамику и структуру товарооборота
Динамика и структура розничного товарооборота формируются под воздействием сложного комплекса взаимосвязанных факторов, которые традиционно делятся на две категории: внешние (неконтролируемые) и внутренние (управляемые).
Внешние (Экзогенные) Факторы
Эти факторы не поддаются прямому контролю со стороны руководства предприятия, но должны учитываться при планировании и прогнозировании:
- Экономические факторы:
- Денежные доходы и покупательная способность населения: Рост или падение реальных доходов населения прямо коррелирует с объемом РТО.
- Инфляция и ценовая конъюнктура: Высокие темпы инфляции могут стимулировать ажиотажный спрос в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной снижают реальную покупательную способность.
- Уровень конкуренции: Активность конкурентов, появление новых торговых форматов (дискаунтеров, маркетплейсов) перераспределяет рыночные потоки.
- Социально-демографические факторы: Численность и состав населения в зоне охвата, их предпочтения и уровень жизни.
- Государственное регулирование: Изменения в налоговом законодательстве, регулировании торговой деятельности (например, ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности»), тарифная политика.
- Сезонные и календарные факторы: Пики продаж, связанные с праздниками (Новый год, 8 Марта) или сезонностью спроса (летние товары, школьные принадлежности).
Внутренние (Эндогенные) Факторы
Эти факторы находятся в зоне прямого управления торгового предприятия и являются основными рычагами для увеличения РТО:
- Товарный ассортимент: Качество, широта, глубина и новизна ассортимента. Актуальность товарного предложения — ключевой фактор конкурентоспособности.
- Политика ценообразования: Гибкость системы скидок, бонусов, специальные акции. Ценовая эластичность спроса определяет оптимальный уровень наценки.
- Эффективность использования ресурсов:
- Торговая площадь: Товарооборот на 1 м2 площади — ключевой показатель эффективности использования торговых фондов.
- Персонал: Квалификация, уровень мотивации и производительность труда продавцов (влияние на качество обслуживания и средний чек).
- Каналы сбыта (Критически важный фактор): В современных условиях управление товарооборотом невозможно без учета цифровой трансформации. Российский рынок онлайн-торговли, по итогам 2024 года, достиг 11,3 трлн рублей, составив более 20% от всех розничных продаж. Прогнозируемый рост в 2025 году до 14,9 трлн рублей подчеркивает, что развитие и интеграция онлайн-канала (e-commerce) — это не просто опция, а обязательный внутренний фактор роста РТО. Не упускается ли здесь важный нюанс: как именно предприятие может эффективно интегрировать онлайн-канал в существующую офлайн-структуру?
Методический аппарат планирования и факторного анализа розничного товарооборота
Планирование и анализ товарооборота являются непрерывными процессами, требующими применения строгого методологического инструментария для обеспечения точности прогнозов и выявления причин отклонений. Должны ли современные методы анализа полностью отказаться от традиционных статистических подходов?
Методические подходы к планированию розничного товарооборота
Современная практика торговли использует комплексный подход к планированию РТО, сочетая традиционные статистические методы с более сложными экономико-математическими моделями и целевым подходом.
1. Экономико-статистические методы
Основаны на экстраполяции сложившихся тенденций. Наиболее прост метод среднегодового темпа роста, когда плановый РТО определяется исходя из среднего темпа роста за предыдущие периоды. Однако эти методы игнорируют качественные изменения рынка и внешние шоки.
2. Метод планирования на основе спроса населения (Коэффициент эластичности)
Этот метод является более точным, поскольку напрямую связывает планируемый объем продаж с прогнозируемым изменением покупательных фондов населения. Используется коэффициент эластичности (Кэл), который показывает, на сколько процентов изменится РТО при изменении покупательных фондов на один процент.
Формула расчета планового РТО на основе эластичности:
Рпл = Рп · (100 + (Тпфпр · Кэл)) / 100 · Jинф
Где:
- Рпл — плановый РТО.
- Рп — РТО предыдущего периода.
- Тпфпр — темп прироста покупательных фондов населения (в %).
- Кэл — коэффициент эластичности.
- Jинф — индекс инфляции/роста цен (для перевода в фактические цены).
Интерпретация Кэл: Если |Кэл| > 1 (спрос эластичен), это означает, что рост доходов населения приведет к более интенсивному росту РТО. Этот метод особенно важен для планирования продаж непродовольственных товаров длительного пользования.
3. Метод технико-экономических расчетов
Данный метод актуален для предприятий, имеющих строго ограниченную торговую площадь. Планирование базируется на нормативе товарооборота на 1 м2 торговой площади с учетом корректирующих коэффициентов:
РТОпл = Sторг · НРТО · Ккор
Где Sторг — торговая площадь; НРТО — норматив товарооборота на 1 м2; Ккор — корректирующие коэффициенты, учитывающие среднюю стоимость покупки и интенсивность покупательских потоков.
4. Метод целевой прибыли
Это приоритетный подход для коммерческого предприятия. Планирование ведется «от обратного»: сначала определяется необходимый объем чистой прибыли, затем рассчитывается валовой доход, необходимый для покрытия издержек и получения этой прибыли, и, наконец, определяется минимальный РТО, который обеспечит требуемый валовой доход при плановом уровне торговой наценки.
Анализ динамики и структуры товарооборота на основе актуальных данных
Анализ товарооборота начинается с оценки выполнения плана (при наличии) и изучения динамики РТО в сравнении с предыдущими периодами.
Этапы анализа РТО:
- Анализ общего объема: Оценка абсолютного и относительного отклонения от плана или базисного периода (в текущих и сопоставимых ценах).
- Анализ состава и структуры: Изучение доли продовольственных и непродовольственных товаров, а также доли продаж по различным каналам сбыта (например, онлайн vs. офлайн).
- Факторный анализ: Количественная оценка влияния ключевых факторов на изменение РТО.
Динамика розничного товарооборота в РФ (2024–2025 гг.)
Анализ макроэкономической конъюнктуры показывает устойчивый рост РТО, несмотря на сохраняющуюся экономическую нестабильность.
| Показатель | 2024 год (факт) | I квартал 2025 года (факт) | Прогноз 2025 года (Минэкономразвития) |
|---|---|---|---|
| Рост РТО (в сопоставимых ценах) | 7,7% | 3,2% | 2,5% |
| Объем РТО (I кв., млрд руб.) | — | 14 046,4 | — |
| Доля пищевых продуктов (I кв.) | — | 48,9% | — |
| Доля непродовольственных товаров (I кв.) | — | 51,1% | — |
Источники: Росстат, Минэкономразвития РФ (прогноз на 2025 г.)
Ключевые выводы по динамике:
- После резкого роста в 2024 году, в 2025 году наблюдается замедление темпов роста РТО (прогнозируемый рост 2,5% против 7,7% в 2024 г.). Это требует от торговых предприятий более тщательного планирования и активного поиска внутренних резервов.
- В структуре РТО сохраняется примерный паритет между продовольственными и непродовольственными товарами, при этом доля непродовольственных товаров (51,1% в I кв. 2025 г.) незначительно превалирует, что свидетельствует о сохранении потребительской активности.
- Продолжается процесс концентрации: доля организованной торговли (вне рынков и ярмарок) выросла до 96,7% в I квартале 2025 года, что подтверждает необходимость развития современных форматов, включая сетевую и онлайн-торговлю.
Инструменты факторного анализа товарооборота
Целью факторного анализа является количественная оценка влияния изменения управляемых факторов на общее изменение РТО.
Универсальная мультипликативная факторная модель РТО:
Розничный товарооборот может быть представлен как произведение числа покупок (чеков) на средний чек:
Т = Чпок · СЧ
Где:
- Т — Объем товарооборота;
- Чпок — Число покупок (чеков);
- СЧ — Средний чек (стоимость одной покупки).
Для изолированного измерения влияния каждого фактора наиболее универсальным и прикладным является метод цепных подстановок или его упрощенный вариант — метод абсолютных разниц. В рамках академической практики, метод абсолютных разниц является более наглядным для демонстрации расчетов.
Алгоритм факторного анализа методом абсолютных разниц
Исходные данные:
- Т0 — Товарооборот базисного (планового) периода.
- Т1 — Товарооборот отчетного (фактического) периода.
- Чпок0, СЧ0 — Базисные значения факторов.
- Чпок1, СЧ1 — Фактические значения факторов.
1. Расчет общего изменения товарооборота:
ΔТ = Т1 - Т0
2. Расчет влияния изменения числа покупок (ΔТЧпок):
Влияние этого фактора рассчитывается как произведение абсолютного изменения числа покупок на базисное значение второго фактора (среднего чека):
ΔТЧпок = (Чпок1 - Чпок0) · СЧ0
3. Расчет влияния изменения среднего чека (ΔТСЧ):
Влияние изменения среднего чека рассчитывается как произведение абсолютного изменения среднего чека на фактическое значение первого фактора (числа покупок):
ΔТСЧ = Чпок1 · (СЧ1 - СЧ0)
4. Проверка результатов:
Сумма влияния факторов должна быть равна общему изменению товарооборота (при условии, что факторы расположены в порядке причинной связи):
ΔТ = ΔТЧпок + ΔТСЧ
Этот инструментарий позволяет точно установить, что именно стало доминирующим драйвером роста (или падения) РТО: увеличение потока покупателей или повышение эффективности работы с каждым клиентом (рост среднего чека). Так что же, анализ без количественной оценки влияния факторов вообще имеет смысл?
Практические рекомендации по повышению эффективности товарооборота
Результаты анализа, особенно факторного, позволяют точно определить, где находятся основные резервы роста товарооборота. Это является прямым следствием прикладного факторного анализа.
Направления мобилизации резервов роста товарооборота
Резервы роста РТО можно систематизировать по двум основным направлениям, соответствующим факторам мультипликативной модели:
1. Увеличение числа покупателей (Чпок)
Это направление нацелено на расширение клиентской базы и повышение частоты посещений.
- Маркетинговые инструменты: Привлечение новых клиентов через рекламные кампании, кросс-акции с партнерами (например, банками, операторами связи), геотаргетированная реклама.
- Расширение охвата: Открытие новых торговых точек, но, что более актуально, активное развитие онлайн-канала продаж (интернет-магазин, размещение на маркетплейсах).
2. Повышение среднего чека (СЧ) и частоты покупок
Это направление требует повышения эффективности работы с уже пришедшим покупателем и создания условий для повторных продаж.
- Товарное управление: Оптимизация ассортимента, выведение неликвидных позиций, введение новых, более маржинальных товаров.
- Стимулирование комплексной покупки: Повышение среднего чека через эффективные методы продаж.
Разработка конкретных мероприятий (Кейсы) по оптимизации товарооборота
На основе выявленных направлений предлагается комплекс конкретных, экономически обоснованных мероприятий.
| Направление | Мероприятие | Описание и механизм воздействия |
|---|---|---|
| Увеличение СЧ | Внедрение Up-sell и Cross-sell | Up-sell: Предложение более дорогого или качественного аналога (например, предложит�� премиальную версию продукта). Cross-sell: Предложение сопутствующих товаров (например, при продаже телефона — чехол, защитное стекло, наушники). Требует обучения персонала и настройки POS-систем. |
| Увеличение СЧ | Оптимизация мерчандайзинга | Грамотное зонирование торгового зала, размещение товаров импульсного спроса (аксессуары, мелкие товары) в прикассовой зоне. Использование принципа "золотого треугольника" для организации движения покупателей. |
| Увеличение Чпок и частоты | Развитие программ лояльности | Внедрение персонализированных бонусных систем, а не дисконтных. Начисление баллов за покупки и их списание, что стимулирует повторные визиты. Использование данных программы лояльности для сегментации и адресных рассылок. |
| Увеличение Чпок и охвата | Развитие онлайн-канала (e-commerce) | Создание или модернизация интернет-магазина. Учитывая, что доля e-commerce в РФ превысила 20% от РТО, отсутствие или слабый онлайн-канал является упущенной возможностью. Этот канал позволяет привлечь клиентов за пределами непосредственной зоны охвата физической точки. |
| Организационное | Повышение квалификации персонала | Разработка и внедрение навыковой модели продаж (скриптов) с акцентом на активное предложение (Up-sell/Cross-sell). Мотивация продавцов через KPI, привязанные не только к объему, но и к среднему чеку. |
| Технологическое | Автоматизация товароучета и аналитики | Внедрение систем ERP и CRM для получения расширенной аналитики: АВС-анализ ассортимента, анализ конверсии, детальный факторный анализ. Это позволяет оперативно выявлять неликвид и корректировать запасы. |
Эффективность предложенных мероприятий
Экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий должно опираться на прогнозируемый прирост ключевых факторов.
Пример прогнозируемого эффекта:
Предположим, на основе факторного анализа было установлено, что РТО не выполнен из-за недостаточного среднего чека. Предприятие внедряет программу обучения персонала методам Up-sell/Cross-sell и оптимизирует мерчандайзинг.
- Прогнозируемый эффект от Up-sell/Cross-sell: Опыт показывает, что при должном обучении средний чек может быть увеличен на 7–10%.
- Прогнозируемый эффект от развития онлайн-канала: Если доля онлайн-продаж составит всего 5% от общего РТО, это обеспечит значительный абсолютный прирост.
Расчет ожидаемого прироста РТО:
Если в базисном периоде РТО составлял 10 млн руб. (Чпок0 = 20 000, СЧ0 = 500 руб.):
- Прогноз увеличения СЧ на 8%: СЧ1 = 500 · 1.08 = 540 руб.
- Прогноз увеличения Чпок на 2% (за счет онлайн-канала и лояльности): Чпок1 = 20 000 · 1.02 = 20 400 шт.
Плановый РТО: Тпл = 20 400 · 540 = 11 016 000 руб.
Ожидаемый прирост РТО: 11 016 000 — 10 000 000 = 1 016 000 руб.
Темп прироста: 10.16%
Данный расчет демонстрирует, что целенаправленное воздействие на внутренние управляемые факторы обеспечивает значительный и измеримый экономический эффект, что подтверждает обоснованность предложенных мероприятий. Именно поэтому фокус на внутренних резервах при замедлении макроэкономического роста становится единственно верной стратегией.
Заключение
Розничный товарооборот (РТО) является не только ключевым экономическим показателем, отражающим объем реализации товаров, но и комплексным индикатором эффективности всего торгово-операционного процесса. Достижение поставленной цели — разработки рекомендаций по увеличению РТО — было реализовано через систематическое решение исследовательских задач.
- Теоретические основы: Установлено, что РТО критически важен для формирования валового дохода, прибыли и рентабельности предприятия, а его классификация по ассортименту и форме продаж определяет структуру управления.
- Факторный анализ: Факторы влияния были четко разделены на внешние (доходы населения, конкуренция, общая конъюнктура) и внутренние (ассортимент, персонал, каналы сбыта), с акцентом на взрывной рост e-commerce, который выступает мощным внутренним драйвером роста.
- Методический аппарат: Проанализированы и систематизированы подходы к планированию. Особое внимание уделено методу планирования на основе коэффициента эластичности спроса и методу целевой прибыли, как наиболее адекватным для современных коммерческих условий.
- Анализ и оценка: На основе актуальных данных Росстата (рост РТО в 2024 году на 7,7% и прогнозируемое замедление до 2,5% в 2025 году) подтверждена необходимость поиска внутренних резервов. Для количественной оценки влияния факторов предложен к использованию метод абсолютных разниц в рамках мультипликативной модели Т = Чпок · СЧ.
- Практические рекомендации: Сформулирован комплекс мероприятий, направленных на увеличение как числа покупок, так и среднего чека. В качестве наиболее эффективных мер предложены: активное внедрение Up-sell/Cross-sell, оптимизация мерчандайзинга, развитие онлайн-канала и автоматизация аналитики. Экономическое обоснование показало, что целенаправленное воздействие на эти факторы способно обеспечить прирост товарооборота на 10,16% и выше.
Таким образом, проведенное исследование обеспечивает торговое предприятие не только глубокой теоретической базой и корректной методологией анализа, но и комплексом современных, практически реализуемых мер для повышения эффективности управления розничным товарооборотом. Особое внимание следует уделять интеграции цифровых инструментов в традиционные торговые процессы для достижения стабильного роста.
Список использованной литературы
- Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения». (Принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 11 августа 1999 г. № 242-ст).
- Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия / Под ред. П. П. Табурчака и др. Ростов на Дону: Феникс, 2006. 352 с.
- Баканов И.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2009. 340 с.
- Бланк И.А. Управление торговым предприятием. Киев: Ника-Центр, 2002. 386 с.
- Брен И. П., Митрофанов Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий торговли и общественного питания: 2-е изд., перераб. и доп. К.: Высш. шк., 2005. 231 с.
- Бухалков М. И. Планирование на предприятии: учебник. М.: ИНФРА-М, 2009. 416 с.
- Выварец А.Д. Экономика предприятия: учеб. пособие. М.: ЮНИТИ, 2009. 543 с.
- Глазов М.М. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник. СПб.: Андреевский издательский дом, 2006. 447 с.
- Иванов Г.Г., Шилова С.С. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие. М.: Изд-во Российской экономической академии, 2003. 216 с.
- Карпова Е.В. Ресурсы торгового предприятия. М.: КНОРУС, 2009. 256 с.
- Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник. М.: Новое знание, 2005. 512 с.
- Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие / под ред. С.Н. Лебедевой. Минск: Новое знание, 2005. 239 с.
- Маркетинг / под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1996. 518 с.
- Сергеев И.В. Экономика предприятия: учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М., 2010. 319 с.
- Снегирева В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. СПб.: Питер, 2005. 416 с.
- Статистика рынка товаров и услуг: учебник / под ред. И.К. Беляевского. М., 1995. 264 с.
- Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учеб. пособие / под общ. ред. А.Н. Соломатина. М., 2000. 560 с.
- Экономика предприятий торговли: учеб. пособие / под общ. ред. Н.В. Максименко, Е.Е. Шишковой. 2-е изд., испр. Минск: Выш. шк., 2009. 542 с.
- Экономика предприятий торговли и общественного питания: учеб. пособие / науч. ред. Н.Р. Егорова. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2001. 498 с.
- Экономика предприятия: Торговое дело: учебник / под ред. Л.А. Брагина. М.: ИНФРА-М, 2006. 314 с.
- Экономика отрасли: торговля и общественное питание: учеб. пособие / Е.А. Карпенко [и др.]. М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. 224 с.
- Экономический анализ в торговле / М.И. Баканова. М.: Финансы и статистика, 2010. 400 с.
- Экономическая сущность и значение товаров в организациях розничной торговли // Cyberleninka.ru. URL: [URL скрыт].
- Оборот розничной торговли в России в 2024 году вырос на 7,2% // Finam.ru. URL: [URL скрыт].
- Анализ факторов, влияющих на эффективность продаж в розничной торговле, и способы управления ими // Cyberleninka.ru. URL: [URL скрыт].
- Розничная торговля. Динамика оборота розничной торговли // Rosstat.gov.ru. URL: [URL скрыт].
- РАЗВИТИЕ МЕТОДИКИ ПЛАНИРОВАНИЯ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ // Cyberleninka.ru. URL: [URL скрыт].
- Экономическая сущность розничного товарооборота, место и роль в системе экономических категорий и показателей // Rshu.ru. URL: [URL скрыт].
- СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РАЗЛИЧНЫХ МЕТОДОВ ПЛАНИРОВАНИЯ ОБОРОТА РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ // Elibrary.ru. URL: [URL скрыт].
- АНАЛИЗ ТОВАРООБОРОТА РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ФАКТОРЫ ЕГО РОСТА… // Cyberleninka.ru. URL: [URL скрыт].
- МЕТОДИКА ФАКТОРНОГО АНАЛИЗА В ПРОДАЖАХ // Cyberleninka.ru. URL: [URL скрыт].
- Современные методы управления товарооборотом // Cyberleninka.ru. URL: [URL скрыт].
- Терещенко Н.Н., Емельянова О.Н. Анализ и планирование товарооборота и товарных запасов розничного торгового предприятия. [Электронный ресурс]. URL: [URL скрыт].
- Факторы, влияющие на развитие российской розничной торговли после вступления России в ВТО // Cyberleninka.ru. URL: [URL скрыт].