Содержание
Введение 3
Глава 1 Общая характеристика компании Nestlé 5
Глава 2 Анализ деятельности компании Nestlé 10
Глава 3 Предложения по разработке стратегии конкурентного роста компании Nestlé 26
Заключение 29
Список литературы 31
Выдержка из текста
Актуальность рассматриваемой темы. С помощью разработки и реализации управленческих решений руководители всех уровней осуществляют возложенные на них функции.
Решение — это основная форма управленческой деятельности, которая отражает содержание труда руководителя, это деятельность субъекта управления, направленная на достижение целей, которые поставлены перед управляемой системой (объектом) — предприятием, его структурными подразделениями, работниками, это одноразовый воздействие управляющей системы на объект управления, который содержит формулировки целей, действий и их реализации. Как правило, формулировка решения содержит констатирующую (информация о состоянии решаемой проблемы) и результативную (распоряжение о действиях) части.
Управленческое решение — это результат творческой деятельности менеджера организации, позволяющий решать ее проблемы и обеспечивать достижение поставленной цели. Само решение является ничем иным, как директивным актом, который направляет, координирует и стимулирует коллективную деятельность. Главный объект его воздействия — социально-экономические отношения, процессы и явления, возникающие в производстве.
Решение — сознательный выбор того, как себя вести или мыслить определенным образом в данных обстоятельствах.
Управленческое решение — это результат конкретной деятельности менеджера. В этом своем качестве менеджер может существенно повлиять на степень достижения целей и задач организации.
Управленческое решение — это выбор альтернативы, осуществляет руководитель в пределах его должностных полномочий и компетенции; этот выбор направлен на достижение целей организации.
В более широком понимании управленческое решение рассматривают как основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.
Цель курсового проекта – рассмотрение вопросов принятия управленческих решений на примере компании Nestlé.
Задачи курсового проекта:
— рассмотреть общую информацию про компанию Nestlé,
— провести анализ ее сильных и слабых сторон,
— разработать управленческое решение по совершенствованию деятельности компании Nestlé.
Объект курсовой работы — процесс управленческих решений.
Предмет курсовой работы – особенности принятия управленческих решений на примере деятельности компании Nestlé.
Работа опирается на комплекс теоретических и эмпирических методов исследования, таких как анализ, синтез, моделирование.
Теоретическим основанием данной работы являются фундаментальные исследования в области управленческих решений на современных предприятиях.
Список использованной литературы
1. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: новые метрики богатства корпорации. — М.: Финансы и статистика, 2005.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.,Анн Х. Маркетинг.-М: Экономика, 2005.
2. Баркан Д. И. «Маркетинг для всех»: Беседа для начинающих. – Л.:
3. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2005.
4. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. — М.: ООО "Изд. "Экономика", ТОО "КоМаркт Лтд", 2004.
5. Борисов, Е.Ф. Экономическая теория: Учебник/ Е.Ф. Борисов. – М.: Юристъ, 2007.- 478с.
6. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. — М.: Издательство «Фирма Гардарика», 2005.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология – М.: Изд.”Финпресс”, 2004.
Грузинов, В.П. Экономика предприятия и предпринимательство/ В.П. Грузинов.- М.: Софист, 2007.
7. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М., ИНФРА-М, 2004.
8. Заславский, И.Е. Роль и значение маркетинга/ И.Е. Заславский. — М.: Наука, 2008.- 289с.
9. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Пер. с англ. Бугаев М. и др. 2 изд-е. — СПб: Питер, 2002.
10. Котлер Ф. Основы маркетинга – М.: “Бизнес-книга”, “ИМА-Кросс. Плюс” , 2002.
11. http://www.nestle.ru