Пример готовой курсовой работы по предмету: Таможенное дело и таможенные режимы
Введение
Глава
1. Основные понятия по проведению совещаний руководителем таможенного органа
1.1 Сущность совещаний
1.2 Виды совещаний
1.3 Задачи совещаний
Глава
2. Организация проведения совещаний руководителем таможенного органа
2.1 Принципы организации совещаний
2.2 Функции руководителя
2.3 Алгоритм проведения совещаний
Глава
3. Влияние организационных мероприятий на деятельность таможенных органов
3.1 Причины проведения совещаний
3.2 Проблемы (срывы и т.д.)
3.3 Факторы, оказывающие влияние на совещания
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Подготовка и проведение совещания руководителем таможенного органа
Новизна темы обусловлена тем, что при выявлении требований, которые больше всего предъявляют к руководителю, поднимались темы о подборе сотрудников, о работе в таможенном органе в целом и другие актуальные темы, касающиеся таможенного дела.
Цель работы — выявление основных путей повышения эффективности управленческой деятельности и определение потребности в персонале на планируемый период. Достижение вышеуказанной цели предполагает решение следующих взаимосвязанных задач:
Теоретико–методологическую основу дипломного проекта составляют системный подход к исследованию социально–экономических явлений и процессов, ключевые положения трудов отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, социальной психологии, теории государственного управления. При проведении анализа практической деятельности органа исполнительной власти Москвы по организации проведения совещаний использовались положения деятельностного, комплексного, сущностного подходов. Также применены общенаучные методы теоретического исследования, такие как абстрагирование, анализ и синтез, индукция и дедукция, моделирование, и методы эмпирического исследования: опрос, анализ данных, наблюдение. Обработка эмпирических данных осуществлялась посредством методов математической статистики.
В настоящем исследовании поставлена задача: сформулировать понятие системы управления в таможенном органе в комплексном ее понимании, а также проанализировать руководителя таможенного органа как центральную фигуру управленческого процесса. Для этой цели необходимо выявить взаимосвязь понятий системы, системы управления и организации, для того чтобы с максимально возможной точностью добраться до определения сути системы управления организацией.Таким образом, целью курсовой работы является теоретический и практический анализ организации процесса управления в таможенном органе.
1.Веселов П.В. Деловые беседы и совещания. – М.: Экономика, 1994 – с. 9
2.Грошев И.В., Поздняков А.А. Служебное совещание. – СПб.: Питер, 2005. – с. 14.
3.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Мн.: Новое знание, 2005. – с. 312.
4.Кричевский Л.В. Если вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1998. – С. 215.
5.Кузнецова Т.В. Обслуживание совещания // Секретарское дело, 1997. – № 4. – С.12-18.
6.Кузнецова Т.В. Подготовка совещаний // Секретарское дело, 1997. — № 3. – С.10-17.
7.Лозенко В., Морозов Д. Совещания XXI века // Управление персоналом, 2007, № 19.
8.Скаженик Е.Н. Деловое общение: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
9.Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. – СПб.: Питер, 2002. – С. 54.
10.Федин М. Как правильно проводить совещания // Топ-Менеджер, 2006, № 5.
11.Шейнов В.П. Как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным. – Мн.: Ай-кью, 1990. – С. 38.
12.Якушев В.И. Эффективность корпоративных совещаний // Методы менеджмента качества. 2004. N 7. С. 33 — 38.
список литературы