Пример готовой курсовой работы по предмету: Таможеное дело
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ СОВЕЩАНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯМИ ТАМОЖЕННОГО ОРГАНА
1.1. Особенности подготовки совещания
1.2 Особенности проведения совещания
2. ПРИНЦИПЫ ПРОВЕДЕНИЯ СОБРАНИЙ И СОВЕЩАНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯМИ ТАМОЖЕННОГО ОРГАНА
2.1. Эффекты групповой динамики
2.2. Завершение совещания руководителями таможенного органа
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Содержание
Выдержка из текста
Подготовка и проведение совещания руководителем таможенного органа
Новизна темы обусловлена тем, что при выявлении требований, которые больше всего предъявляют к руководителю, поднимались темы о подборе сотрудников, о работе в таможенном органе в целом и другие актуальные темы, касающиеся таможенного дела.
Цель работы — выявление основных путей повышения эффективности управленческой деятельности и определение потребности в персонале на планируемый период. Достижение вышеуказанной цели предполагает решение следующих взаимосвязанных задач:
Теоретико–методологическую основу дипломного проекта составляют системный подход к исследованию социально–экономических явлений и процессов, ключевые положения трудов отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, социальной психологии, теории государственного управления. При проведении анализа практической деятельности органа исполнительной власти Москвы по организации проведения совещаний использовались положения деятельностного, комплексного, сущностного подходов. Также применены общенаучные методы теоретического исследования, такие как абстрагирование, анализ и синтез, индукция и дедукция, моделирование, и методы эмпирического исследования: опрос, анализ данных, наблюдение. Обработка эмпирических данных осуществлялась посредством методов математической статистики.
В настоящем исследовании поставлена задача: сформулировать понятие системы управления в таможенном органе в комплексном ее понимании, а также проанализировать руководителя таможенного органа как центральную фигуру управленческого процесса. Для этой цели необходимо выявить взаимосвязь понятий системы, системы управления и организации, для того чтобы с максимально возможной точностью добраться до определения сути системы управления организацией.Таким образом, целью курсовой работы является теоретический и практический анализ организации процесса управления в таможенном органе.
1.Алексеев А.В. Деловое администрирование на практике. – М., 2004.
2.Дараховский И.С., Прехул Т.В. Бизнес и менеджер, Москва, 2002г.
3.Карлофф Б. Деловая стратегия. – М.,1982.
4.Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления), Москва, 2003 г.
5.Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учебное пособие. – М., ИНФРА-М, 2002.
6.Крассовский Ю.Д. Мир деловой игры. – М.: Экономика, 2009.
7.Круглянская Л.Я. Настольная книга секретаря. Справочник. -Москва, 2003.
8.Кудряшева Л.Д. Каким быть руководителю. Л., 2006г.
9.Нарушак В.Б., Степанова Л.А. Психология внутрифирменного менеджмента : Практическое руководство для менеджеров по персоналу.- М.: Советский спорт, 2008.- 96 с.
10.Основы менеджмента: Учебное пособие. — М.: ИВЦ «Маркетинг»,2000 г.
11.Пашков Д. Система электронного документооборота БОСС-Референт // Секретарское дело.-2002.-№ 3.
12.Психология и этика делового общения : Учебник для ВУЗов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко .- 3-е. изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА,2000.-327с.
13.Роджерс Э.Р.Коммуникации в организациях. – М., 1980.
14.Секреты умелого руководителя / Сост. И.В.Липсиц.-М.:Экономика, 1991 г.
15.Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие.- 2-е изд.-М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000.-200 с.
16.Сысоева Л. А. Эффективная организация работы с документами в текстовом редакторе (шаблоны документов) // Секретарское дело.-2003.-№ 3.
17.Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам ,Москва, Филинъ, 2006г.
18.Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М.: «Высшая школа», 2009г.
список литературы
