Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение…………………………………………………………………….3
1 Стандартизация в системе управления качеством…………………………….4
2 Статистические показатели качества в системах менеджмента…………….13
3 Показатели качества и методы их оценки…………………………….……… 15
Вывод……………………………………………………………………… 25
Список использованной литературы……………………………………..26
Выдержка из текста
Проблема качества касается абсолютно всех товаров и услуг. Особенно остро это проявляется при переходе к рыночной экономике. Предприятия любой формы собственности, не уделяющие внимания вопросам качества, будут просто разорены, им не помогут никакие протекционистские меры государства.
В настоящий момент в Украине и во всем мире качество продукции и услуг, их безопасность играют все большую роль в экономике страны. Значительная часть специалистов и политиков стала осознавать, что выход из кризисного состояния производства лежит на пути скорейшего освоения конкурентоспособной продукции, строгого соблюдения технических параметров уже выпускаемых изделий.
Список использованной литературы
Список использованной литературы:
1. Квитко А.В. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2005. – 183 c.
2. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: Инфра-М, 2001. – 212 с.
3. Всеобщее управление качеством (Total Quality Management) / Под ред. О.П. Глудкина. – М.: Радио и связь, 1999.
