Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические и методологические аспекта аспекты управления различными половозрастными группами персонала 6
1.1. Понятие, цели и функции системы персонала оргаизации 6
1.2. Гендерные различия в менеджменте и стили управления 10
1.3. Методы исследования проблемы 15
Глава
2. Изучение особенностей половозрастных факторов в управлении ОАО «МТС» 17
2.1. Структура деятельности организации 17
2.2. Исследование особеностей управления рапзличных половозрастных групп в ОАО «МТС» 22
2.3. Социологические исследования особенностей руководства различных половозрастных категорий сотрудников организации 24
Глава
3. Основные направления совершенствования управления персоналом в организации 32
3.1 Совершенствоание состава и структуры кадровой политики в ОАО «МТС»32
3.2. Разработка направлений совершенствования кадровой полтики 34
3.3. Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации и экономическая эффективность проводимых мероприятий 40
Заключение 45
Библиографический список 47
Приложение 149
Приложение 250
Приложение 351
Приложение 452
Приложение 553
Приложение 658
Выдержка из текста
Введение 3
Глава
1. Теоретические и методологические аспекта аспекты управления различными половозрастными группами персонала 6
1.1. Понятие, цели и функции системы персонала оргаизации 6
1.2. Гендерные различия в менеджменте и стили управления 10
1.3. Методы исследования проблемы 15
Глава
2. Изучение особенностей половозрастных факторов в управлении ОАО «МТС» 17
2.1. Структура деятельности организации 17
2.2. Исследование особеностей управления рапзличных половозрастных групп в ОАО «МТС» 22
2.3. Социологические исследования особенностей руководства различных половозрастных категорий сотрудников организации 24
Глава
3. Основные направления совершенствования управления персоналом в организации 32
3.1 Совершенствоание состава и структуры кадровой политики в ОАО «МТС»32
3.2. Разработка направлений совершенствования кадровой полтики 34
3.3. Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации и экономическая эффективность проводимых мероприятий 40
Заключение 45
Библиографический список 47
Приложение 149
Приложение 250
Приложение 351
Приложение 452
Приложение 553
Приложение 658
Введение
Актуальность темы работы обусловлена следующим. Каждый руководитель организации стремится к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, а персонал организации является тем ресурсом, который либо обеспечивает это, либо не обеспечивает.
Осуществляемые в настоящее время преобразования в формах и методах управления, организационных структурах, направленные на стимулирование предприимчивости и развитие рыночных отношений предприятий с разными формами собственности, часто недостаточно эффективны и не достигают поставленных целей. Одной из основных причин этого является слабая обеспеченность проводимых реформ необходимыми кадрами, способными нетрадиционно, на высоком профессиональном уровне решать сложные задачи перехода к рыночной экономике. Разрешению данной проблемы должна способствовать продуманная система работы с персоналом. Сложившаяся система, неэффективность которой все более очевидна, каких-либо радикальных изменений не претерпевает. Недостаточно глубоко разбираются в основах кадровой политики руководители различных уровней и специалисты кадровых служб, среди которых большинство лиц с техническим образованием, что определяет технократическую ориентацию системы управления производством в целом. Отсюда часто негативное отношение руководителей к интересам социального и культурного характера, планированию и организации действенной работы с персоналом фирм.
Положение усугубляется еще и тем, что отсутствует серьезная система подготовки специалистов в области управления персоналом, что существенным образом тормозит как развитие теоретических основ работы с персоналом, так и практическое применение уже имеющихся разработок на практике.
Повышающийся в последние годы интерес к проблеме управления персоналом как важнейшему фактору эффективности менеджмента на предприятии в целом свидетельствует о признании теоретиками и практиками важности кадрового менеджмента
Современный менеджмент создает предпосылки для решения важнейших проблем. Среди его возможностей: улучшение профессиональной подготовки сотрудников, налаживание взаимодействия между подразделениями фирмы, усиление роли коллективов всех звеньев компании в решении каждодневных задач, расширение стратегических компонентов в работе менеджеров фирмы.
Важнейшая цель управления персоналом — использование половозрастного потенциала каждого работника, который представляет собой комплексную характеристику способности работника выступать в роли активного субъекта производственной деятельности.
Основоположниками теории гендерного управления принято считать видных теоретиков менеджмента Раковскую А.О., Ржаницину Л.С., Сергееву Г. П., Клименкову Т.А., Арутюняна М. Ю., Агеева B.C., Балибалову Д.И. и др. хотя и ряд классиков управленческой науки придавали этому аспекту менеджмента немаловажное значение — Дракер П., Ламбен Ж., Дедерихс М., Кобзева Е., Турецкая Г., Журавлев А.Л., Хащенко В.А. Хащенко Н.Н., Деркач А., Калинин И., Синягин Ю.
Всестороннее изучение трудов зарубежных и отечественных ученых показало, что практически все они сосредоточены на проблемах создания и развития менеджмента, где доминируют мужнины. В тоже время насущной потребностью России является использование гибкого «женского» управле-ния.
Основной целью нашей работы является изучение половозрастных факторов в управлении и повышение эффективности их роли в управлении персоналом организации.
В соответствии с целью в курсовой работе были поставлены следующие основные задачи:
рассмотрение понятия, цели и функции системы персонала организации;
- изучение гендерных различия в менеджменте и стили управления;
- изучение особенностей половозрастных факторов в управлении ОАО «МТС»;
- исследование особенностей управления различных половозрастных групп в ОАО «МТС»;
- социологические исследования особенностей руководства различных половозрастных категорий сотрудников организации;
- совершенствование состава и структуры кадровой политики в ОАО «МТС»;
- разработка направлений совершенствования кадровой политики;
- предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации и экономическая эффективность проводимых мероприятий.
Предметом исследования является совокупность организационно-экономических показателей труда женщины – руководителя в системе управления организациями. Объектом исследования являются организации сотовой связи.
Список использованной литературы
1.Альберт М., Мескон М.Х., Хидоури Ф. Основы менеджмента – М.: Юни-ти, 2004. – 583 с.
2.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изда-ние / Перев. с англ. – СПб.: Питер, 2004. – 832 с.
3.Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. Пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. — 71-72 с.
4.Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Изд-е
2 ое, доп. — М.: Центр Кадровых технологий — XXI век, 2005. – 316 с.
5.Белорусов А.С. Международный менеджмент. — М., Юристь, 2000. – 228 с.
6.Бельчиков Я.М., Бирштейн М.М. Деловые игры. — Рига: Авотс, 1989.
7.Блохина С. Кадровая политика и стратегические цели компании: взаимосвязи // Управление человеческим потенциалом. – 2006. -№ 4.
8.Буторина А.А. Изменение труда как фактор совершенствования системы управления персоналом в современной организации // Социальная работа: история, теория и технологии / Под ред. И.Ф. Албеговой. – Ярославль, 2005. – С. 35 – 38.
9.Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе — М.: Юристъ, 2000 – 496 с.
10.Виханский О.С. Стратегическое управление. — М, 2008. – 502 с.
11.Владимирова И.Г. Исследование уровня транснационализации компаний // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. -№ 6.
12.Владимирова И.Г. Роль и место транснациональных корпораций в современной экономике. Менеджмент в России и за рубежом, 2008 г., № 2.
13.Выход за рубеж // Работа с персоналом. 10.10.2006.
14.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. – 5-е изд., доп. – М.: МНИИПУ, 2003. – С. 97-99.
15.Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США. // Проблемы теории и практики управления, 2002 г., № 2
16.Дубянская Г.Ю. Заработная плата в процессе трансформации российской экономики (2002-2009 годы): хронология, динамика, проблемы. — М., ТЕИС, 2002 г.
17.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 5-е. изд.доп. и перераб. Н.-Новгород: НИМБ. 2005 г. — 720 с.
18.Зырянова Н.Л, Assessment Centers – центры тестирования персонала // Кадровый менеджмент. 12.01.2005
19.Карпов А.В. Психология менеджмента. — М, 2000 г. – 118 с.
20.Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. М.: Дело, -2002. – 315 с.
21.Коргов А.А., Руководитель. Команда. Персонал. Основы управления и взаимодействия. – Пятигорск, 2001. – 113 с.
22.Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 2002.. – 534 с.
23.Красностанова М.Б. Assessment Center для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы. М., 2007.
24.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия»: Учебное посо-бие/Под. ред. П.В. Шелитова.- М.: Инфра — М; Новосибирск: 2000. – 79 с.
25.Основы управления персоналом. Учебник / под ред. Генкина Б.М., — М., 2001 г. – 290 с.
26.Пасс Ю. Ключи к подбору персонала // Кадровое дело № 4, 2003.
27.Петренко Б. Кто на новенького? // Кадровое дело № 7, 2004.
28.Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация и проведение: Учебник.— М.: Профиздат, 2001.
29.Савельева Т.О. Управление персоналом в современных организациях // Экономист. 2004. № 9. – С. 20-21.
30.Сенченко И.Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. – М.: Педагогика 2002. 112 с.
31.Системный подход к оценке деятельности персонала // Управление развитием персонала, 2006. № 3.
32.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. — СПб., Питер, 2001 г.
33.Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента – М.: 2005 г. 205 стр.
34.Управление организацией: Учебник /под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Румянцевой – 2-е издание, М., 2009.
35.Управление персоналом. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 512 с.
36.Усова К.А. Особенности адаптации персонала розничной сети // Спра-вочник по управлению персоналом № 3, 2003.
37.Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. – М.: Экзамен, 2003. – 128 с.
38.Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства. / Учебное пособие. Изд-е 2. – М.: ИНФРА-М, 2006. — 448 с.
