Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление общественными отношениями
Содержание
Введение
1. Понятие организации и конфликтов в ней
1.1. Понятие и теоретические основы организации
1.2. Понятие конфликта в организации, его этапы
2. Причины и классификация организационных конфликтов
2.1. Факторы возникновения и развития конфликтов
2.2. Типы конфликтов и его участники
3. Последствия конфликтов в организации
3.1. Конструктивные функции конфликта
3.2. Деструктивные функции конфликта
Заключение
Список литературы Содержание
Выдержка из текста
Одной из главных функций управленцев и специалистов разного уровня является решение проблем через разрешение противоречий и конфликтов.Эволюционный путь развития России, который сегодня для большинства в обществе людей является предпочтительным в силу того, что он предполагает наименьшую степень разрушения, вовсе не означает того, что общество не будут потрясать конфликты, так как трансформация структур и всей социальной системы невозможна без увеличения и обострения социальных конфликтов.Цель настоящей работы – исследование особенностей управления организационными конфликтами в условиях экономического кризиса.
Цель работы: изучить роль положительных и отрицательных эмоций в жизнедеятельности человека.2) охарактеризовать роль положительных и отрицательных эмоций в социальном взаимодействии;Предмет исследования: значение, роль и проявление положительных и отрицательных эмоций в жизнедеятельности человека
Конфликты на работе – это открытые или скрытые столкновения индивидуальных и (или) групповых интересов в сфере деловых, профессиональных и производственных отношений, которые складываются в совместной производственной деятельности. Таким образом, в основе длительных житейских трудностей клиенталежат либо внутриличностный конфликт, либо сформированные деструктивные паттерны, либо сложившиеся перцепции «Я-и-Мир», которыеприводят к нарушению гармоничного, продуктивного способа жизни.
Курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы. Во введении обосновывается актуальность темы, обозначены основные компоненты работы. Основная часть разделена на две главы. Первая глава раскрывает теоретические основы потребительского кредитования. Во второй рассматриваются положительные и отрицательные аспекты системы. В заключении приводятся выводы по всей работе.
Список литературы содержит кодексы и законы, учебную литературу, периодические издания
Актуальность данной темы обусловлена тем, что аутсорсинг в настоящее время в практике деятельности отечественных предприятий получил достаточно широкое распространение.Тема работы носит название «Положительное и отрицательное влияние аутсорсинга на конкурентоспособность фирмы»В качестве информационной базы послужили открытые информационные источники, материалы практикой и теоретиков в области экономики.
Перед Россией на рубеже XXI века стоят животрепещущие вопросы: как накормить народ и дать ему хотя бы прожиточный минимум средств, как сохранить пенсионеров от вымирания, где найти средства для подъема производства, как сохранить рубль от инфляции, как и какими способами рассчитаться с теми
16. млрд. долларов, которые Россия задолжала мировому экономическому сообществу и фактически попала в полную экономическую зависимость от МВФ, как предотвратить негативные тенденции превращения нашей страны в сырьевой придаток мировой производственной системы.
В последние годы опубликован ряд теоретических работ и эмпирических исследований, посвященных рассмотрению психологических аспектов организационных конфликтов, однако изучение данной тематики до сих пор представляется достаточно актуальным.
Анализ современных исследований показывает, что эти исследования не охватывают все аспекты реализации и регулирования договора пожизненного содержания с иждивением и ренты. Многие вопросы остались в них не разработанными, зачастую подходы к их разрешению являются спорными. Помимо этого, после написания указанных работ прошло определенное время, был накоплен новый практический опыт и обновлено гражданское законодательство. Следовательно, проблемы прикладного и научного характера, которые связаны в большей мере с ненадлежащим договорным и правовым регулированием отношений пожизненного содержания с иждивением и ренты, требуют последующего всестороннего анализа и разрешения с учетом новой практики применения гражданского законодательства о договоре пожизненного содержания с иждивением и ренты.
Возрождение (Ренессанс) — период в истории культуры Центральной и Западной Европы 14-16 веках, главным вхождением которого было развитие новой, «земной», светской по собственной сути картины мира, кардинально отличной от средневековой. Сам термин «возрождение» появился в следствии завышенного интереса к древней культуре, которая до этого длительное время была забытой (как бы «возродилась» заново).
Из-за роста городов-республик возросло воздействие таковых сословий, как мастеровых, ремесленников, банкиров и торговцев, которым была чужда иерархическая система ценностей, навязываемая церковной культурой, и ее смиренный, аскетичный дух.
Список литературы
1. Анцупов, А.Я., Шипилов, А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 496 с.
2. Бородкин, Ф.М., Коряк, Н.М. Внимание: конфликт! – 2-е изд., пере-раб. и доп. – Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1989. – 190 с.
3. Дарендорф, Р. Элементы теории социального конфликта // Социс. – 1994. – № 5. – С. 142-147.
4. Дафт, Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. – 864 с.
5. Дольник, В.Р. Непослушное дитя природы: беседы о человеке в ком-пании птиц и зверей. – М.: Педагогика-Пресс, 1994. – 208 с.
6. Зайцев, А.К. Социальный конфликт на предприятии. – Калуга: КИСИ, 1993. – 186 с.
7. Ильин, В.И. Структура конфликта в организации // Социальный кон-фликт. – 1999. – № 3. – С. 28 – 29
8. Кабаченко, Т.С. Психология управления: В 2 ч. – М.: Российское пе-дагогическое общество, 1997. – 323 с.
9. Конфликтология: Учеб. пособ. / Сост. Е.В. Буртовая. – М.: РГИУ, 2002. – 341 с.
10. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. – 3-е изд. – М.: Вильямс, 2008. – 665 с.
11. Ожегов, С.И. Словарь русского языка / Под ред. докт. филол. наук, проф. Н.Ю. Шведовой. – 16-е изд., испр. – М.: Рус. яз., 1984. – 797 с.
12. Орчаков, О.А. Теория организации: Учебно-методические материа-лы. – М.: МИЭМП, 2004. – 33 с.
13. Ролз, Дж. Теория справедливости. – Новосибирск: Изд-во Новоси-бирского университета, 1995. – 536 с.
14. Рукавишников, B.C. Социальная напряженность // Диалог. – 1991. – № 13. – С. 7-9.
15. Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практи-ка: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 304 с.
16. Социальная психология: Учеб. пособие для вузов / А.Л. Журавлев, В.П. Позняков, Е.Н. Резников и др.; Под ред. А.Л. Журавлева. – М.: Per Se, 2002. – 350 с.: ил.
17. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения / Отв. ред. Е.И. Степанов. – М.: Институт социологии РАН, 1991. – 452 с.
18. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. База-рова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с.
19. Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты: Учеб. по-соб. – М.: Юристъ, 1997. – 240 с.
20. Шейнов, В. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн.: Амалфея, 1997. – 288 с.
21. Шило, И.Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Со-цис. – 2000. – № 10. – С. 27-30.
22. Щербак, В.Е. Конфликтные ситуации на предприятии // ЭКО. – 1999. – № 11. – С. 159-160. список литературы
