Оглавление
Введение 2
1.1 Понятие и роль PR в современных условиях 4
1.2Виды PR 6
1.3 Цели , принципы , факторы и этапы разработки PR кампании 11
1.4 Оценка эффективности PR кампании 20
Глава 2 Разработка PR кампании ООО «Абелия» 26
2.1 Организация PR кампании для ООО «Абелия» 26
2.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий 34
Заключение 36
Список использованной литературы 41
Содержание
Выдержка из текста
Методологической основой дипломной работы являются труды следующих авторов: в области общего маркетинга это работы: Багиева Г., Дорошева В., Котлера Ф., Уткина Э.; в области маркетинга малых предприятий: Бревнова А., Дебелака Д., Кука К., Мачадо Р., Фадеева В.; в области предпринимательского маркетинга: Амблера Т., Брагина Л., Власовой В., Дурович А., Хруцкого В. И и т.д..
ГЛАВА 1 МЕСТО И РОЛЬ PR-МЕРОПРИЯТИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ1.1 ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И СОДЕРЖАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ1.2 ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ PR В КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ СФЕРЫ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
Actio popularis был, по сути, иском уголовным и вел к денежному штрафу. В тех. случаях, которые устанавливались эдиктом претора, штраф этот поступал в пользу обвинителей. В случаях, введеннях позже некоторыми императорскими постановлениями и муниципальными законами, он поступал уже в пользу городской либо государственной казны.
На современном этапе значительная часть коммуникативных процессов в рамках PR осуществляется в сети интернет и через сеть интернет, которая не ограничивает потребителя в пространстве и времени, позволяет найти более выгодные предложения, оптимальные условия для совершения сделки и соответствующее запросам предложение.Новые медиа в рамках развития PR коммуникаций играют все более серьезную роль так, как обеспечивают не только возможности развития информационных потоков, но так же дают основания для того, чтобы формировать PR, осуществлять прямой поиск клиентов через тематически — ориентированные страницы и сервисы. дать понятие и роль PR-коммуникаций в продвижении организации;
Роль PR — технологий в реализации инвестиционных программ компании ICT(АйСиТи)
Актуальность темы исследования заключается в том, что на настоящий момент на рынке услуг представлено множество средств предоставления PR, также главные моменты в PR политике и стратегии организаций раскрыты не только в теоретической основе, но и на практическом опыте специалистов, занятых в области PR и из всего многообразия необходимо выбрать рентабельно обоснованную и целесообразную рекламную политику.
Связи с общественностью — инструмент маркетинговых коммуника-ций, представляющий собой деятельность по установ¬лению и поддержанию взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью, от настрое ний, мнений и поведения которой зависят успех или неудача этой организации.
Эффективно организованные и используемые технологии public relations внутри любой коммуникации на предприятии туристской индустрии способствуют повышению результативности его деятельности, достижению коммерческого успеха, позволяют наращивать паблицитный капитал. Таким образом, организация неизбежно является генератором различных средств продвижения информации о своих услугах на рынки, играя роль источника коммуникации
Научная новизна и практическая значимость исследования. Научная новизна исследования заключается в изучении и уточнении теоретических и практических подходов к организации PR-кампании. Практическая значимость исследования заключается в возможности использования его положений, выводов и рекомендаций с целью совершенствования PR-деятельности ООО «ЛАДА Спорт».
Список использованной литературы
1. Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2007. – 546 с.
2. Бочарникова, Е.В. Оценка эффективности PR деятельности / Е.В. Бочарникова// Общество. Среда. Развитие. – 2010. – № 4. – С. 18-23.
3. Бутко, К. Методы расчета рекламного бюджета компании / К. Бутко // Реклама. Теория и практика. — 2011. — №6. – С. 13-16.
4. Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией / П. Винкельман. — М.: Издательский Дом Гребенникова , 2009. – 500 с.
5. Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайдаенко. – М.: Эксмо, 2008. – 512 с.
6. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2008. – 480 с.
7. Грант, Р.М. Современный стратегический анализ / Р.М. Грант. — СПб.: Питер, 2008.
8. Дворникова, Е. Маркетинговые коммуникации и их роль в построении бренда / Е. Дворникова // Материалы конференции «Управление в России: зачем мы нужны миру». – СПб., 2009. — С. 101-105.
9. Доумен, Д. Изучение конъюнктуры рынка – это просто. Бизнес-технологии / Д. Доумен. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 390 с.
10. Есикова, И.В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний/ И.В. Есикова. — М.: Дашков и Ко, 2009. – 253 с.
11. Дьяконова, Л.И. Реклама / Л. И. Дьяконова. – СПб.: БГТУ, 2011. – 304 с.
12. Карданов, В.М. Оценка поведения потребителей и ее использование при формировании маркетинговой стратегии организации / В.М. Карданов. — М.: Учлитвуз, 2009. – 412 с.
13. Клавдиева, Е.В. Основы методологии разработки системы ключевых показателей эффективности / Е.В. Клавдиева // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2010. — № 3. – С. 34-41.
14. Коротков, А.В. Маркетинговые исследования / А.В. Коротков. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 400 с.
15. Котлер, Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс / Ф. Котлер. – СПб.: Питер, 2011. – 390 с.
16. Красильщикова, Е. Вам Надо PR? Их есть у меня / К. Красильщикова // Профессионал. – 2011. — №5. – С. 54-58.
17. Кутлалиев, А. Эффективность PR / А. Кутлалиев, А. Попов. – М.: Эксмо, 2010. – 430 с.
18. Макконелл К.Р. Экономикс: принципы, проблемы и политика / К.Р. Макконелл К.Р., С.Л. Брю. – М.: Инфра-М, 2009. – 618 с.
19. Мудров А.Н. Основы PR/ А.Н.Мудров. — М.: Магистр, 2008.-354 с.
20. Николаенко, М.А. История развития маркетинговых коммуникаций / М.А. Николаенко // Вестник ТИСБИ. – 2011. — №1. – С. 67-69.
21. Петрова, Е. Сколько нужно тратить на PR? / Е. Петрова // Новый маркетинг. — №5. – 2011. – С.71-74.
22. Поведение потребителей / под ред. Н.И. Лыгиной, Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 450 с.
23. Пономарева, A.M. Основы PR деятельности: организация, планирование, оценка эффективности / А.М. Пономарева. – М.: Финансы и статистика; ИИФРА-М, 2008. – 402 с.
24. Портер, М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 412 с.
список литературы