Портрет современного менеджера: концептуальные основы, ключевые компетенции и эволюция управленческих практик в условиях глобальных вызовов

В условиях, когда скорость изменений превышает человеческую способность к восприятию и усвоению информации, а неопределенность становится новой нормой, актуальность изучения «Портрета современного менеджера» не просто возрастает – она становится критически важной. Мир, описываемый акронимами VUCA и BANI, требует от управленцев не только виртуозного владения классическими инструментами менеджмента, но и глубокого понимания психологии взаимодействия, исключительной адаптивности и способности к непрерывному саморазвитию. Целью данной курсовой работы является формирование комплексного, многогранного портрета менеджера XXI века, способного успешно ориентироваться в этой турбулентной среде.

Исследование будет структурировано таким образом, чтобы последовательно раскрыть концептуальные основы менеджмента и лидерства, детально проанализировать ключевые компетенции и личностные качества, проследить эволюцию управленческих стилей под влиянием технологических и социокультурных изменений, а также выделить специфические черты российского менеджмента в глобальном контексте. В качестве методологической базы используются научные статьи из рецензируемых журналов, монографии ведущих ученых, а также актуальные отраслевые отчеты, что позволяет обеспечить академическую строгость и практическую значимость исследования.

Теоретические основы современного менеджмента и лидерства

Сущность и дефиниции менеджмента

Менеджмент, по своей сути, — это значительно больше, чем просто управление ресурсами. Это целая наука, которая на протяжении десятилетий формировалась на стыке психологии, социологии, экономики, математики и теории систем. Он является искусством создания и совершенствования организаций, искусством, направленным на обеспечение их устойчивого развития, достижение поставленных целей и, что самое главное, на эффективное управление людьми. В более узком, но не менее важном контексте социально-экономической системы или коммерческой организации, менеджмент традиционно определяется как управление, ориентированное на извлечение и приумножение прибыли.

В современных условиях понятие «менеджер» перестало быть однородным. Это уже не просто «управленец», а многофункциональный специалист, наделенный широкими полномочиями по управлению коллективом и организации его деятельности. Современный менеджер несет ответственность за принятие стратегических и тактических решений в условиях рыночной неопределенности. Он является связующим звеном между стратегическими целями компании и их оперативной реализацией, ключевой фигурой, от которой зависит синхронизация усилий команды для достижения общего результата, а без этой синхронизации даже самые амбициозные задачи рискуют остаться невыполненными.

Феноменология и концепции лидерства

Лидерство — это не только статус, но и глубокий социальный процесс, искусство воздействия на людей. Оно определяется как способность влиять на других, побуждая их к добровольному следованию за собой для достижения общих целей. Этот процесс включает в себя сложный танец психологических характеристик самого лидера, социально-психологических особенностей его последователей и, конечно, контекста, в котором происходит взаимодействие.

Извечный вопрос «лидерами рождаются или становятся?» до сих пор вызывает жаркие дискуссии. Исторически, эволюция теорий лидерства прошла через несколько ключевых этапов:

1. Личностный подход (теория лидерских черт): В начале XX века исследователи пытались выявить универсальные черты характера, присущие всем успешным лидерам (интеллект, инициативность, уверенность в себе). Однако этот подход оказался ограниченным, поскольку не учитывал ситуативные факторы.
2. Поведенческий подход (бихевиоризм): В середине XX века фокус сместился на изучение конкретных моделей поведения лидеров. Выделялись стили руководства (например, ориентация на задачу или на людей).
3. Ситуационный подход: В конце XX века стало очевидно, что эффективность лидерства зависит от конкретной ситуации. Лидер должен уметь адаптировать свой стиль к потребностям команды, характеру задачи и внешним обстоятельствам.

Современное понимание лидерства интегрирует эти подходы, признавая его многомерность и комплексность, включая как научные методы, так и элементы искусства.

VUCA-мир как контекст современного управления

В начале 1990-х годов, после распада СССР и окончания «холодной войны», Военный колледж Армии США впервые использовал акроним VUCA для описания новой, крайне непредсказуемой глобальной обстановки. Этот термин, изначально упомянутый в книге Уоррена Бенниса и Берта Нануса «Лидеры» (1987), состоит из четырех ключевых характеристик:

• Volatility (Нестабильность): Скорость, с которой происходят изменения, и непредсказуемость их направления.
• Uncertainty (Неопределённость): Отсутствие ясности в отношении будущего, невозможность предсказать результаты действий.
• Complexity (Сложность): Множество взаимосвязанных факторов и переменных, затрудняющих анализ и понимание ситуации.
• Ambiguity (Неоднозначность): Размытость смысла событий, возможность множественной интерпретации информации, отсутствие четких причинно-следственных связей.

В VUCA-мире скорость изменений часто превосходит человеческую способность к осмыслению информации, делая традиционные методы планирования и прогнозирования менее эффективными.

Однако мир не стоит на месте, и концепция VUCA также эволюционирует. На смену ей приходят новые акронимы, стремящиеся более точно описать текущую реальность:

• TUNA-мир: (Turbulent, Uncertain, Novel, Ambiguous – турбулентный, неопределенный, новый и неоднозначный) — подчеркивает новизну возникающих вызовов.
• BANI-мир: (Brittle, Anxious, Non-linear, Incomprehensible – хрупкий, тревожный, нелинейный и непостижимый) — более глубоко отражает эмоциональную и когнитивную нагрузку на человека, столкнувшегося с новыми реалиями. «Хрупкость» указывает на уязвимость систем, «тревожность» — на эмоциональное состояние, «нелинейность» — на непредсказуемость последствий, а «непостижимость» — на невозможность полного понимания происходящего.

Эти новые концепции лишь подтверждают, что менеджер в современном мире должен быть не просто эффективным исполнителем, а стратегическим мыслителем, способным к постоянной адаптации, критическому анализу и эмпатии.

Ключевые компетенции и личностные качества современного менеджера в условиях глобальных вызовов

Эмоциональный интеллект (EQ) как фактор успеха

В эпоху, когда алгоритмы и машины берут на себя рутинные задачи, человеческие качества выходят на первый план. Среди них особое место занимает эмоциональный интеллект (EQ). По мнению выдающегося американского психолога Дэниела Гоулмана, автора концепции EQ, лишь 15% успеха руководителя объясняются его умственным развитием (IQ), тогда как колоссальные 85% приходятся на долю эмоционального интеллекта. Этот фактор позволяет менеджеру не только понимать собственные эмоции, но и эффективно распознавать и управлять эмоциями других, что является фундаментом для воодушевления команды, позитивного влияния на окружающих и точного восприятия обратной связи.

Эмоциональный интеллект незаменим при решении широкого спектра профессиональных задач, от тонкостей подбора и адаптации персонала до разработки эффективных систем мотивации и разрешения конфликтов. Однако эмпирические данные рисуют неоднозначную картину:

• Исследование среди 161 HR-менеджера с использованием Теста эмоционального интеллекта Е. А. Сергиенко и Е. А. Хлевной показало, что лишь у 46,59% опрошенных уровень EQ находится в области высоких значений. Большинство (53,41%) требуют развития.
• В другом исследовании студентов-HR-менеджеров 64,10% респондентов имели лишь средний уровень развития способности понимать и управлять эмоциями.

Эти цифры свидетельствуют о значимом разрыве между идеалом и реальностью, подчеркивая необходимость целенаправленного развития эмоционального интеллекта в образовательных программах и корпоративном обучении. Парадоксальным образом, двойственное влияние на роль эмоционального интеллекта оказывают автоматизация и искусственный интеллект (ИИ) в HR-процессах. С одной стороны, внедрение ИИ и автоматизированных систем в задачи подбора, адаптации и даже базового обучения может снизить потребность в непосредственном межличностном контакте, уменьшая долю и значение «ручного» EQ в рутинных операциях. С другой стороны, ИИ и автоматизация высвобождают HR-специалистов от механической работы, позволяя им сосредоточиться на стратегических функциях, таких как:

• Управление талантами: выявление, развитие и удержание ключевых сотрудников;
• Благополучие сотрудников: создание поддерживающей и инклюзивной корпоративной культуры;
• Развитие лидерства: менторство и коучинг.

В этих стратегических областях эмоциональный интеллект остается не просто важным, а критически важным, поскольку именно он лежит в основе построения доверительных отношений, формирования сильной команды и создания среды, способствующей раскрытию потенциала каждого сотрудника.

Адаптивность и гибкость мышления

В условиях непрекращающихся изменений, будь то технологические прорывы, геополитические сдвиги или новые социальные нормы, адаптивность становится одним из самых ценных качеств современного менеджера. Она определяется как способность быстро и эффективно пересматривать планы действий и тактические задачи, не теряя из виду долгосрочные стратегические цели организации. Адаптивность — это не просто умение приспосабливаться, это активный процесс обучения и развития на протяжении всей жизни, позволяющий справляться с новыми, часто беспрецедентными вызовами.

С психоаналитической точки зрения, адаптивность руководителя глубоко связана с его способностью опираться на «внутренние объекты» (интернализированные ценности, опыт, убеждения) и адекватно реагировать на «внешние объекты» (реальность, изменения, потребности коллектива). Это своего рода внутренняя устойчивость, позволяющая сохранять равновесие и ориентироваться в сложных, нелинейных условиях, не поддаваясь панике и не застревая в устаревших моделях поведения. Разве не в этом кроется подлинная сила руководителя в эпоху перманентных трансформаций?

Неотъемлемыми спутниками адаптивности являются:

• Критическое мышление: Способность не принимать информацию на веру, анализировать ее с разных сторон, выявлять скрытые допущения и формировать обоснованные выводы. В условиях информационного перегруза и «фейк-ньюс» критическое мышление позволяет менеджеру принимать взвешенные решения.
• Любознательность: Постоянное стремление к новым знаниям, открытость к новым идеям и готовность экспериментировать. Любознательность побуждает менеджера искать нестандартные решения и исследовать новые горизонты.
• Способность к постоянному личному развитию: Понимание, что обучение не заканчивается получением диплома. Это непрерывный процесс совершенствования навыков, расширения кругозора и развития новых компетенций, который становится фундаментом конкурентоспособности в динамичном мире.

Профессиональная компетентность и лидерские качества

Помимо эмоционального интеллекта и адаптивности, современный менеджер должен обладать широким спектром традиционных профессиональных компетенций и выраженными лидерскими качествами. Профессиональная компетентность включает в себя:

• Юридические знания: Понимание основ трудового, гражданского и корпоративного права, необходимое для соблюдения законодательства и минимизации рисков.
• Информационные знания: Умение работать с большими объемами данных, использовать аналитические инструменты, быть в курсе цифровых трендов и угроз кибербезопасности.
• Общая культура: Широкий кругозор, эрудиция, владение этикетом и способность к кросс-культурной коммуникации, что особенно важно в глобализированном мире.

Наряду с этим, менеджер должен проявлять выраженные лидерские и предпринимательские качества:

• Лидерские качества: Вдохновлять и мотивировать команду, четко формулировать видение, делегировать полномочия, развивать сотрудников и разрешать конфликты.
• Предпринимательские качества: Инициативность, умение видеть возможности там, где другие видят препятствия, готовность к риску, стратегическое мышление и нацеленность на инновации.

Таким образом, портрет современного менеджера складывается из сложного сочетания развитого эмоционального интеллекта, высокой адаптивности, глубокой профессиональной компетентности и ярко выраженных лидерско-предпринимательских черт, позволяющих ему не просто выживать, но и процветать в мире постоянных перемен.

Эволюция стилей лидерства и методов управления в ответ на новые вызовы

Классические и современные стили руководства

История менеджмента богата примерами различных подходов к управлению. Еще в середине XX века Курт Левин, один из основоположников социальной психологии, выделил три базовых стиля руководства, которые до сих пор остаются актуальными, хотя и претерпели трансформации:

1. Авторитарный стиль: Характеризуется единоличным принятием решений, жестким контролем, централизацией власти. Основывается на власти авторитета и соблюдении правил. В чистом виде он сегодня применяется редко, но его элементы могут быть эффективны в кризисных ситуациях или при работе с неопытными командами.
2. Демократический стиль: Предполагает активное вовлечение сотрудников в процесс принятия решений, делегирование полномочий, поощрение инициативы и обратной связи. Этот стиль способствует развитию команды, повышению мотивации и лояльности.
3. Либеральный (попустительский) стиль: Характеризуется минимальным участием руководителя в управлении, предоставлением сотрудникам максимальной свободы действий. Может быть эффективен для высококвалифицированных, самоорганизованных команд, но часто ведет к потере контроля и снижению эффективности.

Выбор оптимального стиля управления в современном менеджменте – это всегда компромисс и тонкая настройка, зависящие от множества факторов, включая цели и задачи организации, особенности коллектива, корпоративную культуру, а также внешние условия и личные качества руководителя.

Сегодня все чаще говорят о ситуационном лидерстве, когда менеджер осознанно меняет свой стиль, адаптируясь к конкретной ситуации и потребностям команды, а также о трансформационном лидерстве, которое вдохновляет сотрудников на выход за рамки обычного, стимулирует их к развитию и инновациям.

Влияние удаленной и гибридной работы

Цифровая трансформация последних десятилетий, а также глобальные вызовы, такие как пандемия COVID-19, кардинально изменили ландшафт рынка труда, сделав удаленную и гибридную работу не просто возможными, но и широко распространенными. Развитие новых средств телекоммуникации – IP-телефонии, мессенджеров, приложений для видеоконференций и платформ для удаленной работы с документами – активно способствовало этому переходу.

Удаленная работа предоставляет ряд неоспоримых преимуществ:

• Гибкость: Сотрудники могут работать из любой точки мира, что повышает их удовлетворенность и баланс между работой и личной жизнью.
• Эффективность: Для многих людей удаленная работа оказывается более продуктивной. Исследования показывают, что до 77% удаленных работников утверждают, что работают из дома более продуктивно. Эксперимент Стэнфордского университета с крупной туристической компанией выявил, что удаленные сотрудники обрабатывали больше звонков и уделяли работе больше времени, что привело к большей прибыли. В Великобритании почти 90% опрошенных удаленных сотрудников сохранили или улучшили свою производительность, при этом 64% выполняли «немного больше» или «намного больше» задач в час. По данным HeadHunter за 2023 год, 58% менеджеров отмечают, что их команды работают так же эффективно, а иногда и более продуктивно при удаленном формате.
• Экономическая выгода: Компании экономят на аренде офисных помещений, а сотрудники – на транспорте и питании.
• Расширение пула талантов: Работодатели могут привлекать высококвалифицированных специалистов из разных регионов и стран, не ограничиваясь географией.

Однако эффективное управление удаленными командами требует специфических методов и подходов, компенсирующих отсутствие личного контакта:

• Технологическая оснащенность: Использование цифровых инструментов для HR-процессов, таких как кадровый электронный документооборот (КЭДО), онлайн-тестирование, онлайн-оценка, онлайн-адаптация и микрообучение, становится стандартом.
• Четкая коммуникация: Разработка строгих регламентов и каналов связи для обеспечения прозрачности и своевременного обмена информацией.
• Управление по результатам: Фокус на конечных результатах, а не на процессе или отработанных часах.
• Поддержание корпоративной культуры: Использование виртуальных мероприятий, онлайн-тимбилдингов для укрепления командного духа и чувства принадлежности.
• Развитие доверия: Построение отношений, основанных на взаимном доверии и самостоятельности сотрудников.

Таким образом, современный менеджер должен не только владеть классическими стилями руководства, но и уметь виртуозно адаптировать их к новым реалиям удаленной и гибридной работы, используя весь арсенал доступных цифровых инструментов и развивая новые навыки управления распределенными командами.

Особенности «Портрета современного менеджера» в российском контексте

Исторические и социокультурные аспекты российского менеджмента

Российский менеджмент и рыночная экономика, по сравнению с их западными аналогами, обладают относительно короткой историей. Западные управленческие традиции формировались столетиями, проходя через этапы индустриализации, постиндустриализации и цифровизации. Российский же путь был прерван Октябрьской революцией 1917 года, и полноценное развитие рыночных отношений и, соответственно, современного менеджмента началось лишь в конце XX века. Это «отставание» сформировало уникальные черты национального менталитета в управленческой сфере.

Одной из ключевых особенностей российского контекста является традиционно большая роль государства. На протяжении веков государство выступало не только как регулятор, но и как крупнейший собственник, заказчик и работодатель. Это повлияло на формирование иерархической структуры управления, где вертикальные связи зачастую преобладают над горизонтальными, а решения принимаются сверху вниз. Такая модель, с одной стороны, обеспечивает централизацию и управляемость, с другой — может подавлять инициативу на местах и замедлять адаптацию к быстрым изменениям.

Национальный менталитет также накладывает свой отпечаток. Среди его черт, влияющих на управление, можно выделить:

• Коллективизм: Часто проявляется в приоритете интересов группы над индивидуальными, хотя на практике это может трансформироваться как в сплоченность, так и в размывание личной ответственности.
• Патернализм: Ожидание помощи и защиты со стороны вышестоящего руководства или государства.
• Терпение и выносливость: Способность переносить трудности, что может быть как преимуществом в кризис, так и препятствием для активного поиска решений.
• Высокая толерантность к неопределенности: Неоднозначное отношение к правилам и процедурам, порой ведущее к гибкости, а порой – к их игнорированию.

Эти особенности отличают российский менеджмент от западных моделей, где акцент часто делается на индивидуальной ответственности, четких процедурах и децентрализации. Разве не эти уникальные черты создают для российского менеджера особые, порой более сложные, но одновременно и более интересные вызовы?

Сравнительный анализ российского и международного опыта

В современной научной и периодической литературе качество российского менеджмента часто оценивается критически, особенно в сравнении с передовыми международными практиками. Среди ключевых критериев эффективности российских менеджеров выделяют:

• Стиль руководства: Склонность к авторитарным методам, хотя и проявляется стремление к демократизации.
• Мышление, ориентированное на создание и инновации: Необходимость развития предпринимательского подхода для конкурентной борьбы.

Однако, наряду с этими позитивными тенденциями, часто отмечаются и «отрицательные черты», которые тормозят развитие:

• Преобладание жесткой иерархии и субординации над горизонтальными связями: Это затрудняет кросс-функциональное взаимодействие и обмен информацией.
• Преимущество авторитарных методов управления: Нередко приводит к подавлению инициативы и креативности подчиненных.
• Игнорирование мнений и инициативы подчиненных: Создает барьеры для вовлеченности и мотивации.

Эти особенности являются следствием как исторических факторов, так и относительно недавнего становления рыночной экономики. Например, в отличие от европейского пути, где наука и практика управления персоналом развивались параллельно с индустриализацией, в России этот процесс был иным, что привело к значительным различиям в подходах к управлению людьми в организациях.

Важно понимать, что невозможно создать единую, универсальную модель менеджмента, подходящую для всех стран. Каждая нация обладает уникальными особенностями: географическим положением, историческим наследием, культурными ценностями и менталитетом граждан. Поэтому, заимствуя лучшие международные практики, российский менеджмент должен адаптировать их к своим уникальным условиям, а не слепо копировать.

Тенденции развития российского менеджмента

В контексте глобальных вызовов и необходимости адаптации, российский менеджмент сталкивается с рядом важных тенденций и перспектив развития:

1. Цифровая трансформация: Активное внедрение цифровых технологий, автоматизация процессов и переход к анализу больших данных требуют от менеджеров новых компетенций и гибкости.
2. Развитие человеческого капитала: Переориентация на сотрудника как на главный актив, инвестиции в его обучение, развитие и благополучие. Это подразумевает отказ от жестких авторитарных методов в пользу более партнерских отношений.
3. Формирование новой культуры лидерства: Развитие трансформационного и ситуационного лидерства, способного вдохновлять и мотивировать в условиях неопределенности.
4. Повышение этической ответственности: Интеграция принципов корпоративной социальной ответственности (КСО) и этичного ведения бизнеса в управленческие практики.
5. Интеграция в глобальные рынки: Необходимость понимания и адаптации к международным стандартам и практикам, поиск баланса между национальной спецификой и универсальными принципами менеджмента.

Таким образом, «портрет современного российского менеджера» находится в процессе активного формирования, сочетая в себе традиционные черты с новыми требованиями глобальной экономики и вызовами XXI века. Он должен быть способен к критическому осмыслению собственного опыта, открытости к инновациям и постоянному обучению.

Заключение

Исследование «Портрета современного менеджера» в условиях постоянно меняющегося мира позволило сформировать комплексное представление о ключевых характеристиках и компетенциях, необходимых для успешной управленческой деятельности. Мы убедились, что современный менеджер — это не просто администратор или исполнитель, а многогранный лидер, способный ориентироваться в крайне нестабильной, неопределенной, сложной и неоднозначной среде, описываемой концепциями VUCA и BANI.

Ключевыми выводами работы являются:

1. Многомерность менеджмента и лидерства: Эти понятия представляют собой как научные дисциплины, так и искусство управления людьми и ресурсами, требующее глубокого понимания психологии, экономики и социологии.
2. Критическая роль эмоционального интеллекта (EQ): Исследования Дэниела Гоулмана и эмпирические данные подтверждают, что EQ является определяющим фактором успеха, особенно в стратегических функциях HR и управлении талантами, несмотря на влияние автоматизации на рутинные задачи.
3. Непреложность адаптивности и гибкости: В условиях глобальных вызовов менеджер должен обладать способностью быстро менять планы, проявлять критическое мышление, любознательность и готовность к непрерывному личному развитию.
4. Трансформация стилей управления: Переход к удаленной и гибридной работе требует адаптации классических стилей руководства и активного использования цифровых инструментов для эффективной коммуникации и координации. Эмпирические данные свидетельствуют о высокой продуктивности удаленных команд при правильном управлении.
5. Специфика российского менеджмента: Он обладает уникальными чертами, обусловленными историей, ролью государства и национальным менталитетом. При этом российский менеджмент активно развивается, адаптируясь к глобальным тенденциям и стремясь к интеграции передовых практик, а также проявляя удивительную способность к адаптации в условиях меняющегося мира.

В целом, сформированный портрет современного менеджера – это образ компетентного, адаптивного, эмоционально интеллектуального лидера, способного вдохновлять команду, принимать взвешенные решения в условиях неопределенности и постоянно развиваться.

Возможные направления дальнейших исследований могут включать:

• Более глубокий анализ влияния конкретных технологий (например, генеративного ИИ) на трансформацию управленческих компетенций и стилей лидерства.
• Детальное изучение практик развития эмоционального интеллекта и адаптивности у российских менеджеров.
• Сравнительное исследование эффективности различных моделей гибридной работы и их влияния на корпоративную культуру и благополучие сотрудников.
• Изучение новых этических дилемм, возникающих в условиях цифровизации и глобализации, и их отражение в деятельности современного менеджера.

Эти исследования помогут уточнить и дополнить портрет современного менеджера, обеспечивая академическое сообщество и практиков управления актуальными знаниями для навигации в сложном и постоянно меняющемся мире.

Список использованной литературы

1. Ануфриенко Л.В. Лидерство: феноменология и сущность. Полоцкий государственный университет. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/197274070.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
2. Ануфриенко Л.В. Лидерство: сущность и формы. URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_28945802_41235191.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
3. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 504 с.
4. Герчикова И. Н. Менеджмент. М.: Юнити, 2006. 464 с.
5. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник. Мн.: БГЭУ, 2001. 284 с.
6. Красильникова Е. Адаптивность современного руководителя: психологический аспект. URL: https://hrtime.ru/articles/adaptivnost-sovremennogo-rukovoditelya-psihologicheskiy-aspekt-avtor-ekaterina-krasilnikova-96363 (дата обращения: 16.10.2025).
7. Менеджмент как наука. URL: https://vuzlit.com/1592301/menedzhment_nauka (дата обращения: 16.10.2025).
8. Менеджмент: понятие и многочисленные дефиниции российских и зарубежных ученых. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/menedzhment-ponyatie-i-mnogochislennye-definitsii-rossiyskih-i-zarubezhnyh-uchenyh (дата обращения: 16.10.2025).
9. Менеджер XXI века. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/menedzher-xxi-veka (дата обращения: 16.10.2025).
10. Новоруссова М.В. Эмоциональный интеллект менеджера. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnyy-intellekt-menedzhera (дата обращения: 16.10.2025).
11. Основы лидерства. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/131495944.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
12. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Научн. ред. А. А. Радугин. М.: Центр, 2002. 432 с.
13. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Менеджмент организации. Инфа-М, 2005. 608 с.
14. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Этика менеджмента: Учебное пособие. 2-е изд. М.: Дашков и К, 2007. 272 с.
15. Современные концепции менеджмента: теории и исследования. URL: https://www.hse.ru/data/2012/11/13/1247672205/%D0%A1%D0%BE%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D0%B8%20%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
16. Современный менеджер – конкурентоспособный менеджер. URL: http://e-koncept.ru/2014/14126.htm (дата обращения: 16.10.2025).
17. Сущность и основные понятия менеджмента. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-osnovnye-ponyatiya-menedzhmenta (дата обращения: 16.10.2025).
18. Теоретические современные концепции в менеджменте. URL: https://eduherald.ru/ru/article/view?id=20810 (дата обращения: 16.10.2025).
19. Теория и практика современного менеджмента. Учебник. URL: https://urait.ru/book/teoriya-i-praktika-sovremennogo-menedzhmenta-488667 (дата обращения: 16.10.2025).
20. Теория менеджмента. URL: https://gumrf.ru/upload/doc/science/Monografii/BULOV_KISLOVA_Teoriya_menedzhmenta.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
21. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2000. 488 с.
22. Управление дистанционной работой персонала организации. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_50338144_77207435.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
23. Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2004. 367 с.
24. Характеристика современного менеджера и требования к менеджеру будущего. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/harakteristika-sovremennogo-menedzhera-i-trebovaniya-k-menedzheru-buduschego (дата обращения: 16.10.2025).
25. Что такое VUCA-мир и как в нём жить? URL: https://monocler.ru/chto-takoe-vuca-mir/ (дата обращения: 16.10.2025).
26. Эволюция и современные тенденции теории лидерства. URL: https://sci-article.ru/stat.php?i=evolyuciya-i-sovremennye-tendencii-teorii-liderstva (дата обращения: 16.10.2025).
27. Эволюция стилей руководства в менеджменте. URL: https://delovoymir.biz/evolyuciya_stiley_rukovodstva_v_menedzhmente.html (дата обращения: 16.10.2025).
28. Эмоциональный интеллект менеджера. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnyy-intellekt-menedzhera (дата обращения: 16.10.2025).