Построение и развитие на предприятии (организации) эффективной системы бизнес-коммуникации 2

Содержание

Содержание.

1.ВведениеГлава 1. Теоретическая часть

1.1 Понятие о коммуникации. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ!

ОПРЕДЛЕЛЕНИЕ КОММ

КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС

БАРЬЕРЫ

ВИДЫ

ФОРМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

1.2. Организационные коммуникации.

ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

КАНАЛЫ И СЕТИ

ВИДЫ ИНФОРМАЦИИ

1.3 Модели коммуникационного процесса.

ОПИШЕШЬ ПОДРОБНО! И СРАВНИШЬ!

1.4 Построение эффективной системы коммуникации

ЧТО ВЛИЯЕТ НА ВЫБОР ВИДА, МОДЕЛИ!

РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

МЕРЫ И ПРИЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИАЦИОННОГО ПРОЦЕССА

Глава 2. Практическая часть

2.1. Анализ предприятия

2.2 Анализ коммуникац. Системы

2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию К-С

Заключение

Литература

Приложение

Выдержка из текста

Введение.

Организация, как сложная и динамичная система включает в себя множество элементов постоянно взаимодействующих между собой. Процесс взаимодействия между этими элементами осуществляется за счет бизнес – коммуникаций. Именно по этому коммуникации имеют большое значение для предприятия.

Коммуникационный процесс представляют собой обмен информацией, происходящий между внутренней и внешней средой предприятия. Коммуникации позволяют предприятию быть в курсе потребностей реальных и потенциальных покупателей, работы контрагентов и конкурентов. Бизнес неразрывно связан с коммуникациями. Деловые отношения реализуются посредством постоянного взаимодействия с реальными и потенциальными потребителями, партнерами, конкурентами, общественностью, в процессе, которого, выявляются различные мотивы, интересы, противоречия, особенности участников, информация о которых позволяет бизнесу совершенствоваться и иметь перспективы роста.

Именно поэтому изучения коммуникаций в организации является актуальной темой для исследования.

Целью моего исследования: проанализировать коммуникации в деловой среде организации.

Объект исследования: деловые коммуникации на предприятии.

Предмет исследования: Построение и развитие на предприятии (организации) эффективной системы бизнес-коммуникации

Задачи:

1. Дать определение бизнес-коммуникаций;

2. Проанализировать коммуникационный процесс на предприятии;

3.Определить закономерности построения эффективной системы коммуникаций;

4. Проанализировать коммуникационную систему предприятия ООО и предложить меры по ее оптимизации.

Список использованной литературы

-\\-

Похожие записи