Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы процессов выработки, обоснования и принятия управленческих решений 5
1.1. Сущность управленческого решения и роль информации при его принятии 5
1.2. Состав и последовательность процедур процесса принятия управленческих решений 9
Глава 2. Анализ системы управления организацией на примере ООО «Контейнерный терминал Купавна» 14
2.1. Краткая характеристика организации 14
2.2. Оценка системы управления организацией 18
Глава 3. Совершенствование процессов выработки, обоснования и принятия управленческих решений на примере ООО «Контейнерный терминал Купавна» 21
3.1. Анализ особенностей внутриорганизационных нормативно-методических документов компании 21
3.2. Совершенствование порядка регламентации труда и должностных инструкций в компании 28
Заключение 31
Список использованной литературы 33
Приложения 35
Выдержка из текста
Управленческое решение — итог конкретной менеджерской деятельности административно-управленческого персонала. Принятие управленческих решений – это базис менеджмента. Выработка и принятие управленческих решений является творческим процессом в деятельности менеджмента любого управленческого уровня, который включает..
Список использованной литературы
1. Балдин К.В., Воробъев С.Н., Уткин С.Н. Управленческие решения: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент». – 8-е издание. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 494 с.
2. Беляева И.Ю., Панина О.В., Белокурова М.Е. и др. Методы принятия управленческих решений (в схемах и таблицах): учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2014. – 232 с.
3. Гайсумов А.С., Челомбицкая О.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: ИП Беспамятнов С.В., 2015. – 188 с.
4. Глебова О.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева, 2014. – 275 с.
5. Гвоздева С.М. Управленческие решения: учебное пособие. – Саратов: Саратовский источник, 2014. – 101 с.
6. Давыдкина О.А., Сенаторов Д.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. – Пенза: Пензенский государственный технический университет, 2014. – 94 с.
7. Иванов П.В. и др. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» (профиль «Производственный менеджмент») / под редакцией П.В. Иванова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 413 с.
8. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Плотникова Е.Н. Разработка управленческих решений: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации». — 4-е издание, стереотипное. – М.: КноРус, 2014. – 166 с.
9. Логинов В.Н. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2015. – 224 с.
10. Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Методы принятия управленческих решений: учебник и практикум для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям: учебник. – М.: Юрайт, 2015. – 335 с.
11. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. – 6-е издание, переработанное и дополненное. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 344 с.
12. Черняк В.З., Довдиенко И.В. Методы принятия управленческих решений: учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования, обучающихся по направлению «Менеджмент». – 2-е издание, стереотипное. – М.: Академия, 2014. – 235 с.
13. Шеметов П.В. и др. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации». – 4-е издание, стереотипное. – М.: Омега-Л, 2014. – 398 с.
14. Штей Ю.А. Разработка и принятие управленческих решений по созданию малых предпринимательских структур. – СПб.: Арт-Экспресс, 2014. – 154 с.
15. Официальный сайт ООО «Контейнерный терминал Купавна» // [Электронный ресурс]. Дата последнего обращения 03.04.2016 г. – Режим доступа URL: http://ctkupavna.ru/