Методика написания курсовой работы по анализу и повышению конкурентного преимущества

В условиях жесткой рыночной борьбы любая компания вынуждена непрерывно искать способы превзойти соперников. Конкурентное преимущество — это не просто красивый термин, а ключевой фактор выживания и роста. Курсовая работа на эту тему является не формальным академическим упражнением, а настоящим тренажером для будущего стратега. Она учит находить, анализировать и обосновывать те самые уникальные сильные стороны, которые позволяют компании занимать лидирующие позиции на рынке. Важно понимать: эта статья — не готовый реферат для скачивания, а подробная методология, призванная помочь вам провести исследование самостоятельно и осмысленно.

Итак, любая серьезная научная работа начинается с прочного теоретического фундамента. Разберем, как его заложить в первой главе.

Глава 1. Как грамотно раскрыть теоретические основы конкурентного преимущества

Первая глава — это теоретический каркас вашей работы. Ваша задача — показать, что вы владеете терминологией и понимаете ключевые концепции. Структурируйте изложение вокруг трех основных блоков.

Во-первых, раскройте сущность самого понятия. Конкурентное преимущество — это уникальные характеристики и свойства продукта или бренда, которые создают для предприятия определенное превосходство над своими прямыми конкурентами. Обязательно приведите классификацию. Преимущества могут быть:

• Естественными (уникальные технологии, патенты, расширенный ассортимент) и искусственными (специально созданная добавочная ценность, бонусы, гарантийное обслуживание, положительные отзывы клиентов).
• Продуктовыми (касающиеся непосредственно товара) и сервисными (связанными с процессом продажи и обслуживания).

Во-вторых, опишите стратегическое ядро — ключевые стратегии, с помощью которых компании добиваются преимуществ. Выбор одной из них определяет весь дальнейший путь развития. К классическим стратегиям относятся:

1. Лидерство по издержкам (предложение товара по более низкой цене за счет оптимизации расходов).
2. Индивидуализация или дифференциация (создание уникального продукта или услуги, которые потребители готовы покупать по более высокой цене).
3. Инновации (постоянное обновление технологий и продуктов).

В-третьих, создайте логический мост к практической части, перечислив основные методы оценки конкурентоспособности. Укажите, что для анализа положения компании на рынке используются такие инструменты, как SWOT-анализ, матрица «Бостонской консалтинговой группы» (BCG) и различные рейтинговые оценки. Это покажет, что ваша теория напрямую связана с практикой, которую вы продемонстрируете далее.

После того как мы определили теоретическую рамку, наступает самый интересный этап — применение этих знаний для анализа реального предприятия.

Глава 2. Проводим практический анализ предприятия на конкретном примере

Практическая глава — это сердце вашей курсовой работы. Здесь вы должны продемонстрировать умение применять теоретические модели для анализа реальной бизнес-ситуации. Действуйте пошагово.

Шаг 1: Выбор объекта исследования. Выбирайте компанию, по которой вы сможете найти достаточно информации. Идеально подходят крупные публичные компании, чья финансовая отчетность и стратегические отчеты доступны в открытых источниках. Также полезно выбирать предприятие, работающее на понятном вам рынке.

Шаг 2: Общая характеристика предприятия. Соберите базовую информацию: краткая история, сфера деятельности, организационная структура, ключевые продукты или услуги. Приведите основные экономические показатели за последние несколько лет (выручка, прибыль), чтобы оценить динамику. В качестве иллюстрации можно рассмотреть, например, ОАО «Сбербанк России», проанализировав его деятельность и положение в банковском секторе.

Шаг 3: Анализ внешней и внутренней среды. Это ключевой аналитический блок. Внешняя среда включает рыночные тенденции, действия конкурентов, государственное регулирование. Внутренняя среда — это ресурсы компании, ее бизнес-процессы, сильные и слабые стороны. Именно здесь наиболее уместно применить SWOT-анализ, который поможет структурировать все найденные факторы.

Шаг 4: Оценка конкурентов. Невозможно оценить преимущество в вакууме. Найдите 2-3 ключевых конкурента вашего предприятия. Сравните их по таким параметрам, как:

• Доля рынка;
• Ценовая политика;
• Продуктовая линейка и ее уникальность;
• Маркетинговая активность и узнаваемость бренда.

Этот сравнительный анализ позволит наглядно показать, в чем именно выбранное вами предприятие опережает соперников, а в чем уступает. Именно конкурентные преимущества напрямую влияют на лояльность клиентов и узнаваемость бренда.

Один из самых мощных и обязательных инструментов в такой работе — SWOT-анализ. Давайте разберем его применение более детально, чтобы избежать типичных ошибок.

Учимся правильно применять SWOT-анализ для глубинной диагностики

SWOT-анализ — это не просто четыре списка, а мощный инструмент для стратегической диагностики. Ваша задача — не перечислить очевидные вещи, а найти взаимосвязи между факторами. Давайте разберем его структуру.

SWOT-анализ помогает выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы.

• Сильные стороны (Strengths): Это внутренние факторы, которые дают компании преимущество. Что это может быть? Уникальные технологии, патенты, сильный бренд, высокая квалификация персонала, эффективная логистика. Спросите себя: «Что мы делаем лучше других?».
• Слабые стороны (Weaknesses): Это внутренние факторы, которые ставят компанию в невыгодное положение. Сюда относятся проблемы в производстве, устаревшее оборудование, неэффективный менеджмент, слабый маркетинг или проблемы со сбытом. Здесь крайне важна честность и объективность оценки.
• Возможности (Opportunities): Это внешние факторы, которые компания может использовать для своего роста. Например, рост рынка, ослабление позиций конкурентов, появление новых технологий, изменение законодательства в пользу отрасли.
• Угрозы (Threats): Это внешние факторы, которые могут навредить бизнесу. Это может быть появление новых сильных конкурентов, изменение вкусов потребителей, экономический кризис, ужесточение регулирования.

Главное: настоящий анализ начинается после заполнения матрицы. Вы должны показать, как компания может использовать свои сильные стороны для реализации возможностей (поле «СИВ») и как минимизировать влияние угроз и слабых сторон (поле «СЛУ»). Это и есть основа для разработки будущих рекомендаций.

Хотя SWOT-анализ является центральным, для полноценной картины его стоит дополнить другими методами.

Какие еще методы анализа обогатят вашу практическую часть

Чтобы ваша работа выглядела более глубокой и профессиональной, не ограничивайтесь одним лишь SWOT-анализом. Дополните его несколькими другими инструментами, кратко описав их суть и применение к вашему предприятию.

1. Матрица BCG (Бостонской консалтинговой группы). Этот метод идеально подходит для анализа продуктового портфеля компании. Он помогает классифицировать продукты на четыре категории («звезды», «дойные коровы», «трудные дети» и «собаки») в зависимости от их доли на рынке и темпов роста рынка. Анализ покажет, какие продукты приносят основную прибыль, а какие требуют инвестиций или вывода из ассортимента.
2. Анализ рыночной доли. Это прямой и понятный показатель конкурентной позиции. Рассчитайте долю рынка вашей компании и ее динамику за последние годы. Сравнение этого показателя с долями основных конкурентов наглядно продемонстрирует расстановку сил в отрасли.
3. Сравнение с эталоном (бенчмаркинг). Это метод сравнения своих бизнес-процессов, операционной эффективности и стратегического позиционирования с показателями лидеров отрасли или лучших в своем классе компаний. Бенчмаркинг помогает выявить отстающие области и определить конкретные цели для улучшения.

Все собранные аналитические данные бессмысленны без главного — предложений по улучшению. Этому посвящена третья, решающая глава.

Глава 3. Разрабатываем и обосновываем пути повышения конкурентоспособности

Третья глава — это кульминация вашей работы. Здесь вы должны из аналитика превратиться в стратега и предложить конкретные, обоснованные меры по укреплению позиций компании. Этот процесс также можно разбить на логические шаги.

Шаг 1: Синтез выводов из анализа. Вернитесь к результатам вашего SWOT-анализа и других методов. Сформулируйте 2-3 ключевые проблемы (например, «высокая зависимость от одного поставщика») и 2-3 главные точки роста (например, «растущий спрос на экологичные товары, который компания может удовлетворить»).

Шаг 2: Генерация идей. На основе сделанных выводов начните мозговой штурм. Задайте себе ключевые вопросы:

• Как можно использовать сильные стороны компании для реализации рыночных возможностей?
• Какие меры нужно предпринять, чтобы минимизировать угрозы и нейтрализовать слабые стороны?

Шаг 3: Формулировка конкретных предложений. Ваши рекомендации должны быть максимально четкими и измеримыми. Избегайте общих фраз вроде «улучшить маркетинг». Вместо этого предложите конкретное действие. Например, «запустить программу лояльности с накопительными бонусами и эксклюзивными предложениями для постоянных клиентов». Такие искусственные преимущества, как бонусы и гарантии, часто становятся решающим фактором выбора для потребителя.

Шаг 4: Экономическое обоснование. Это важнейший элемент, который отличает профессиональную работу от простого эссе. Постарайтесь хотя бы ориентировочно рассчитать ожидаемый эффект от внедрения ваших предложений. Сколько потребуется инвестиций? Как это может повлиять на выручку или сокращение издержек? Даже прогнозный расчет покажет глубину вашего понимания проблемы.

Когда основное тело работы готово, остается грамотно его «упаковать» — написать заключение и введение.

Как написать сильное заключение и убедительное введение

Парадоксально, но самый эффективный способ написать качественные введение и заключение — это делать их в самом конце работы. Такой подход гарантирует, что заявленные цели и полученные выводы будут полностью совпадать.

Сначала пишем заключение. Пройдитесь по своей работе и кратко, в сжатой форме, изложите главные выводы по каждой главе. Структура заключения должна зеркально отражать структуру основной части:

• Что вы выяснили в теоретической части (например, «были рассмотрены сущность и виды конкурентных преимуществ…»).
• Какие результаты получили в ходе анализа (например, «анализ показал, что сильными сторонами компании являются…, а основной угрозой — …»).
• Какие конкретные меры были предложены (например, «на основе анализа были разработаны три рекомендации, включая…»).

Заключение должно четко и недвусмысленно отвечать на цели и задачи, которые вы (вскоре) поставите во введении.

Затем пишем введение. Теперь, когда у вас есть готовый анализ и выводы, сформулировать введение не составит труда. Вы уже точно знаете актуальность темы, можете четко определить цель (например, «разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности…»), задачи (изучить теорию, провести анализ, разработать меры), объект (исследуемое предприятие) и предмет (процесс формирования его конкурентных преимуществ) исследования. Такой подход гарантирует стопроцентную логическую целостность вашей работы.

Работа почти готова. Финальный штрих — это проверка и оформление, которые часто решают судьбу оценки.

Финальная проверка. Наводим лоск и избегаем типичных ошибок

Даже самое блестящее исследование может быть оценено низко из-за небрежного оформления или досадных ошибок. Перед сдачей работы обязательно пройдитесь по этому чеклисту.

1. Оформление по ГОСТу. Убедитесь, что все элементы — отступы, шрифты, список литературы, ссылки и сноски — соответствуют требованиям вашего учебного заведения. Это первое, на что обращает внимание рецензент.
2. Проверка на уникальность. Прогоните текст через систему «Антиплагиат». Высокая уникальность — это не только формальное требование, но и подтверждение того, что вы работали самостоятельно.
3. Логическая целостность. Перечитайте работу целиком. Убедитесь, что выводы в заключении логически вытекают из вашего анализа, а сам анализ проведен с помощью методов, описанных в теоретической части.
4. Корректура. Внимательно вычитайте текст на предмет опечаток, грамматических и пунктуационных ошибок. Текст с ошибками создает впечатление небрежности.

Главная ошибка, которую нужно избежать: несоответствие выводов в заключении задачам, поставленным во введении. Следуя нашему совету писать введение в самом конце, вы практически гарантированно избежите этой проблемы.

Тщательная финальная проверка — это проявление уважения к своему труду и к тому, кто будет его оценивать.

Список использованной литературы

1. Жилищный кодекс Российской Федерации
2. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» №395-1 от 02.12.1990
3. Федеральный закон «Об ипотеке (залоге недвижимости)» №102-ФЗ от 16.07.1998
4. Денисова, А.Л. Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия: аспекты качества / А.Л.Денисова, Т.М. Уляхин. – Тамбов: Изд–во Тамб. гос. техн. университета, 2006. – 120 с.
5. Игольников, Г.Н., Патрушев Е.А. Что понимать под конкурентоспособностью, инвестиционной привлекательностью и экономичностью производства / Г.Н.Игольников, Е.А. Патрушев // Российский экономический журнал. – 2005. – № 11. – С. 51-58.
6. Ивашковский С. А. Макроэкономика: Учебник. 2-е изд., испр., доп. — М.: Дело, 2009. – 472 с.
7. Ипотека: 100 вопросов и ответов: Справочник / Симионов Ю. Ф., Далаксакуашвили И. Л., Ясько В. Л. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 251с.
8. Ипотечное кредитование: Учебное пособие / И.А. Разумова. – 2-е изд. перераб. и доп. — СПБ.: Питер, 2009. – 304 с.
9. Ипотека: просто о сложном: Учебное пособие / Шевчук Д.А. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. — 160 с.
10. Экономика недвижимости: Учебное пособие / Д. В. Виноградов – Вдадим. гос. ун-т: Владимир, 2009. – 136 с.
11. Ярлыченко А. А. Принципы оценки конкурентоспособности продукции / А. А. Ярлыченко, Е. М. Готлиб, Е. С. Ильичева // Вестник Казанского технологического университета. — 2012. — № 5. — С. 230-232. — То же [Электронный ресурс]. — Режим доступа :http://elibrary.ru
12. www.cbr.ru– Официальный сайт Центрального Банка Российской Федерации.
13. www.sbrf.ru – Официальный сайт ОАО «Сбербанк России».
14. www.rusipoteka.ru – Официальный сайт Аналитического Центра по ипотечному кредитованию и секьюритизации.