Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты проблемы изучения организационной культуры в системе взаимоотношений организации с внешней средой
1.1. Понятие «Организационная культура»: основные характеристики и функции
1.2. Корпоративная культура и стратегическое управление внешней средой
1.3. Исследование внешней среды организации
Глава
2. Анализ организационной культуры и внешней среды ЗАО «Орбита — 1»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Исследование стратегических факторов внешней среды
2.3. Анализ системы организационной культуры организации
Глава
3. Разработка рекомендаций по созданию соответствия между организационной культурой и внешней средой в ЗАО «Орбита — 1»
3.1. Разработка стратегических направлений анализа внешней среды и изменения организационной культуры в соответствии с ними
3.2. Формирование стратегических направлений деятельности компании во внешней среде
3.3. Рекомендации по организации процесса изменения культуры в ЗАО «Орбита — 1»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Содержание
Выдержка из текста
С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ ТАКЖЕ НА МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЧЕСКИЕ 38 С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ И КОЛЛЕКТИВНЫХ ИНТЕРЕСОВ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ НА КОРПОРАТИВНЫЕ И ИНДИВИДУАЛИСТСКИЕ
4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ 127
Организационная культура это относительно новая область знаний, которая входит в ряд управленческих наук. Она произошла из также довольно молодой области знания – корпоративного управления, содержащего в себе общие принципы, подходы, законы и закономерности управления крупными компаниями.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды зарубежных и российских специалистов в области менеджмента по изучаемой проблеме, анализ современной практики формирования корпоративной культуры. В ходе анализа использовались, диалектический метод, системный подход, методы сравнений, обобщений и аналогий.
Корпоративная культура — это инструмент власти, с помощью которого можно формировать и мотивировать команду или привлекать клиентов и партнеров.
С понятием «корпоративной культуры» тесно связанная система управления. Изучить теоритические основы корпоративной культуры в торговом менеджменте. Внести предложения по совершенствованию корпоративной культуры и количественно обосновать их.
Степень научной разработанности проблемы исследования. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы Р. Акоффа, И.Ансоффа М.Армстронга, П.Друкера, К.Камерона, Р.Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих российских исследователей. Среди них Т.Ю.Базаров, О.С. Виханский, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я. Кибанов, Ю.Д. Красовский, С.К. Мордовин, Ю.Г. Одегов, В.А.Спивак, С.В. Шекшня и др.
Степень научной разработанности проблемы исследования. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы Р. Акоффа, И.Ансоффа М.Армстронга, П.Друкера, К.Камерона, Р.Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих российских исследователей. Среди них Т.Ю.Базаров, О.С. Виханский, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я. Кибанов, Ю.Д. Красовский, С.К. Мордовин, Ю.Г. Одегов, В.А.Спивак, С.В. Шекшня и др.
Корпоративная культура относится не только к внешним особенностям организации, таким как фирменный стиль или архитектура штаб-квартиры, или проводимым корпоративным праздникам, но в первую очередь – к ценностным установкам и базовым принципам, определяющим способ принятия решений и ведения дел, принятых в организации. данной курсовой работы определяется тем, что корпоративная культура и ее роль в деятельности организаций является гораздо менее очевидной, видимой и изученной, чем совокупность финансовых или производственных показателей, а потому может рассматриваться как один из наиболее перспективных ресурсов повышения эффективности.Разработать и обосновать предложения по повышению роли корпоративной культуры конкретной организации в обеспечении стратегической устойчивости и эффективности.
Вопросам формирования, поддержания и изменения корпоративной куль-туры в контексте стратегического развития посвящены работы А.И. Агеева, В. Дубовцева, К. Кима, Р. Куина, М. Магуры, Л.Л. Тонышевой, Ю.Романовой, О. Харитоновой, и др.
Список литературы
1.Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура»– М.: АСПЕКТ ПРЕСС, 2001
2.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./Пер. с англ. под ред Ю.Н.Каптуревского. — СПб: Изд. «Питер», 2007. — 416 с.
3.Арбузова Организация обслуживания в гостиницах и туркомплексах – Н.Новгород: Штрих, 2001
4.Богатырев М. Организационная культура предприятия // Проблемы теории и практики управления. — 2005. — № 1. – С 34-37.
5.Белик А. А. Культура и личность М: ЮНИТИ, 2004.
6.Васильченко Н.Г., Современная система управления предприятием Н. Г. Васильченко. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 2006. – 320 с.
7.Виханский О.С. Стратегическое управление/ О. С. Виханский. – М.: Гардарики, 2003. – 296 с., илл.
8.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: / Т.П. Галкина — М.: Финансы и статистика, 2005.- 224 с.
9.Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура: Учебник для вузов. М: ЮНИТИ, 2004.
10.Дехтярь Г.М. Лицензирование и сертификация в туризме. М.: Финансы и статистика, 2003.
11.Давидович В.Е., Жданов Ю.А.. Сущность культуры.. — М., 2004. — 350 с.
12.Дмитриенко Г. А., Дорошенко Е. А. Оценка уровня культуры персонала: Учеб. пособие. — К.: МАЧП, 2008. 88с.
13.Дубинина М.В. Корпоративная этика как инструмент социального менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. — № 4. – С.23-26.
14.Денисон Д Р Организационная культура и эффективность можно ли применить американскую теорию в России // Стокгольмская школа экономики в России Препринт 98-101R 2003
15.Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. — М.: Дело, 2008. — 456 с.
16.Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирова-ния./Учеб. пособие. — М.: Изд. «Финпресс», 2008. — 192 с.
17.Иванов В.Н. Социальный менеджмент / В. Н. Иванов. В. И. Патрушев. – М.: Высшая школа, 2002. – 271 с.
18.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры./Пер. с англ. /Под ред. И.В. Андреевой. — СПб: Питер, 2001. – 320 с.
19.Кибанов А. Я., Мамед-Заде Г. А., Родкина Т. А. Управление персоналом. Регламентация труда. — М.: “Экзамен”, 2008. 576с.
20.Лайкер Д.,Хосеус М. Корпоративная культуры Toyota./Пер. с англ.-М.:Альпина Паблишерс,2011.- 354c.
21.Лютенс Ф. Организационное поведение. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 690с.
22.Макарченко М.А. Общий и стратегический менеджмент//Вестник Санкт-Петербургского ун-та. – 2004. – сер.8. – вып.3(24).
– С.53-78.
23.Менеджмент организации / под ред. Румянцевой З.П. М. ИНФРА 2005
24.Меском М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента; пер. с англ. под. ред. Л.Н. Евсенко. М., Дело. 2005.
25.Организационное поведение / под ред. Э.М. Короткова Тюмень 2008
26.Организационно-правовые основы гостиничного и туристского бизнеса – М.: Финстатинформ, 2008
27.Рюттингер Р. Культура предпринимательства: пер. с нем. — М., 1992.-240с.
28.Савченко Л.С. Оценка эффективности организационной культуры предпринимательства//Российское предпринимательство. – 2007. — № 2. – С.45-48.
29.Соломадинина Т.О. Организационная культура компании: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2007.
30.Стеклова О.Е. Организационная культура: Учебное пособие. — Улья-новск: УлГТУ, 2007. — 127 с.
31.Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка. – СПб.: ИГГМО, 2008. – 148 с.
список литературы
