Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ «ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ» В СРЕДЕ ИНТЕГРИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ 5
1.1. Сущность понятия «связи с общественностью». Основные принципы и функции PR-деятельности 5
1.2. Особенности интегрированных PR-коммуникаций 7
2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОАО «СПЕЦМОНТАЖ» СРЕДСТВАМИ ИНТЕГРИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ 13
2.1. Общая характеристика ОАО «СМ» 13
2.2. Анализ целевых аудиторий PR деятельности ОАО «СМ» 15
2.3. Анализ направлений и форм PR-деятельности ОАО «СМ» 18
2.4. Рекомендации по продвижению имиджа ОАО «СМ» средствами интегрированных PR-коммуникаций 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 25
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 27
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 28
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 29
Выдержка из текста
Установление эффективных связей с общественностью – это есть не-отъемлемая часть всякого успешного бизнеса.
Главная задача «public relations» состоит в формировании общественного мнения по широкому спектру вопросов, которые касаются развития экономики, деятельности органов власти, изменения, установления взаимоотношений, а также проведение соответствующих исследований, сбор статистических сведений и многое другое.
Необходимо отметить, что путь к адаптации «к окружающей среде» у каждой фирмы свой и зависит во многом от сектора рынка [1, с. 111] и выбранной стратегии развития. Вообще есть достаточно внушительный набор средств, при помощи которых «коммуникативная функция» в организации может выполняться эффективно, но на практике используется их небольшая, но необходимая часть. Поэтому правильный выбор работающего на цель инструментария — это целое искусство, потому что помогает фирме избежать лишних временных и ресурсных потерь.
Цель курсовой работы – анализ форм и направлений PR-деятельности ОАО «СМ» и разработка проектных рекомендаций по продвижению имиджа фирмы в системе интегрированных коммуникаций.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть сущность понятия «связи с общественностью», основные принципы и функции PR-деятельности;
охарактеризовать особенности интегрированных PR-коммуникаций;
дать общую характеристику ОАО «СМ»;
провести анализ эффективности рекламной и PR-деятельности ОАО «СМ»;
рассмотреть особенности проведения оптимизации связей ОАО «СМ» со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми компаниими, заинтересованными фирмами, государственными и общественными структурами;
дать рекомендации по продвижению имиджа организации средствами интегрированных PR-коммуникаций.
Объектом исследования является ОАО «СМ».
Предмет исследования – рекламная и PR-деятельность ОАО «СМ».
В качестве основных методов исследования в данной работе были выбраны: анализ, наблюдение, опрос и прогнозирование.
Основные положения практики и теории PR разработаны в трудах Катлипа С., Вибберта С., Марстона Дж. и др. В данных работах раскры-вается многоаспектность PR, приводится множество объясняющих его оп-ределений и трактовок.
В учебной литературе отечественных авторов Воронкова О.В., Васильева Г.А., Дуровича А.П., Голубкова Е.П.уточнены трактовки PR с учетом российской действительности, рассмотрены ключевые функции, цели и задачи.
Список использованной литературы
1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И.В. Алешина. — М.: ИКФ ЭКСМОС, 2012. — 480 с.
2. Андреев В.А. Организация PR (Public Relations) — деятельности промышленной компании: Дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 Москва, 2015. — 147 с.
3. Антипов К. В. Паблик Рилейшнз: учеб. пособие для вузов / К. В. Антипов, Ю. К. Баженов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2012. — 145 с.
4. Баранов Д. Е. PR: теория и практика: учеб. /Д. Е. Баранов, Е. В. Демко, М. А., Лукашенко [и др.]; под ред. М. А. Лукашенко. — М.: Маркет ДС, 2012. — 328 с.
5. Белов А. Теория и практика связей с общественностью / А. Белов. – СПб.: Северо-Запад, 2015. – 208 с.
6. Блажнов Е. А. Паблик рилейшнз: учебное пособие / Е.А. Блажнов. — М.: ИМА-пресс, 2014. – 152 с.
7. Блэк К. Конкретный и конкурентный PR: Прямое и эффективное руководство для специалиста по PR, имиджу и рекламе / К. Блэк. Пер. с англ.- М.: ЭКСМО,2014. – 270 с.
8. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк. — Ростов н/Д: Феникс, 2015. — 320 с.
9. Блэк С. Паблик рилэйшнз. Что это такое? / С. Блэк. — М.: Новость, 2014. – 240 с.
10. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR: учеб. пособие для вузов / Б. Л. Борисов. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2014. — 618 с.
11. Бортник Е.М. Управление связями с общественностью / Е.М. Бортник, Э.М. Коротков, А.Ю. Никитаева. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2012. – 128 с.
12. Варакута С. А. Связи с общественностью: учебное пособ. / С. Варакута, Ю.Н. Егоров. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 246 с.
13. Демин Ю.М. Бизнес-PR / Ю.М. Демин. — М.: Бератор-Пресс, 2013. – 336 с.
14. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз: пер. с англ. / Д. Доти. — 2-е изд., стер. — М.: Филинъ, 2014. — 288 с.
15. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. – СПб.: Питер, 2015. – 240с.
16. Иванова К.А. Бесценные советы для начинающего PR-менеджера / К.А. Иванова. – СПб.: Питер, 2016. – 144 с.
17. Игнатьев Д. Настольная энциклопедия Public Relations / Б. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. — 240 с.
18. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью: вводный курс: учебное пособие / Е.Г. Калиберда.- М.: Логос, 2012. – 120 с.