Пример готовой курсовой работы по предмету: Право и юриспруденция
Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 3
Глава
1. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ТРУДА В СФЕРЕ ТУРИЗМА..……………………………………………………………….6
§
1. Особенности туристской деятельности как вида экономической деятельности………………………………………………………………………… 6
§
2. Основные правовые источники регулирования труда
в сфере туризма.…………………………………………………………………….13
§
3. Локальные акты в туристическом агентстве……………….…………..21
Глава
2. ОСОБЕННОСТИ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ РАБОТНИКОВ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА…………………..…………………………..30
§
1. Трудовой договор и его отличие от гражданско-правовых
договоров в сфере туризма……………….……………..………………………… 30
§
2. Квалификационные характеристики и должностные инструкции
работников туристического агентства…………………………………………….36
§
3. Оплата труда в туристическом агентстве……………………………….54
§
4. Служебные командировки работников туристического
агентства …….………………………………………………………………………………..60
§
5. Обеспечение соблюдения работниками коммерческой тайны……….65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………..…… 7
Выдержка из текста
Актуальность данной работы выражена в том, что туризм играет важную роль в решении социальных проблем, обеспечивая создание дополнительных рабочих мест, рост занятости и повышение благосостояния населения страны. В настоящее время туризм является одним из важных направлений, влияющих на рост экономики, в том числе на развитие таких сфер экономической деятельности, как услуги туристских компаний, коллективные средства размещения, транспорт, связь, торговля, производство сувенирной и иной продукции, питание, сельское хозяйство, строительство и другие отрасли, тем самым выступая катализатором социально-экономического развития регионов Российской Федерации .
Туризм обеспечивает занятость множества людей, что удельный вес доходов от туризма в общем количестве поступлений от экспорта крайне высок и составляет основание государственного бюджета ряда государств. По степени доходов туризм уступает лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению, а как источник поступлений валюты международный туризм занимает второе место в мире после товарного экспорта.
В связи с указанным становится актуальным кадровый вопрос туристической сферы, ведь именно персонал туристического агентства отражает «лицо» фирмы и практически только от действий кадров туристического агентства зависит его благополучие и процветание.
Кадровый вопрос имеет очень большое значение. Как отметил руководитель Ростуризма А. Радьков, «если мы говорим о единых стандартах в туризме, то предполагаем и единые стандарты качества подготовки кадров, иначе эти единые стандарты некому будет обеспечивать» .
В условиях развития рыночной экономики в России особое значение заслуживают аспекты эффективного использования трудовых ресурсов, которые позволяют повысить эффективность туристического агентства.
Актуальность рассматриваемой темы также связана со стремительным формированием сферы туризма в нашей стране и объединенной с этим грубой конкуренцией на рынке турфирм. Указанное вызывает необходимость более действенного использования трудовых ресурсов туристического агентства для мобилизации всех внутренних ресурсов организаций с целью выживания на туристическом рынке, совершенствования уровня обслуживания потребителей туристических услуг.
Объект данного исследования – общественные отношения, связанные с правовым регулированием трудовых отношений работников в сфере туризма.
Предмет исследования – нормативные правовые и иные акты, регулирующие трудовые отношения работников туристического агентства.
Цель данного исследования – комплексный анализ теоретических и практических проблем правового регулирования трудовых отношений работников туристического агентства.
В связи с поставленной целью задачами настоящего исследования являются:
- рассмотрение общих вопросов правового регулирования труда в сфере туризма;
- определение особенностей туристской деятельности как отдельного вида экономической деятельности;
- анализ основных правовых источников регулирования труда в сфере туризма;
- исследование локальных актов, регулирующих трудовые отношения с работником в туристическом агентстве;
- выявление особенностей оформления трудовых отношений с работниками туристического агентства на основе предъявляемых к ним квалификационных требований;
- рассмотрение особенностей оплаты труда, служебных командировок и соблюдения коммерческой тайны в туристическом агентстве.
Новизна работы выражена в том, что в данном исследовании предпринята попытка комплексного научного анализа трудовых отношений в туристическом агентстве с целью выявления проблем в их организации и определения путей решения возникших проблемных ситуаций.
Используемые методы исследования определяются его целью и задачами. Основу исследования составили современные методы научного познания: диалектический, логико-юридический, системно-структурный, сравнительно-правовой.
Теоретическая и практическая значимость работы представлена научными трудами, монографиями, в области трудового права, комментариями трудового законодательства таких ученых-правоведов как Гусов К.Н., Толкунова В.Н., Буянова М.О., Миронов В.И., Биржаков М.Б., Веснин В.Р., Дурович А.П., Жукова М.А., Зайцева Н.А., Копанев А.С., Чудновский А.Д. и других.
Структуру данного исследования составили: введение, две главы, включающие восемь параграфов и заключение, последовательно раскрывающие тему исследования
Список использованной литературы
1. Нормативные правовые и иные акты
Международные акты
Конвенция МОТ № 29 1930 г. «О принудительном или обязательном труде»
Конвенция МОТ № 106 1957 г. «О еженедельном отдыхе в торговле и учреждениях»
Рекомендация МОТ № 103 1957 г. «О еженедельном отдыхе в торговле и учреждениях»
Конвенция МОТ № 172 1991 г. «Об условиях труда в гостиницах и ресторанах»
Рекомендация МОТ № 179 1991 г. «Об условиях труда в гостиницах и ресторанах»
Конвенция МОТ № 153 1979 г. «О продолжительности рабочего времени и периодах отдыха на дорожном транспорте»
Рекомендация МОТ № 161 1979 г. «О продолжительности рабочего времени и периодах отдыха на дорожном транспорте»
Конвенция МОТ № 175 1994 г. «О работе на условиях неполного рабочего времени»
Рекомендация МОТ № 182 1994 г. «О работе на условиях неполного рабочего времени»
Конвенция МОТ № 181 1997 г. «О частных агентствах занятости»
Рекомендация МОТ № 188 1997 г. «О частных агентствах занятости».
Рекомендация МОТ № 189 1998 г. «О создании рабочих мест на малых и средних предприятиях»
Рекомендации МОТ № 198 2006 г. «О трудовом правоотношении»
Российское законодательство и иные акты
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) //СЗ РФ. 2009. №
4. Ст. 445.
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 03.12.2012) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) //СЗ РФ. 2002. № 1. (ч.1).
Ст. 3.
Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 28.07.2012) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) //СЗ РФ. 1998. №
31. Ст. 3824.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 03.12.2012) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) //СЗ РФ. 1994. №
32. Ст. 3301.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 25.12.2012) //СЗ РФ. 2002. №
1. Ст.1.
Федеральный закон от 14.11.2002 № 161-ФЗ (ред. от 03.12.2012) «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» //СЗ РФ. 2002. №
48. Ст. 4746.
Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998г. № 14-ФЗ (в ред. от 06.12.2011г.) //СЗ РФ. 1998. №
7. Ст. 785.
Федеральный закон от 29.07.2004 № 98-ФЗ (ред. от 11.07.2011) «О коммерческой тайне» //СЗ РФ. 2004. №
32. Ст. 3283.
Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012) //СЗ РФ. 1996. №
49. Ст. 5491.
Постановление Правительства РФ от 02.08.2011 № 644 (ред. от 18.09.2012) «О федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 — 2018 годы)» //СЗ РФ. 2011. №
34. Ст. 4966.
Отраслевое соглашение по организации Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации на 2012- 2014 годы. Утв. Минспортом России, Профсоюзом работников физической культуры, спорта и туризма РФ 21.12.2011
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.03.2012 № 220н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 02.04.2012 № 23681) //Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. № 29. 16.07.2012.
Приказ Росстандарта от 30.11.2010 № 580-ст «Об утверждении национального стандарта» //СПС «КонсультантПлюс».
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от
1. марта 2004 г. № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» (в ред.2010 г.) // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2007. № 3.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 16.11.2006 № 52 (ред. от 28.09.2010) «О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность работников за ущерб, причиненный работодателю» //Бюллетень Верховного Суда РФ. 2007. № 1.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №
1. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // «Бюллетень Верховного Суда РФ», № 9, сентябрь, 2012.
Постановление 9 ААС от 10.03.2009 по делу № А 40-69269/08-127-325 //СПС «КонсультантПлюс».
2. Научная и учебная литература
Алексеев С.В. Спортивное право России. Правовые основы физической культуры и спорта: Учебник. — М.: Юристъ, 2012. С. 71.
Алексеев С.С. Структура права. — М.: Юстицинформ, 2011. С. 10.
Антонова Л.И. Локальное правовое регулирование. Теоретическое исследование. -М.: Спарк, 2011. С. 11.
Архипов С.И. Понятие и юридическая природа локальных норм права // Правоведение. 2011. № 1. С. 32.
Баркашова С.В. Трудовой договор как способ правового регулирования трудовых отношений //Юрист. 2012. № 5. С. 11.
Биржаков М.Б. Введение в туризм. — М.: Спарк, 2011. С. 61.
Буянова М.О. Трудовое право России: Учеб. пособие. М., 2010. С. 60 – 61.
Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. «Триада Лтд», 2012. С. 68.
Власенко М.С. Проблемы правового регулирования заемного труда в России: Автореф. канд. дис. М., 2012.
Гусов К.Н., Толкунова В.Н. Трудовое право России. М., 2005. С. 21 — 22.
Гущин В.В., Порошкина Ю.О., Сердюк Е.Б. Корпоративное право: Учебник. М., 2011. С. 72 — 73.
Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. – Минск: ООО «Феникс», 2012. С. 81.
Жернаков В.В. О некоторых закономерностях развития трудового права // Трудовое право в России и за рубежом. 2012. № 4. С. 2.
Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие для ВУЗов. — М.: Академия, 2012. С. 96.
Интервью Руководителя Ростуризма Александра Радькова информационному агентству РИА-Новости
1. октября 2012: http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140974/
Кирилловых А.А. Сущность и природа локального регулирования деятельности корпорации // Законодательство и экономика. 2011. № 8. С. 43.
Кулябин А.И., Остроносова О.В. Факторы оплаты труда в туристских агентствах //Туризм: право и экономика. 2011. № 2. С. 21.
Лавров М.В. О проблемах развития правового регулирования в сфере корпоративных отношений и корпоративного контроля // Юрист. 2012. № 9. С. 27.
Лебедев В.М., Воронкова Е.Р., Мельникова В.Г. Современное трудовое право. Опыт трудового компаративизма. М.: Статут, 2011. С. 26.
Лютов Н.Л. Российское трудовое законодательство и международные трудовые стандарты: соответствие и перспективы совершенствования: научно-практическое пособие. М.: Центр социально-трудовых прав, 2012. С. 128.
Миронов В.И. Трудовое право: Учебник для вузов. М., 2009. С. 239 – 246.
Нестерова Т. Увольнение руководителя организации в связи с решением о досрочном прекращении трудового договора //Законность. № 8. 2011. С. 27.
Подвысоцкий П.Т. Локальное нормативное регулирование трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений: Дис. … канд. юрид. наук. М., 2012.
Пытикова Т.А., Бошно С.В. Правовая природа и признаки локальных правовых актов // Юрист. 2011. № 5. С. 9.
Рубайло Э.А. Локальные акты в системе правовых актов Российской Федерации //Журнал российского права. 2011. № 3. С. 23.
Сбирунов П.Н. Ответственность за налоговые правонарушения и правовое регулирование трудовых отношений //Налоги (журнал).
2012. № 2. С. 23.
Скобелкин В.Н. Трудовые правоотношения. — М.: Спарк, 2011. С. 180.
Сойфер В. Трудовой договор в условиях формирования гражданского общества // Кадровик. Трудовое право для кадровика. 2012. № 7. С. 2.
Сошникова Т.А. Взаимодействие работодателя и представительных органов работников при принятии локальных нормативных правовых актов // Трудовое право. 2011. № 12. С. 100.
Тихомиров Ю.А. Управление на основе права. — М.: Проспект, 2012. С. 39.
Тихомиров Ю.А. Право и саморегулирование // Журнал российского права. 2012. № 9. С. 89.
Трудовое право России: Учебник / Под ред. А.М. Куренного. М.: Правоведение, 2011. С. 106.
Трудовое право: Учебник / Под ред. О.В. Смирнова, И.О. Снегиревой. 4-е изд. М., 2012. С. 97.
Чудновский А.Д, Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. — М., Финансы и статистика, 2011. С. 31.
Харитонов М.М. Множественность лиц на стороне работодателя: Автореф. дис. … к.ю.н. СПб., 2011. С. 8.
Химичук Е.В., Соколов А.Ю. Роль локального нормотворчества в деятельности компании // Право и экономика. 2011. № 7. С. 34